Где находится салон bmw

Добавил пользователь Валентин П.
Обновлено: 04.10.2024

Список основных заводов, где выпускают BMW

История легендарной марки BMW похожа на захватывающий триллер.

Компания была основана в 1916 году. Ее штаб-квартирой был и остается по сей день Мюнхен, столица Баварии. Сейчас это высокая, видная отовсюду башня из четырех сросшихся цилиндров. Их многое роднит – Баварию и BMW. Аббревиатура расшифровывается как Bayerische Motoren Werke, то есть Баварский моторный завод. Именно с производства двигателей, причем авиационных, начинается восхождение бренда. Да и местоположение производства было выбрано не случайно: неподалеку от фабрики Густава Отто, где собирались аэропланы. Фирменный знак BMW означает самолетный винт на голубом фоне. А в самой компании говорят, что синий и белый цвета заимствованы из герба Баварии.

Кроме авиадвигателей, активно развивалась тема мотоциклов. На одном из них гонщик команды BMW Эрнст Хенне установил рекорд скорости. В 1928 году сошел с конвейера первый фирменный автомобиль Dixi. Со временем компания стала владельцем нескольких значительных активов, связанных автомобилестроением. К середине 1930-х BMW был самым крупным промышленным конгломератом Европы. Постепенно формировался штат конструкторов, инженеров, производственников. Это была элита немецкой технической мысли. Здесь умели и любили мыслить широко, ставить масштабные цели и доводить начатое до абсолютного совершенства.

Во время Второй мировой войны, помимо основной деятельности в виде производства моторов и строительства автомобилей, в BMW активно занимались перспективными видами вооружений. В том числе реактивными и ракетными двигателями. Именно здесь впервые спроектировали то, что впоследствии стало управляемой противотанковой ракетой. Эти работы надолго опередили время.

После краха нацизма все надо было начинать практически с нуля. В компании не опустили руки и занялись производством велосипедов. И мало-помалу BMW встал на ноги. И стал тем BMW, которым гордятся немцы. И обожают во всем мире. Бренд входит в знаменитую «большую немецкую тройку» автопроизводителей вместе с Audi и Mercedes.

Производство BMW: где и что

Где расположены сборочные линии компании, и какие модели они выпускают? Заводы BMW разбросаны по всему миру: Польша, Таиланд, Малайзия, Индия, Египет, ЮАР, Вьетнам. Поэтому мы ограничим наш список несколькими локациями с точным указанием моделей, которые там производят.

Прежде всего заводы в Германии.

В Дингольфинге выпускают:

На сборочных линиях Регенсбурга строят:

В Лейпциге:

На контрактном заводе Magna Steyr в австрийском Граце собирают:

Производство BMW в России находится в Калининграде. На заводе мелкоузловой сборки «Автотор» выпускают:

За океаном сборочные линии бренда сосредоточены в Мексике и США.

В мексиканском Сан-Луис-Потоси делают:

Американское производство – город Грир, Южная Калифорния:

Где находится фильтр салона БМВ е38 (BMW e38)?

Время от времени меня спрашивают, где находится фильтр салона в BMW e38. Сомневаюсь что в доресте и рестайлинге есть отличие. В своей менял фильтры тысячи 3 назад. Помню как сейчас, пришлось повозиться немного именно с микрофильтром в ногах пассажира. Когда брал машину, меня уверяли что она хорошо обслужена, но взглянув на фильтры легко понимаешь что есть подвох.

В целом салонных фильтра, а их 4 штуки, делятся на сами салонные фильтры и микрофильтры. Салонные фильтры ставятся в воздухозаборники, в крышке капота. Микрофильтры же располагаются после печки/кондиционера, в самом салоне, в ногах переднего пассажира и водителя. Это делается для того, чтобы воздух попадающий в салон авто был максимально очищен от пыли и вредных веществ.

Слева - микрофильтры: Meyle 312 319 0020/S | MCF0247
Справа - салонные фильтры: BOSCH R 2362

Вот так выглядят микрофильтры в полиэтиленовой упаковке, гарантирующей их чистоту.

Для себя брал, как видно с фото выше - MEYLE 312 319 0020/S и Bosch R 2362

Замена салонных фильтров под капотом не составляет труда.

(это фото взял из интернета)

Открываете капот. Видите эти контуры, откручиваете болты и вынимаете старый фильтр меняя на новый. Сперва с одной стороны, потом точно так же с другой.

В заводской книжке нарисована такая схема:

Необходимо открутить все винты и снять крышку закрывающую фильтр:

Отогнуть фиксаторы, освободив фильтр вентиляции и выняв его:

Необходимо очистить о пыли и грязи впускное отверствие и протереть места соприкосновения, для более плотного прилегания
Установку произвести в обратном порядке от демонтажа.

Для замены микрофильтров снимаете панель в ногах водителя и вот он:

Вытягивается небольшим отклонением и тягой вдоль стенок ячейки фильтра - вниз.

Микрофильтр в ногах пассажира располагается зеркально. Чтобы к нему подлезть нужно снять накладку, но для этого нужно открыть бардачок. Делается это в очень неудобной позе. Наверное этот фильтр самый геморойный, в плане замены в e38 и его замена даже в лонге не самая удобная.

Вот собственно и вся замена. Первый раз вы можете потратить на это около минут 40-60 времени, но в целом занимает минут 15. Ничего сложного.

Менять такие фильтры желательно каждых тысяч 7-10, как и тех. жидкости. Да, на ездовые качества авто они не влияют, но если вам дорого здоровье, то затягивать с этим сильно не стоит. Не забывайте протирать места установки фильтров и их прилегания, чтобы не дышать пылью.

Телефон круглосуточной горячей линии БМВ в России

Показать номер Добавить комментарий

BMW – это немецкий автоконцерн, который производит транспортные средства эконом и бизнес класса. Машины производителя экспортируются в Азию, США и Россию. Заводы расположены в Германии, Египте, Малайзии, Таиланде. Компания предлагает автолюбителям различные программы поддержки. Также есть собственный банк, который позволяет получить кредит на покупку транспортного средства и оформить страховку. Если нужно узнать характеристики автомобиля или получить информацию о том, где находится официальный дилер в городе проживания, то предусмотрена горячая линия.

О компании BMW

Компания начала свою деятельность в 1916 году. Штаб-квартира расположена в Мюнхене. Сначала мировой автоконцерн производил бензиновые двигатели. Первое транспортное средство было выпущено в 1929 году. В 1975 году БМВ начал выход на мировой рынок, выпустив автомобиль E21.

Первое представительство в Москве было открыто в 1999 году. В этот же год компания решает открыть автомобильный завод в Калининграде. В 2008 году организация регистрирует в России собственный кредитный банк.

Телефон горячей линии

Номер службы клиентской поддержки БМВ:

Телефон в России бесплатный. Информационный центр работает ежедневно. Звонки принимаются с 09:00 до 21:00. Операторы колл-центра расскажут клиентам о том, где находится ближайший автосалон, что делать, если в процессе эксплуатации машины был выявлен брак, а также как оформить кредит в банке и заказать экспертизу.

Для участников программы «Помощь на дорогах» предусмотрен отдельный телефон горячей линии:

Информационный центр работает круглосуточно, без перерывов и выходных дней. Консультанты расскажут автолюбителям про эвакуацию машины или мотоцикла к ближайшему сервисному центру компании, если в дороге произошла серьезная поломка. Также операторы объяснят, как можно взять автомобиль в аренду и каким образом получить дополнительные услуги предусмотренные программой лояльности.

Другие телефоны

Горячая линия БМВ банка:

Клиентская служба поддержки работает круглосуточно. Операторы контактного центра расскажут пользователям о том, как взять кредит на покупку транспортного средства, оформить страховой полис и долгосрочную аренду.

Есть дополнительный номер телефона банка BMW:

Позвонить бесплатно могут только жители Москвы и Московской области. Из других регионов звонок будет платный, тарификацию нужно уточнять у мобильного оператора. Информационный центр работает круглосуточно.

Другие способы контакта с БМВ

Через официальный сайт можно связаться со службой технической поддержки:

Соц. сети

Обратиться в социальных сетях к консультантам можно со следующими вопросами:

Как производится гарантийное обслуживание автомобиля?
Как стать участником программы лояльности «Помощь на дорогах»?
Где находится официальный дилер в городе проживания?
Что делать, если не получается войти в личный кабинет в мобильном приложении?

Вконтакте:
Твиттер:
Фейсбук:
Ютуб:
Инстаграм:

Электронная почта

Личный кабинет

Предусмотрено два личных кабинета. Первый предназначен для тех владельцев транспортных средств, где используется Connect Drive. Второй – для пользователей кредитного банка.

Пользователи личного кабинета Connect Drive могут получать информацию о дорожной ситуации в режиме реального времени, записываться на сервисное обслуживание:

Пользователи БМВ банка могут оформить заявку на кредит и получение страхового полиса. Также доступна возможность привязать банковскую карту. Войти в личный кабинет можно на официальном сайте:

Приложения в Google Play и App Store

Предусмотрено несколько приложений для владельцев автомобилей БМВ:

BMW Connect Drive. С его помощью можно построить маршрут, получить информацию о дорожных происшествиях и погоде.
MY BMW Remote. Пользователи могут дистанционного управлять подачей звукового сигнала, климат-контролем, миганием фар.
MY BMW i Remote. C его помощью можно отслеживать состояние заряда аккумулятора, узнать запас хода и техническое состояние автомобиля.

BMW Connect Drive для Google Play:

MY BMW Remote для Google Play:

MY BMW i Remote для Google Play:

Горячая линия БМВ работает с 09:00 до 21:00 ежедневно. Задать вопросы можно в социальных сетях или через электронную почту. Предусмотрена отдельная круглосуточная горячая линия для клиентов банка.

Официальные дилеры

Адванс Авто – это официальный дилер, представляющий на территории России бренды BMW и Mini.

ООО Адванс Авто имеет в столице несколько своих автосалонов. Это:

автосалон Мини Адванс, который располагается по адресу: Москва, Киевское шоссе, 5 км от МКАД; , который найти можно по адресу: Киевское ш., вл. 5. Здесь продаются не только автомобили, но и мотоциклы BMW новые, а также с пробегом.

Дилер ориентирован на продажу, сервисное профобслуживание, гарантийное, а также постгарантийное обслуживание машин. Отзывы клиентов об этом дилере хорошие, доказывает это и всегда высокий спрос на автомобили компании. Интерес к автопродукции Адванс Авто объясняется тем, что модельный ряд БМВ и Мини продается по привлекательным ценам.

Автосалоны дилера готовы предложить покупателям автомобиль в лизинг, в кредит, также они дарят возможность приобрести машину по спецпрограмме Трейд-ин.

Воспользуйтесь услугами дилера Адванс -Авто, и оставьте свой комментарий на нашем сайте.

Компания «Великан» основана в 2004 году. Главным направлением коммерческой деятельности является продажа новых и б/у автомобилей ведущих мировых брендов. На сегодняшний день в собственности организации находятся 7 больших дилерских центров в Москве. Четыре из них в Балашихинском районе:

Ещё 2 автосалона расположены на Н оворязанском шоссе:

— осуществляет продажи Toyota . — дилер Volkswagen .

Покупали авто в одном из салонов «Великан»? Поделитесь своим мнением об ассортименте, работе менеджеров, дальнейшем сервисе, с другими людьми, оставив отзыв.

Одним из первых Автодом стал продавать авто с пробегом в Москве. Активно развивается это направление и сегодня – компания владеет большой клиентской базой заявок на приобретение подержанных машин, оказывает услуги по профессиональной оценке.

В дилерских центрах холдинга можно:

приобрести легковые и коммерческие ТС, мотоциклы;
отремонтировать авто по гарантии;
найти оригинальные запчасти, дополнительное оборудование;
стать участником программы лояльности.

Привилегии и бонусные баллы множатся при каждом обращении в салоны объединения. Клиенты-участники программы могут пользоваться бесплатной эвакуацией в пределах МКАД , срочной сменой и сезонным хранением колес, подменой автомобиля на время ремонта.

Отзывы об Автодоме в сети, в основном, положительны. А каков Ваш?

В июле 1998 года в Москве состоялось открытие первого российского официального дилера Audi . Это был первый проект группы « АвтоСпецЦентр ». В следующие годы компания подписала контракты с Porsche, Audi, Infiniti, BMW/MINI, Volkswagen, Nissan, SKODA, Datsun, KIA, Hyundai, Citroen, Mazda, Peugeot.

Сегодня в объединение входят 27 автосалонов Москвы и ближних городов Подмосковья, дилерские центры грузовых ТС брендов HINO, FOTON, FUSO, Hyundai. Комплекс услуг составляют:

продажа новых машин и авто с пробегом;
сервисное и гарантийное обслуживание;
реализация запчастей, элементов тюнинга, аксессуаров;
комиссионная торговля.

В числе дополнительных функций ГК « АвтоСпецЦентр » страхование, выбор и оформление кредитов.

Благодаря позитивным отзывам покупателей, объединение АвтоСпецЦентр не раз занимало лидерские позиции независимых рейтингов. Безусловные лидеры: Порше и Ауди Центр на Таганке, дилер Ауди на Варшавке. Согласны? Поделитесь мнением! Отзывы клиентов – лучший ориентир.

Официальный дилер « БалтАвтоТрейд -М» является представителем производителя BMW в Москве. Дилер реализует все модели автомобильного бренда, которые интересны для клиентов.

БалтАвтоТрейд -М оказывает следующие услуги:

Сервисное обслуживание (в гарантийный и послегарантийный период);
Оригинальные аксессуары и дооснащение автомобилей BMW;
Работа с корпоративными клиентами.

Официальный дилер BMW предоставляет также возможность оформить лизинг на автомобили, подключить услугу BMW Financial Services , тест-драйв любого интересующего автомобиля и целый спектр дополнительных услуг для владельцев автомобилей компании BMW .

Каждому клиенту дилера в Москве предлагаем оставить отзывы и личные впечатления от обращения в БалтАвтоТрейд -М. Ваше мнение поможет сделать выбор другим автолюбителям.

Компания Автопорт с 2003 года предоставляет услуги по продаже и сервису. Дилер продает новые и подержанные автомобили BMW . Единственный автосалон дилера Автопорт находится в Москве , на Пятницком шоссе.

В автосалоне представлены все актуальные серии БМВ . Присутствует конфигуратор , трейд -ин, а также эксклюзивные ценовые предложения на машины из демонстрационного парка. Официальный дилер предлагает оформление кредита и лизинга. Также есть возможность заказать страховку.

В автосервисе присутствует программа лояльности на обслуживание БМВ , которые выпущены более двух лет назад. Для клиентов действуют сниженные цены на диагностику и замену масла. Присутствуют скидки на ТО и кузовные работы. Также можно заказать запчасти и дополнительное оборудование.

Оставляйте отзыв про ООО Автопорт , если вы имеете опыт сотрудничества с этой компанией. Помогите другим людям с выбором автосервиса или салона.

История холдинга Major Auto началась в 1998 году, когда небольшая московская компания стала официальным дилером итало-американских марок Jeep и Chrysler . За два десятилетия структура значительно расширилась. Сегодня ее составляют 77 салонов в Москве и 7 филиалов в Санкт-Петербурге.

Мэйджор Авто – представитель 40 марок. Среди них Audi , BMW , BRP ( мото ), Chevrolet , Cadillac , Dodge , Citroen , Fiat , Chrysler , Ford , Jaguar , Kia , Honda , Jeep , Land Rover , Mazda , Kawasaki , Mercedes Benz , Lexus , Opel , MINI , Mitsubishi , Peugeot , Nissan , УАЗ , Renault , Saab , Toyota , Suzuki , Subaru , Volvo , Škoda, Volkswagen, Datsun. Весь ассортимент можно увидеть в Major City на Новорижском шоссе.

Салоны оказывают услуги по:

продаже новых ТС;
реализации и приобретению автомобилей с пробегом (подразделение Major Expert);
ТО и ремонту;
оптовым и розничным поставкам запчастей и оригинальных масел;
аренде машин на время ремонта, оформления.

Действует 11- уровневая бонусная программа. Здесь Вы можете оставить отзывы о работе любого из филиалов или компании в целом.

РОЛЬФ — одна из крупнейших в России дилерская автокомпания, основанная в 1991 году и являющаяся признанным лидером по объемам продаж автомобилей и мотоциклов известных брендов .

Компания не только реализует новые авто и авто с пробегом, но и:

осуществляет полный комплекс услуг по их техническому и сервисному обслуживанию;
выполняет все виды ремонта автотехники;
предлагает к продаже оригинальные запасные части и аксессуары;
оказывает финансовые услуги по кредитованию и страхованию;
предоставляет авто в аренду и круглосуточную техническую поддержку.

Получить объективную информацию о компании можно, ознакомившись с отзывами покупателей, уже воспользовавшимися ее услугами. Вы также можете сами оценить ее деятельность, оставив свой отзыв на сайте .

АГ Авилон создана в Москве в 1992 году. Тогда предприятие выступило, как один из первых дилеров Ford. Сегодня в портфель компании входят люксовые и массовые бренды – в Авилон можно приобрести авто таких марок, как Audi, Aston Martin, Bentley, Ferrari, Chevrolet, Rolls-Royce, Bugatti, Maserati, Mercedes-Benz, BMW, MINI, Jeep, Motorrad, Jaguar, Land Rover, Cadillac, Genesis, Chrysler, Volvo, Volkswagen, Hyundai, Fiat.

Спектр услуг АГ Авилон:

продажа автомобилей;
обслуживание по гарантии;
постгарантийный ремонт;
реализация оригинальных запчастей.

С августа 2013 года компания открыла новое направление – продажа авто с пробегом. В рамках этого направления возможны срочный выкуп, Trade-in, комиссионная продажа. Сопутствующие предложения: кредитование, лизинг, страхование.

В Москве АГ имеет более 20 салонов. Большая часть из них расположена на Волгоградском проспекте. Марка Mercedes-Benz представлена в салоне на Воздвиженке, 12. Если Вы сотрудничали с компанией Авилон, оставляйте отзывы!

При обращении в автосалон клиент сможет:

выбрать новое авто в торговом зале, где выставлено более 500 моделей автомобилей;
приобрести авто с пробегом;
воспользоваться услугой Трейд-ин, которая предполагает обмен старого авто клиента, на более новую модель;
приобрести оригинальные запчасти и комплектующие от официального дилера.

После покупки авто, каждый владелец транспортного средства может воспользоваться бесплатным сервисным обслуживанием, провести диагностику всех систем авто.

Свои отзывы о компании Инчкейп вы можете оставить через специальную форму на нашем сайте.

Автосалон БорисХоф – единственный в Москве официальный дилер компании BMW . В столице открыто три таких салона – на севере, юге и востоке. В каждом из них представлено около 500 моделей производителя БМВ , различных классов, форматов и расцветок. Кроме того, есть множество авто с пробегом, цена на которые существенно снижена.

На российском рынке компания БорисХоф существует более 13 лет и за это время довела обслуживание клиентов до высочайшего уровня. Помимо технического обслуживания авто, здесь можно:

приобрести оригинальные запчасти и комплектующие;
воспользоваться услугами отеля для шин;
поучить мобильный автомобиль, в случае поломки основного.

Если клиент желает приобрести автомобиль, он может пройти тест-драйв, купить авто в кредит. Для удобства покупателей в салоне БорисХоф можно получить страховку на транспортное средство.

На официальном сайте компании можно прочитать отзывы благодарных клиентов, а свое впечатление о качестве обслуживания в центре приглашаем Вас оставить у нас на сайте через специальную форму.

Вот так скандал: на российские BMW "нет никакой гарантии". А что делают дилеры в других странах?

В понимании многих автовладельцев новый автомобиль должен не только не преподносить проблем, но и быть защищенным от этих проблем гарантией. И именно из-за гарантии происходят самые громкие споры, ведь каждая сторона считает себя правой. О непростых отношениях различных представителей BMW и обычных автовладельцев, между которыми сейчас разгорается очередной конфликт , - в нашем материале.

История современная. Неисправный двигатель

Начнем с истории современной, информация о которой появилась на Youtube- канале Yardrey в сентябре.

Иракли приобрел автомобиль BMW 3-Series калининградской сборки. Во время пребывания в Грузии двигатель приказал долго жить - что делать? Выход кажется очевидным: обращаться к местному дилеру за гарантийным ремонтом. Спустя пару месяцев пребывания в сервисе автомобиль так и не отремонтировали, а Иракли начал волноваться.

Волнения вылились в две претензии для возврата автомобиля: одна - к предприятию "Автотор" в Калининграде, где и был выпущен BMW, вторая - к компании "Автодом", где автомобиль был приобретен. Однако претензии так и остались без ответа, а двигатель через 3,5 месяца после попадания в сервис все же был заменен. За чей счет?

Итогом всех разбирательств стал суд, который внес еще больше сумятицы в происходящее. Со стороны завода "Автотор" в Калининграде было предоставлено письмо за подписью генерального директора о том, что на BMW их сборки не предоставляется не только мировая гарантия, но и никакая другая гарантия в принципе.

Примерно в том же ключе открещивался от проблемной машины и дилер "Автодом", сославшись на то, что гарантию на автомобили не предоставлял и не предоставляет.

Среди участников процесса также значилась компания "BMW Русланд Трейдинг" (далее - "BMW Россия"). По словам ее представителя, которые были записаны на диктофон в ходе судебного заседания, BMW не предоставляет мировой гарантии на автомобиль калининградской сборки, а "BMW Россия" в данном случае в принципе не является субъектом ответственности по закону о защите прав потребителей.

"Так кто же отвечает за качество калининградских BMW? Получается, что никто. Потому что суд первой инстанции встал на сторону завода "Автотор", и этот суд я проиграл", - выносит вердикт автор видеоролика в конце рассказа.

Спустя несколько дней в Instagram "BMW Россия" появился видеоответ на ролик, в котором представитель компании утверждает, что гарантию на авто калининградской сборки дилеры BMW все же предоставляют.

На это Yardrey вновь приводит свои аргументы.

Спор выходит на очередной круг, от которого запросто закружится голова.

История давняя. Неисправное рулевое управление

Интернет хранит много вещей, о которых человеческая память со временем попросту забывает. История с "непонятной" гарантией BMW вовсе не единична - похожий случай происходил порядка шести лет назад. Действующие лица почти те же: "BMW Россия", завод "Автотор" и официальный дилер, но в лице группы компаний "Независимость", которая на данный момент деятельность уже не ведет.

История владельца BMW X3 2011 г.в. получилась весьма объемной, с упоминанием не одной проблемы и длительными простоями в сервисе. Сразу переходим к основной части: из-за неисправности системы рулевого управления машину стало невозможно эксплуатировать.

Владелец X3 обратился в суд с иском к "BMW Россия", "Автотору" и группе компаний "Независимость" по поводу возврата авто из-за наличия существенного дефекта по признаку его повторяемости.

"В суде представитель "БМВ Русланд Трейдинг" заявил, что не имеет никаких договорных отношений с "Автотором", а "Автотор", в свою очередь, не имеет договорных отношений с официальными дилерами БМВ. На каком основании "Автотор" производит автомобили БМВ и почему во всех ПТС этих машин идет собственником "БМВ Русланд Трейдинг", они ответить не могут или не хотят. Также представитель "БМВ Русланд Трейдинг" заявил, что они не являются представительством БМВ в России, а просто импортеры продукции БМВ. Хотя на наш вопрос все же ответили, что "БМВ Русланд Трейдинг" организует работу официальных дилеров в России и заключает с ними договоры на обслуживание машин, в том числе и произведенных на заводе "Автотор", - писал владелец проблемного X3 .

После этого были экспертизы и еще несколько судебных заседаний. История завершилась мировым соглашением, согласно которому владельцу взамен BMW X3 был предоставлен BMW 5GT 530d.

История очень давняя. Отлетевшее колесо

В 2002 году житель Татарстана приобрел BMW 320i, собранный на заводе "Автотор". Спустя какое-то время на автомобиле стала облетать краска - дилер машину заменил. В 2004 году после пробега 33 тыс. км у автомобиля на скорости порядка 100 км/ч отвалилось колесо. Владелец решил возместить ущерб и обратился за компенсацией к BMW AG и заводу "Автотор". Выяснилось, что BMW AG не может быть привлечен к ответственности за качество автомобилей, выпускаемых на заводе "Автотор", сообщала Газета.ру .

В первоначальном иске автовладельцу было отказано. Далее история становится совсем запутанной, поскольку претензии появились уже у BMW AG - концерн требовал от автомобилиста возместить расходы на судебные издержки. Итоги нескольких рассмотрений потерялись за давностью.

Что в итоге?

Спорные ситуации с гарантийным ремонтом возникали и будут возникать у дилеров любой марки. Однако до возврата откровенно проблемных машин дело доходит редко, и в таких случаях их владельцы становятся настоящими интернет-героями.

Но стоит ли беспокоиться белорусам?

Как заверили нас в автоцентре "АВТОИДЕЯ", здесь продаются автомобили, поставляемые из Европы. На все машины официального дилера действует гарантия производителя. "АВТОИДЕЯ" не реализует автомобили калининградской сборки", - сообщает руководитель отдела маркетинга и клиентинга автоцентра "АВТОИДЕЯ" Екатерина Дорофейчик .

Что касается автомобилей калининградской сборки, пригнанных из РФ, то каждый гарантийный случай перед ремонтом индивидуально рассматривается импортером по VIN автомобиля.

Еще один официальный дилер BMW в Минске компания "Байернкрафт" на вопросы корреспондента Автобизнеса не ответил.

Горячая линия БМВ, как написать в службу поддержки?

В этой статье узнаем, как устроена горячая линия БМВ в России? По каким номерам принимаются обращения от граждан? Возможно ли написать в службу поддержки, онлайн?

О компании

БМВ — один из крупнейших автомобильных производителей, как в Европе, так и во всем мире. Продукция компании популярна во многих странах, включая РФ. Поклонники выбирают марку за комфорт, надежность, стиль, дизайн автомобилей.

По любым вопросам, связанным с приобретением, обслуживанием, гарантийными обязательствами, владельцы и автолюбители могут обратиться в контакт-центр.

Телефон горячей линии БМВ

Дозвониться в службу клиентской помощи можно по нескольким основным номерам:

(для столичного региона). (по всей России).

Тарификация звонков зависит от условий оператора, за исключением телефона горячей линии с кодом 8800 (звонки на него бесплатные).

BMW Roadside Assistance

Отдельный номер телефона предложен для участников программы Roadside Assistance (помощь в дороге).

Адрес компании

Адрес доступен на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Основная информация о деятельности производителя, его партнеров в России представлена на официальном сайте.

Социальные сети

Наиболее подходящие ресурсы для российских пользователей:

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Рассчитывать на помощь представительств БМВ, их партнеров возможно по различным темам:

Оформление кредитов.
Перевод средств.
Подбор комплектаций.
Выбор моделей.
Оценка возможностей, характеристик.
Тест-драйв.
Поиск комплектующих.
Ремонт, обслуживание.

Оставляйте не только вопросы в техподдержку, но и делитесь собственными впечатлениями, выражайте претензии или замечания.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Сумеют помочь в поддержке по любым вопросам (если они только связаны с деятельностью производителя).

Не рассчитывайте получить информацию конфиденциального значения.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу подойдет использование той же формы (ссылки выше) на сайте БМВ. Достаточно выбрать категорию и уточнить, что хотите сообщить о жалобе. При этом важно указать корректные сведения, как об автомобиле, так и о заявителе.

Проверяйте информацию перед отправкой и звонком на горячую линию.

Время работы

Связаться с центральным представительством и большинством дилеров БМВ в РФ можно ежедневно с 9:00 до 19:00.

Как правильно заменить аккумулятор на BMW X5

На большинстве автомобилей замена аккумулятора не вызывает никаких сложностей. Достаточно поднять капот, под которым располагается источник питания, снять крепления АКБ и вытащить её оттуда.

Подобным простым подходом к замене владельцы премиального кроссовера BMW X5 похвастаться не могут.

Некоторые автомобилисты, владеющие такими машинами, за всё время эксплуатации никогда даже не сталкивались с необходимостью поменять АКБ. Это действительно так, поскольку устанавливаемые с завода батареи рассчитаны на длительный срок службы и не требуют обслуживания.

Но ситуации возникают разные. Потому порой приходится не только отыскать батарею, но также и снять её, заменить новым источником питания.

Расположение АКБ

Место, где будет находиться аккумулятор в БМВ Х5, напрямую зависит от поколения премиального кроссовера.

Существуют модели E53 и E70. Это, соответственно, первое и второе поколение.

Стоит отдельно взглянуть на то, где находится автомобильный аккумулятор у моделей БМВ Х5 образца различных поколений:

Первое поколение. Если у вас модель E53, то есть первая генерация кроссовера, тогда потребуется заглянуть в багажный отсек. Находится искомая АКБ в нише под запаской. То есть процедура демонтажа довольно сложная.
Второе поколение. Модель E70 конструктивно отличается от предыдущей. Здесь демонтировать полностью пол и убирать запаску не придётся. Но АКБ всё равно спрятана. Располагается она под специальным коробом, прямо за багажным проёмом, ближе к левой части багажного отсека. Этот пластиковый короб предназначен для хранения инструментов (его правая часть). Чтобы добраться туда, сначала придётся поднять пол.

Зная, где находится аккумулятор на автомобилях BMW X5 разных поколений, автомобилист сможет самостоятельно снять его и при необходимости заменить.

Многие автомобилисты закономерно удивляются тому, где находится аккумулятор на баварском кроссовере BMW X5, поскольку привыкли видеть батареи в подкапотном пространстве.

Поскольку срок службы АКБ внушительный и их подзарядка практически не требуется, то производитель решил сэкономить пространство под капотом и переместил батарею в более труднодоступное место.

Почему были выбраны именно эти места, сказать сложно. Но стоит отметить, что свою ошибку производитель немного исправил. Объективно добраться до аккумуляторной батареи в кроссовере первого поколения намного сложнее. В итоге было принято решение поменять место расположения и сделать его несколько доступнее для возможного обслуживания или замены.

Демонтаж и установка

Обычно потребность снять аккумулятор с автомобиля БМВ Х5 возникает тогда, когда требуется зарядить или поменять источник питания.

Выходит из строя он достаточно редко. Ряд автомобилистов, владеющих БМВ Х5, заявляют о сроке службы заводской АКБ порядка 7–10 лет.

Но если машина эксплуатируется редко, либо езда предусматривает частые остановки и запуски двигателя, зарядка станет необходимой. Потому придётся сначала демонтировать АКБ, а затем её зарядить.

Когда срок службы подходит к концу, поможет только замена. Но, как показывает практика, БМВ Х5 спокойно работают на штатном аккумуляторе более 5–6 лет.

Для начала следует рассмотреть упрощённую процедуру демонтажа, актуальную для БМВ Х5 второго поколения, то есть модификации E70.

Последовательность демонтажа аккумулятора на BMW X5 E70 можно представить в таком виде:

заглушите двигатель и выключите зажигание;
откройте дверь багажного отсека;
уберите всё с пола багажника, полностью его освободив;
поднимите пол багажного отсека, зафиксировав его или убрав полностью;
используя крестовую отвёртку, открутите 3 крепежа на пластиковом корпусе, который стоит прямо перед запаской, ближе к бамперу;
поднимите всю эту полку, предназначенную для хранения инструментов;
под этой полкой находится искомый аккумулятор;
зачастую АКБ дополнительно фиксируется металлической скобой;
открутите крепления скобы;
снимите минусовую клемму, после чего демонтируйте плюс;
далее предстоит отсоединить пиропатроны, стоящие над АКБ;
остаётся только извлечь аккумулятор со своего посадочного места.

Пиропатрон срабатывает при ДТП и не позволяет аккумулятору взорваться. При замене АКБ пиропатрон менять не нужно. Он универсальный.

Процедура не самая сложная, но поработать минут 20 придётся.

В дальнейшем потребуется зарядить АКБ, либо просто установить новую батарею, придерживаясь обратной последовательности демонтажа старого источника питания.

В случае с первым поколением немецкого кроссовера, для которого используется индекс E53, замена выглядит несколько сложнее. Связано это с другим местом расположения АКБ. Здесь батарея будет находиться ещё и под запасным колесом.

Процедура демонтажа выглядит следующим образом:

отключите зажигание, откиньте нижнюю и верхнюю часть багажной двери;
схватившись за специальную ручку, поднимите напольное покрытие багажника, зафиксируйте в удобном для работы положении;
под обшивкой пола должна находиться конусообразная опора, которую следует вручную открутить;
по краям, ближе к задним фонарям, есть пара пластиковых винтов, которые нужно повернуть на половину оборота примерно;
открутите зажимные лапки стопора запаски и достаньте стопорное кольцо;
вытащите запаску;
открутите 4 крепёжных болта, которые удерживают купол запаски;
сам купол запасного колеса также нужно извлечь из багажника;
далее идут распорки для АКБ, которые удерживаются с помощью 4 винтов;
открутите винты, после чего достаньте из багажника сами распорки;
открутите крепление минусовой клеммы и сбросьте её с аккумулятора;
то же самое сделайте с плюсовой клеммой;
минус на БМВ Х5 имеет чёрный цвет, а плюс – красный;
изолируйте провода, отведите в сторону и надёжно зафиксируйте;
отсоедините шланг вентиляции, который находится с левой стороны от аккумулятора, на его боковой панели;
открутите шпильку кронштейна фиксации аккумулятора, чтобы сам кронштейн был ослаблен немного;
достаньте шпильку и кронштейн, при этом выкручивать полностью шпильку из кронштейна не рекомендуется, иначе потом будет сложно всё собрать;
схватившись за аккумулятор, потяните его вверх и достаньте из посадочного гнезда.

При обратной установке строго соблюдайте полярность. Плюс должен находиться слева, а минус справа. Первым подключается плюс, и только потом минус.

А вот при демонтаже всё как раз наоборот. Первым в обязательном порядке снимается минус, а потом уже можно отключать плюсовую клемму.

Какой аккумулятор выбрать

Теперь к вопросу о том, какую АКБ для авто БМВ Х5 первого и второго поколения лучше выбрать. Для E53 и E70 есть свои варианты.

Во многом правильным решением будет взять тот аккумулятор, какой стоит с завода на вашем БМВ Х5. Но оригинальные АКБ стоят дорого, из-за чего владельцы обычно предпочитают использовать аналоги.

Некоторые утверждают, что аккумулятор для БМВ X5 E53 и X5 E70 должен быть исключительно родным, оригинальным. Якобы только его характеристики позволят правильно и долго питать дизель, либо же инжекторный двигатель. А всё остальное не подойдёт. Сомнительное утверждение, поскольку есть целый ряд отличных батарей, способных заменить собой заводской источник питания. Да, может, он не будет служить 10 лет, но свои 5–6 лет наверняка отработает без проблем. И при этом цена окажется значительно ниже.

Выбирайте ёмкость АКБ, исходя из типа и объёма двигателя.

В каждом поколении имеется свой автодизель. Такие характеристики, как тип двигателя и его объём, действительно влияют на подбор аккумулятора. В особенности нужно смотреть на ёмкость.

Дизельные версии более требовательные, из-за чего минимальная ёмкость батареи должна составлять 90 Ач.

Если говорить в общих чертах, то тогда рекомендации по выбору будут такими:

для дизельных двигателей объёмом 3,0 литра требуются аккумуляторы ёмкостью не менее 90 Ач;
если у вас под капотом БМВ Х5 стоит инжекторный мотор на 3,0 литра, тогда диапазон ёмкости будет от 70 до 90 Ач;
моторы инжекторного типа объёмом 4,4 литра и более требуют минимальной ёмкости от 90 Ач.

Также стоит привести несколько примеров удачных и подходящих АКБ на замену штатной батарее.

"Мировая гарантия" на БМВ - или как нас всех поимели с "Калиной" .

1.) «Калиной» называют машину которую по недоразумению называют БМВ и собрали из комплектующих в Калининграде на заводе Автотор. Они там только фактически собирают из узлов и красят. Причем настолько убого и уе*но, что словами не передать — это уже из личного опыта (так как оригинальную краску тырят и разбавляют, а то убогое химсредство в виде краски и лака, которым они типа «красят», а на самом деле «крысят» - не выдерживает ни малейшего столкновения с дорожной реальностью).

2.) РПЦ — Русская православная церковь (крыша).

Вы когда смотрите на БМВ что ощущаете ? Удовольствие за рулем ? — а когда это «удовольствие» начинает ломаться в гарантийный срок ? А если не ДАЙ БОГ вы еще и УМУДРИЛИСЬ стать волшебным адептом калининградской сборки ! То все.

Вам это «удовольствие» встанет не то чтобы боком, но поперек кишок точно.

Вы знали что на самом деле никакой, да мы не ошиблись реально НИКАКОЙ ГАРАНТИИ НЕТ на авто BMW собранные на нелегальном !! (да,да,да «!! НЕЛЕГАЛЬНОМ )заводе Автотор

Нас поимели с гарантией на @калину@ BMW

Это подтверждено ОФИЦИАЛЬНЫМИ ДОКУМЕНТАМИ предоставленными в суд РФ . Вот так вот, а вы тут верите все сказкам и лапше в ушах от продавцов в автоцентрах официальных дилеров. Некоторые, особо услужливые продаваны и сотрудники Бмв даже гонят, что ЯКОБЫ ДАЖЕ НЕМЦЫ . бл*дь НЕМЦЫ !! Покупают калининградские авто, потому что на Автоторе типа белые работают, а на заводах в Германии (БМВ) работают негры и типа плохо собирают машины. А »калина« типа это супер и все такое .

Под катом — отзыв владельца БМВ и свидетеля сборочных производств в Germany и РФ.

сам из Калининграда, езжу на Х5 е53. Лично видел в дилерском сервисе (работали знакомые, поэтому я всегда находился около машины во время ремонта) новый х1 на подъемнике, у которой, со слов работником сервиса, после первых 150км отвалился карданный вал с одной стороны и пока владелец тормозил, разбил под днищем все, что что успел (все, что мог). Машина Калининградской сборки, но опять же как мне сказали, владельцу по быстрому выдали новую и видимо с бонусом за молчание. Калининградская сборка -говно! Я видел контингент который там работает, и лично был на экскурсии на заводе БМВ в Мюнхене и могу составить мнение. ИМХО Калининградские БМВ - это не БМВ, а тазы с шильдиком "БМВ".

А вотхервам! 3.14болы — Автотор не прошел европейскую сертификацию продукции! НЕТ СЕРТИФИКАТА СООТВЕТСТВИЯ И БЕЗОПАСНОСТИ ПРОДУКЦИИ на БМВ. и следовательно: В Германии почти невозможно поставить на учет это »копию« »реплику« »подделку« под БМВ. ДА . ДА ! ДА!»

НА УЧЕТ Бмв который вышел с конвейера в Калининграде поставить в Евросоюзе, мягко говоря, ОЧЕНЬ проблематично.

Кратко для ВАС резюмируем по документам и доказательствам.

1.) Дилеры НЕ берут на себя и НЕ дают от себя никакой гарантии на автомобили БМВ калининградской сборки (смотрите свои договора купли/продажи).

2.) Автомобили БМВ Калининградской сборки не имеют ВИН номера под лобовым стеклом (со стороны водительского дворника), где имеют все оригинальные автомобили !

3.) «Производитель«, мы бы так сказали ЯКОБЫ производитель этого автохлама без гарантии, которым является Автотор в Калининграде, НЕ ДАЕТ никакой гарантии на автомобиль, который собран у них ! Это ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДОКУМЕНТ ! (Его вы тоже увидите НИЖЕ).

4.) Представительство БМВ в РФ нервно куря в сторонке и употребляя грибы и куря что-то невообразимое, пытаясь обороняться от этих обвинений противоречат сами себя и указывают на то, что Автотор ЕСТЬ НА ОФИЦИАЛЬНОЙ карте заводов БМВ — посмотрите сами: — никто кроме укурков из БМВ Руссланд — не нашел на карте вообще ничего подобного даже рядом. Скриншот под катом.

5.) Автотор — это неавторизованное, сборочное производство НЕОРИГИНАЛЬНЫХ БМВ ! Это заявление представителя в суде от Официального представительства БМВ в России ! И это факт! Смотрите пункт №1-2-3-4 и скриншот выше. Доказательство в самом низу для старательно дочитавших-)

6.) АО Автотор — простая коммерческая компания, не имеющая совершенно никакого отношения к БМВ АГ, ну ВОТ ПРОСТО НИКАКОГО . Ни одного процента участия . НИ ОДНОГО НЕМЦА ! Или хоть отдаленно немецкой. австрийской или иной компании, хоть в пятом поколении каким-то боком имевшей отношение к БМВ АГ . Там простые русские барыги + бывший партийный функционер с »нажитыми непосильным трудом деньгами«(Щербаков — бывший зампред правительства СССР) в учредителях.

7.) ООО "Бмв Русланд Трейдинг" (ИНН 7712107050, ОГРН 1037739414844) — это по всей видимости франчайзи, а не структура, которой управляют (мы про реальное управление, а не просто СИДЕТЬ на потоке) из Германии. Уж не знаем кто реальный владелец этой шарашкиной конторы, но она явно не только много на себя берет, но и откровенно посылает на югбабочек ловить штаб-квартиру по многим вопросам. И с такими же пробором кладет на клиентов и на дилеров туда же — фактически рулит только баблом и желает только одного, этого бабла увеличения любыми способами и средствами.

Видимо кто-то из самой верхушки правительства там греет все свои мохнатые конечности. Это к сожалению факт. Смотрите сами — юридической связи нет — проверяли. https://www.bmwclub.ru/threads/bmv-rusland-trejding-ehto-predstavitelstvo-bmv-v-rf.601726/

А вот инфа из инфослива про владельцев «православныхмашин»

Самый громкий скандал в истории РПЦ случился в 1997 году. Тогда журналист «МК» Сергей Бычков опубликовал статьи, обвинявшие церковь в торговле табаком и алкоголем под видом гуманитарной помощи, что позволяло не платить налоги. По данным Государственного таможенного комитета, РПЦ ввезла в Россию 18 млрд сигарет и 21 млн литров вина, из-за чего бюджет недополучил более 1 трлн рублей. После скандала льготы были отменены, даже несмотря на то, что журналист Бычков проиграл все поданные против него церковью иски.

Концерн BMW от союза с РПЦ явно выиграл — предыдущий патриарх Алексий II был лучшей рекламой автомобилей этой марки. В 2002 году концерн подарил патриарху лимузин L7. В собранном вручную автомобиле был установлен 12-цилиндровый двигатель мощностью 350 лошадиных сил, а салон был оборудован телевизором, видеомагнитофоном, факсом и компьютером с выходом в интернет (сети Mobile WiMAX и Yota появятся только через шесть лет). Кроме того, патриарх передвигался на автомобилях BMW во время своих региональных визитов, о чем концерн не забывал трубить в своих пресс-релизах. Замечу, что BMW поддерживает хорошие отношения не только с православными, но и со всем христианским миром: в 2005 году концерн подарил BMW X5 Папе Римскому Бенедикту XVI.

По данным СПАРК, сфера интересов РПЦ куда шире алкоголя, табака и бумеров. Сюда входят пищепром: аффилированная с РПЦ компания «Даниловская мельница» производит муку, «Покров калужской епархии» — хлебобулочные изделия, как и названная в честь иконы богоматери ООО «Спорительница хлебов». Общепит: знаменитая «Даниловская трапезная» (активы 6 млн рублей на начало 2009 года), 10% крупнейшей в Сибири сети фаст-фуда «Подорожник» (выручка 267 млн руб. на начало 2009 года). У РПЦ есть своя кинокомпания «Илья Муромец» (выручка 4 млн руб. на начало 2010 года) и продюсерский центр «Покров», придумавший 3D-персонажа Анку Золотое Перо. Развивает церковь и туризм: ей принадлежит «Православный паломнический центр», предлагающий поездку в Турцию на 8 дней за 36 тысяч рублей, гостиница «Университетская» с десятью конференц-залами и два детских лагеря — «Радонеж» в Новосибирске и «Хороборово» в Ярославле.

ВЫВОД из вышесказанного:

РПЦ РФ крышует и участвует в доходах большей частью компании под сенью БМВ, которое как бы не у дел — гарантии от человеков нет.

Следовательно РПЦ имея божественную доверенность именовать себя рупором Божьи, власть данной им БОГОМ — ДАЮТ видимо гарантию на БМВ Калина, осеняя их крестным знамением, перстом и прочими кадилами. Ходите в Церковь господа, но покупайте свечки ТАМ, а то

Вернемся к ПРАВОславному ЛЕВОрульному БМВ .

Дилеры впрягаясь за «калину» в большинстве случаев к сожалению продают некую мечту, до которой этому неоригинальному поддельному персонифицированному дерьму еще расти и расти. Хотя так то ездит. И неплохо.

Все основные моменты истины мы постарались до вас донести выше по пунктам. Кто кому чего где и почем — тоже.

Смотрите сами — ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ договора/купли/продажи и записывайте на диктофон ответы продавцов и начальников отдела. ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО это делать без какого-либо разрешения ! Так как этот разговор был с вами и при вас. Фиксация разговоров с вами гарантированное право по Конституции и ГК. Так что не бойтесь. Телефонные разговоры тоже МОЖНО ! и НУЖНО записывать. Сложите все записи потом в отдельную папочку — а кто знает ? а вдруг ?

Запаситесь чашечкой КОФе и пончиком ! очень занимательно и обстоятельно.

P.S. Будьте очень осторожны. Век мошенников и кидал вышел давно на уровень правительства. Все вокруг пытаются кинуть друг-друга, будьте крайне избирательны в связях.

С полным подтверждением выводов можно ознакомиться также:

BMW Русланд Трейдинг

Привет всем, почитайте, что творят в BMW Русланд Трейдинг. Я владелец некачественного автомобиля BMW X3 20d F25 xDrive20d Urban VIN X4XWY39460L582312 2011 года, который столкнулся с недобросовестным отношением официального дилера BMW Независимость, п

Читайте также: