Карина посмотрела репортаж о волонтерском движении и поняла как можно помочь пожилым людям

Добавил пользователь Алексей Ф.
Обновлено: 05.10.2024

«Есть контакт»: волонтерские истории о жизни, смерти, поиске людей и донорстве души

В Москве прошел фестиваль волонтерских историй «Есть контакт», организованный «Школой общественного действия». Волонтеры рассказали, с чего началось их добровольчество, как оно изменило их жизни и какие вопросы нужно задать себе перед тем, как начать помогать другим.

Вести двойную жизнь и находить людей

Ксения Кнорре, руководитель пресс-службы поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт», добровольцы которого ищут пропавших людей во всех регионах страны – оперативно и профессионально:

«Я хорошо помню день, когда впервые попала в «Лизу Алерт». Это было 3 октября 2015 года – я поехала как журналист «Новой газеты» писать репортаж о поисках пропавших людей. Я провела с ребятами ночь в лесу, мы провалились на квадроциклах в болото. Все это было удивительно и совсем непохоже на мою обычную жизнь. В четыре часа утра мы записывали с координатором поиска финальное интервью в машине, и я спросила: «А почему вы здесь?». И он сказал очень простую фразу: «После своего первого поиска, на который я попал случайно, я посмотрел на всех этих людей, на эти машины, на этот штаб, и вдруг понял – это то, чего мне не хватает для счастья». Я ехала домой, размышляла и вдруг поняла: наверное, то же самое можно сказать и про меня.

Первым моим мотивом присоединиться к «Лиза Алерт» было ощущение совершенно другой жизни, которое дарило волонтерство в отряде. Ты живешь в Москве, у тебя работа, метро, дом, офис. Вдруг ты приезжаешь на поиски и оказываешься абсолютно другим человеком. Люди надевают непромокаемые штаны, куртки, жилеты, разгрузки, берут рации, навигаторы, компасы, повязывают бандану и уходят в лес. Потом они возвращаются, надевают костюм, галстук, белую рубашку и чешут на работу. Такая немного двойная жизнь очень привлекательна, особенно если ты живешь достаточно стандартной жизнью.

Сначала я стала пешим поисковиком отряда, потом старшим поисковой группы – человеком, который ведет группу на поиски, отвечает за результат, выполнение задач и безопасность всех участников. В «Лиза Алерт» ты встречаешь людей, с которыми в обычной жизни вряд ли пересечешься. Например, мы едем ночью на поиск, нас пять человек: я за рулем, рядом сидит парень-курьер, сзади – программист, маникюрщица и, например, студент. Постепенно я обнаружила, что все эти люди страшно мне интересны. Спустя несколько лет у меня в отряде появились настоящие друзья. В «Лиза Алерт» образуется некое целое сообщество – я называю это товариществом. Не все эти люди тебе близки, но у тебя с ними очень много общего – вас всех объединяет неравнодушие. Если у кого-то сломалась машина, он тут же пишет об этом в твиттер, и кто-то из отряда обязательно устремляется к нему на помощь. Это очень хороший побочный эффект.

Спустя какое-то время я узнала, что в отряде есть группа СМИ – это были семь человек, которые писали посты, организовывали интервью. Я начала им помогать, и в январе 2018 года освободилось место старшего группы. Мне предложили попробовать, и я подумала: «Почему бы и нет?». Сейчас в группе СМИ уже 125 человек. У нас есть группы писателей, дизайнеров, фотографов и видеооператоров, а еще федеральная группа, которая занимается стратегическими задачами. Главным открытием для меня стали потрясающие люди из регионов, которые мало того, что пришли искать людей, так еще и взвалили на себя такую ответственную вещь – контакты со СМИ и наполнение социальных сетей. Причем профессиональных журналистов среди них всего три человека. Помимо юристов, экономистов, психологов у нас есть, например, воспитатель детского сада и крановщик пятого разряда – он прекрасно пишет.

За время волонтерства в отряде я осознала, что, вообще-то, мы меняем мир, как бы пафосно это ни звучало. Появилось ощущение реальной возможности что-то делать своими руками. Например, недавно было несколько детских поисков в регионах, и среди ночи мы поняли, что в Нижегородской области нет связи. Вдруг мне звонят из «МегаФона», с которым мы дружим, и вот мы уже договариваемся, что утром они пригонят мобильную базовую станцию за 200 километров, чтобы у нас была связь. И это ощущение, что я могу все сама, что не надо идти в администрацию, писать письма и долго ждать, – это невероятно важно.

Конечно, поиски людей – это не для всех. Мы живем немножко как на войне. Если вы приедете на большой поиск, то увидите атмосферу военной операции: сидит координатор, как генерал в штабе, он управляет операцией и группами. Лежит огромная карта, навигаторы, все время хрипят рации, вокруг ходят люди в камуфляже. Это огромный адреналиновый выброс. И посттравматический синдром, безусловно, тоже. Особенно, если поиски заканчиваются плохо. Но все это дает ощущение очень «живой жизни» – труднообъяснимое и, может быть, даже опасное. Волонтерство для меня – одна из самых прекрасных вещей на этой планете.

Мы заражаем неравнодушием и демонстрируем ценность человеческой жизни. Сейчас на поиски даже в глухое село прилетают вертолеты, приезжают десятки машин, сотни людей, полиция, кинологи. А ведь раньше все было совсем иначе. История отряда началась в сентябре 2010 года с пропавшей Лизы Фомкиной – девочку несколько дней никто не искал, а на девятый день она погибла. Сейчас на поиски приезжает ОМОН, спецназ, МЧС, Следственный комитет, Росгвардия. Всех снимают с отпусков, все работают без выходных. И я считаю, что во многом это заслуга отряда «Лиза Алерт».

Петь песни и открыто говорить о смерти

Анна Загорулько, волонтер лагеря для особых детей в селе Давыдово и участница проекта «Терапевчие», который объединяет социальные учреждения и музыкантов, которые хотят петь в больницах и хосписах:

«С 16 лет я сочиняю песни и прихожу петь их в больницы. Сначала это было просто от нечего делать – у меня была масса свободного времени. Я не особо думала, зачем это мне.

Каждый раз, когда я пишу песню, я думаю не о себе, а о других людях. Мне так хочется в них верить, поддерживать и вытаскивать из какого-то болота. Когда я исполняю песни, то про себя молюсь за них, как бы странно это ни звучало. Я не улыбаюсь, не подбадриваю людей, потому что не могу быть веселым клоуном. Я пою с обычным выражением лица и думаю про себя: «У вас все получится». Пою песню человеку, который лежит на кровати и никак не может мне ответить, и единственное, что я могу сделать, – это думать о нем и петь ему с добрым посылом.

Недавно я была координатором волонтеров в лагере для особых людей в селе Давыдово. Мне сложно далась эта роль: каждую минуту мне звонили, я ничего не успевала, у меня не было свободного времени, я даже не отвечала на звонки родных. В конце смены мне дали грамоту «За согревающие песни у костра». Я подумала: «Что? Почему за песни? Я же была координатором волонтеров!». И одна женщина, тетя Света, которая занимается фольклором, посмотрела на меня и сказала: «Деточка, основная твоя функция в лагере – это песни». Я поняла, что потратила так много нервов на организацию волонтеров, а оказалось, что моя главная роль была в другом.

В Давыдово мне было не до песен, но я себя преодолевала, потому что люди собрались там только ради этого. Это такая терапия, когда собираются особые дети, их родители, и для них песни – не просто набор каких-то слов, а возможность наконец-то оторваться. Меня очень удивила перемена, которая произошла в одном парне с аутизмом: в начале смены он практически не общался с людьми, а только приходил к костру посидеть со всеми. В конце смены он обнимал одной рукой меня, другой – еще какого-то волонтера, мы вместе раскачивались и пели песни. Его мама сказала, что это большой прогресс.

Музыка – это то, что соединяет людей. Проект «Терапевчие» как раз об этом: мы проложили музыкантам путь до социальных учреждений, и дальше они могут пойти туда петь уже без нас. Я как-то позвала знакомого спеть в хосписе. Он спел один раз, второй, а потом спросил: «А что, разве так можно было?».

Для меня больницы и хосписы – это места, куда мне всегда хочется идти. Там я наконец могу сказать: «Да, смерть и болезни существуют». В остальных местах я не могу говорить об этом открыто – люди будут уходить, смущаться: «Это страшно, не произноси вслух». А хоспис – это территория, где ты можешь жить и говорить об этом честно.

Волонтерство для меня – это возможность петь песни тем, кому это нужно, чувствовать людей рядом и быть с ними на одной волне».

«Я не могу сдать кровь, но могу подарить часть себя»

Валентина Суркова, волонтер-координатор мероприятий фонда «Подари жизнь», который помогает детям с онкологическими, гематологическими и другими заболеваниями:

«Я узнала о фонде «Подари жизнь» давно – когда увидела в супермаркетах ящички для пожертвований. Они вызывали во мне неравнодушие, хотелось помочь этим детям, что-то узнать о них. При этом мне всегда казалось, что я не смогу быть волонтером. Но оказалось, что история с больничным волонтерством была где-то внутри меня. Пару лет назад у меня случилась такая жизненная ситуация, что все сомнения рассеялись, и я приняла решение стать волонтером.

Волонтер – это не просто помощь один раз в полгода. Это системная история, почти как в «Маленьком принце» – мы в ответе за тех, кого приручили. Ты становишься частью жизни этих людей, они тебя ждут, нуждаются в общении с тобой. Я ассоциирую свое волонтерство со своеобразным донорством. Я не могу сдать кровь по определенным причинам, но я могу подарить частицу себя: поделиться эмоциями, настроением, личным опытом, информацией извне – дети с родителями проводят в больнице по полгода и часто не могут выходить на улицу. А тут приходите вы из большого мира, красивые и счастливые, приносите настроение и жизнь. Это потрясающе.

Самое сложное, когда дети уходят. Увы, любой волонтер в нашей сфере сталкивается с паллиативом. У меня была ситуация, когда я ходила к одной девочке, а потом наш координатор написала, что вылечить ее невозможно, и она отправляется на паллиатив. После этого я увидела в коридоре маму этой девочки, и не смогла к ней подойти – просто потому, что не знала, что сказать.

В фонде у нас есть психологические семинары, которые очень помогают справляться с разными ситуациями. Психолог, которая однажды вела семинар о паллиативе, сказала: «Пока мы живем счастливо и чудесно, нам кажется, что жизнь бесконечна: сегодня можно полениться, завтра можно чего-то не сделать. А вообще-то жизнь – это каждый день». Казалось бы, мы все это прекрасно знаем, но ты понимаешь это по-настоящему только в хосписе.

Да, тема моего волонтерства часто напрямую не связана с жизнью. Но мой инсайт был в том, что, на самом деле, все мое волонтерство именно про жизнь. Ты приходишь, улыбаешься и приносишь жизнь. Ты играешь с детьми и приносишь жизнь. Каждый день, каждый час, каждая минута, которую ты раньше не ценил, в этой ситуации – про жизнь. Ты приходишь к детям в больницу, чтобы принести им жизнь.

Каждый волонтер, если правильно выбрал свой путь, оказывается в том месте, в котором должен оказаться. У тебя нет ни сомнений, ни сильного выгорания. Ты просто делаешь то, что тебе суждено.

Одежда для бабушки

Лина Павлова, волонтер фонда «Старость в радость», который помогает одиноким пожилым людям в домах престарелых и развивает систему долговременного ухода в стране:

«Я начала заниматься волонтерством, когда мне было 16 лет. Просто увидела объявление, что нужны волонтеры для поездок в дом престарелых, и решила, что надо ехать. Свой первый день в подмосковном доме престарелых помню плохо: просто какие-то размытые лица, комнаты, добрые бабушки, которые хотели меня чем-то порадовать. Одна подарила мне на память вязаную салфетку. Но после того дня моя жизнь изменилась – это совершенно точно.

Было лето, я училась в банковском колледже, и все девчонки тогда носили белые мини-юбки. Я тоже хотела купить такую, но на утро после поездки поняла: самое важное – срочно купить не юбку, а одежду и вещи одной бабушке-погорельцу, с которой я познакомилась накануне. И вместе с мамой мы пошли за покупками.

Сначала был такой драйв, адреналин, хотелось все поменять к лучшему. Некогда было сделать вдох. Потом я поняла: да, я езжу, что-то делаю, но глобального результата нет. Самым сложным для меня оказалось понять и принять свою роль волонтера, пусть даже в чем-то ограниченную. На это ушло несколько лет.

Спустя какое-то время я перешла работать в волонтерское направление фонда. Это было очень естественным продолжением. Мне казалось, что теперь я смогу сделать больше. В этот момент моя жизнь снова сильно поменялась: у меня появилось много друзей, которые тоже были связаны с фондом. Все мои лучшие друзья и подруги – из фонда. Когда вы едете к подопечным по зимнему лесу, в метель, у вас ломается машина, вы пытаетесь ее починить, интернет не работает, вокруг темно и холодно. В такие моменты очень быстро находишь друзей. Совместные поездки здорово сближают.

Мой поиск своей роли в этой истории был всеобъемлющим: сначала я была волонтером, потом стала работать в фонде – сутками, на износ. После этого я снова стала волонтером, хотя быть добровольцем в нашей сфере все-таки сложно: бабушки, к сожалению, уходят и ты не успеваешь помочь. Ты хотел, делал – но не успел. Ты приезжаешь – а бабушки уже нет. Моя первая встреча со смертью, с болью и радостью сквозь эту боль случилась у меня именно в фонде. Я долго к этому привыкала, пыталась понять свою роль во всем этом. У меня был и период выгорания, когда было непонятно, зачем я живу, и не было сил даже поднять руку.

Часто волонтерство – это яркий взлет, которым сменяется отчаянием. Главное – это найти людей, которые поддержат и расскажут, как они прошли свои кризисы. Нужно обязательно найти плюсы в своей деятельности, а не грустить и думать: «Я уеду, а у бабушек и дедушек останутся эти серые стены». Нет, надо найти виниловые наклейки или позвать художника и сделать так, чтобы стены были в цветах и птицах.

Сейчас я не могу представить своей жизни без волонтерства. Все вокруг меня так или иначе с ним связаны. Волонтерское движение – оно про то, что люди готовы помогать. Я тоже привыкла помогать, и иногда, когда оказываюсь в чужой среде, удивляюсь: как так, ехать на машине и не остановиться, если у кого-то проблема на трассе?

Я знаю, зачем встаю по утрам. Мне повезло найти баланс между своей жизнью, работой и волонтерством. Один день моей жизни может дать людям надежду, повод улыбаться, нарядиться, спеть песню и потанцевать – в этом смысл моего волонтерства в фонде и, может быть, всей моей жизни в целом».

История про чистоту, или Чехов был прав

Евгения Березуева, волонтер фондов «Хантер синдром» (помогает людям с мукополисахаридозами) и «Дом с маяком», который оказывает паллиативную помощь детям:

«Начиная волонтерить, важно выбрать для себя конкретный проект. Поначалу хочется спасти всех, но нужно сесть и решить, чем именно ты можешь быть полезен. У меня были ситуации, когда я теряла много времени – например, я помогала детям, но тут вдруг начинались лесные пожары в Сибири и я бросалась узнавать, как туда поехать и чем помочь, в итоге забывая про детей. Нужно понять, чем именно ты хочешь заниматься, выбрать что-то одно – серьезное и конкретное.

Волонтерство – это не разовая акция. Это должна быть твоя ежедневная позиция. Нужно не просто быть хорошим в чем-то одном, а держать в чистоте все вокруг себя. Спустя девять лет волонтерства я наконец поняла фразу Чехова о том, что в человеке все должно быть прекрасно: и лицо, и одежда, и душа. Раньше я думала: «Ну, душа, понятно, а все, что касается тела – фиг с ним. Я оделась, хвост завязала и поскакала. Это не очень важно». Нет, важно. Я пришла к этому через волонтерство. Важно, когда ты красивый, чистый, когда вокруг тебя тоже чисто. Это важно и тебе, и людям вокруг. Я много работаю со стариками, и бабушки радуются, когда я прихожу к ним нарядно одетая и накрашенная. Мне кажется, что только от этого их настроение уже поднимается.

Еще очень важно делать то, что можешь себе позволить – не надо себя переламывать. Многие говорят: мы бы хотели пойти помогать паллиативным детям, но мы боимся или нам их слишком жалко. И такое ощущение, что люди чувствуют себя из-за этого виноватыми. Не нужно думать, что ты плохой, если не можешь пересилить себя и пойти к ребенку или старику. Например, моя подруга очень хотела помогать в доме престарелых, но не знала, о чем разговаривать со пожилыми и вообще тяжело все это переносила. Мы долго думали, чем она может быть полезной, и решили, что она будет выращивать цветы и прибираться в саду. В итоге и людям приятно, что у них красивые цветы за окном, и подруге радостно возиться в саду и таким образом помогать. Важно, что вы можете себе позволить, и от какого именно волонтерства вы получите удовольствие».

Фестиваль волонтерских историй – это стартовое событие осеннего модуля «Школы общественного действия». Школа дает молодым людям возможность создать свой проект в сфере поддержки людей в трудной жизненной ситуации или включиться в уже существующие социально добровольческие проекты. Программа включает освоение гибких навыков, необходимых для современного общественного лидера и добровольческую практику в социальных проектах московских НКО. Осенний цикл школы продлится до 12 декабря 2019 года.

Работа за спасибо: зачем идти в волонтеры и к каким проблемам стоит приготовиться заранее

За десять лет количество волонтеров в России выросло в 2,5 раза: почти 3 миллиона граждан работают на благо общества бесплатно — причем не только студенты, набирающиеся опыта, но и состоявшиеся профессионалы. Почему люди готовы трудиться, не претендуя на зарплату, и с какими проблемами они сталкиваются, рассказывает психолог Наталья Ульянова. Проверьте, сможете ли и вы стать волонтером.

Волонтерство в широком смысле — это любая работа, выполняемая добровольно и безвозмездно. В более узком — это организованная деятельность, которую добровольцы выполняют на благо всего общества или отдельных уязвимых групп (детей, людей с ограниченными возможностями, бездомных и т. д.).

Разницы между понятиями «волонтерство» и «добровольчество» по большому счету нет: в официальных документах и среди самих активистов эти слова употребляются как синонимы. Правда, с советских времен слово «доброволец» приобрело дополнительный смысл: оно ассоциируется то с песней про «комсомольцев-добровольцев», то с плакатом «Ты записался в добровольцы?», то с саркастическим выражением про «добровольно-принудительные» субботники.

Относительно нейтральной и в то же время международной альтернативой для слова «доброволец» в сфере благотворительности стало слово «волонтер» — от французского volontaire.

Языковеды, однако, отмечают, что эти слова используются в разных контекстах: в сочетании с прилагательными «испытуемый», «подопытный» используется только слово «доброволец», а с характеристиками «спортивный», «специальный» — только «волонтер». Получается, что в массовом сознании добровольчество чаще связано с преодолением неких трудностей или испытаний, а волонтерство — с овладением специальными компетенциями и навыками.

Чем занимаются волонтеры

Добровольческая деятельность может быть самой разной: любая работа за пределами собственного дома может считаться волонтерской, если человек не получает за нее материального вознаграждения (а все ее участники в курсе и согласны на это условие).

Существует несколько ключевых направлений волонтерства:

— работа на спортивных мероприятиях, от локальных (вроде районного турнира по волейболу) до международных (Олимпиада). Волонтеры могут настраивать технику, участвовать в массовых постановках, сопровождать иностранных болельщиков и т. д.; — помощь людям в уязвимом положении: детям-сиротам, бездомным, семьям детей с ограниченными возможностями, пожилым людям и т. д. Ее часто организуют благотворительные или некоммерческие организации. Волонтеры могут работать и непосредственно с адресатами помощи (проводить мастер-классы и праздники, сопровождать учеников в качестве тьюторов в учебных учреждениях, обеспечивать горячим питанием), и опосредованно, помогая самой организации: вести страницы в соцсетях, пополнять фото- и видеоархив, искать финансирование, ремонтировать помещение и т. п.; и зоозащитное волонтерство — сохранение природных ресурсов и помощь диким или бездомным животным. Эко- и зооволонтеры организуют информационные и политические кампании, привлекают внимание к серьезным проблемам (глобальное потепление или загрязнение Мирового океана); добиваются принятия конкретных решений по сохранению природных ресурсов (например, незаконному отлову косаток и белух в Приморье); спасают и лечат бездомных животных, очищают участки природы; — это работа по сохранению культурно-исторического и архитектурного наследия. Добровольцы могут заниматься юридическими вопросами (составлять петиции против сноса зданий, требовать, чтобы чиновники проверяли качество реставрации) или непосредственно помогать восстанавливать архитектурные памятники, очищать городские территории и т. д.; — это участие в организации мероприятий: фестивалей, акций, слетов и пр. Как правило, волонтерам поручают задачи, которые не требуют особой квалификации: распространение информации о событии, встреча и регистрация участников, монтаж экспонатов на выставке. Но иногда безвозмездно могут работать и ключевые специалисты: ведущие, экскурсоводы, переводчики и даже сами организаторы; — помощь обычных граждан службам экстренного реагирования: спасателям, парамедикам, пожарным или полиции. Примеры такой помощи — «народные дружины», патрулирующие улицы, добровольческие отряды МЧС, волонтеры на телефоне доверия и психологической поддержки.

Выделяют несколько форм волонтерства:

стихийное — основано на энтузиазме людей, готовых помочь нуждающимся (например, при спасении пострадавших из-под завалов после землетрясения);
организованное — предполагает создание системы координации и регулирования (дежурства в приюте для бездомных животных и пр.); — реализуется силами сотрудников коммерческого или государственного предприятия (праздник древонасаждения, в котором участвуют работники разных филиалов банка и т. д.);
pro bono — оказание профессиональных услуг без оплаты (бесплатный выезд парикмахеров из салона красоты в дом престарелых и т. п.).

Зачем это вам?

Исследования показывают, что волонтеров в России становится всё больше.

По данным Росстата, в 2011 году 1,1 миллиона человек заявляли, что добровольно участвуют в социально значимых проектах, в 2017-м их было 2,4 миллиона, а в 2018 году — уже 2,9 миллиона.

Почему люди становятся волонтерами и остаются в этой сфере?

В первую очередь причины альтруистические (люди хотят бескорыстно помогать нуждающимся), а также социальные и карьерные: участники хотят расширить круг общения, найти единомышленников, получить профессиональные навыки. Психологи, однако, подчеркивают, что мотивы участия в добровольческих проектах неоднородны и во многом зависят от характера самой деятельности, возраста волонтеров, срока их участия в проектах и т. д.

Так, спортивные волонтеры часто хотят установить новые социальные связи, самореализоваться, почувствовать свою успешность и востребованность. Экологическое добровольчество привлекает людей, вдохновленных идеей сохранения окружающей среды — но спустя некоторое время их мотивация меняется, и волонтерство они связывают с возможностью отдохнуть и побыть на природе.

Для молодежи волонтерство — это чаще всего способ получить опыт и наладить связи, необходимые для будущей карьеры, а люди постарше считают добровольную помощь базовой жизненной ценностью.

Что на самом деле получают люди, когда работают добровольно? С точки зрения сиюминутной пользы самыми значимыми приобретениями волонтеры считают:

— расширение социального опыта

Помогая представителям других социальных групп и сотрудничая с ними, волонтеры не только завязывают новые знакомства, но и учатся преодолевать стереотипы и барьеры, вызванные культурными различиями. Волонтерство помогает понять, с какими проблемами сталкиваются люди в уязвимом положении и как им можно помочь.

— рост профессиональных навыков

Волонтерская практика не заменяет академического образования, но отлично дополняет и расширяет его. Студенты, участвовавшие в добровольческих проектах по профилю своей специальности, признают, что стали намного глубже понимать материал, связывать теоретические знания с реальными проблемами и более четко представлять возможности своей будущей профессии.

— самопознание и саморазвитие

Работа в социально значимых проектах меняет мировоззрение и ценности людей, повышает осознанность и меняет приоритеты. Многие добровольцы планируют связать дальнейшую жизнь с продвижением гуманистических идей и принципов в обществе.

— повышение личной эффективности

Успешно решая профессиональные задачи в команде единомышленников, волонтеры становятся увереннее в собственных силах и учатся планировать и организовывать собственные проекты. Участники могут посмотреть изнутри на работу некоммерческих или государственных организаций и сами поучаствовать в ней. Это учит тайм-менеджменту и навыкам лидерства или мотивации коллег в группе.

В долгосрочной перспективе волонтерство повышает возможность получить более качественное образование, успешно общаться с людьми других национальностей или рас, развивает способность к рефлексии. Добровольцы становятся социально ответственнее и больше готовы помогать людям, попавшим в трудную ситуацию.

Психологи отмечают, что волонтерская работа помогает развить социальную компетентность, творческую и интеллектуальную активность и умение эффективно действовать в нестандартных ситуациях.

Выгоды волонтерства: от баллов на ЕГЭ до бесплатных билетов

Волонтерский опыт может не только быть полезен для саморазвития, но и принести вполне ощутимую выгоду.

В некоторых российских вузах подтвержденное участие абитуриента в добровольческой деятельности прибавляет несколько баллов к сумме оценок за ЕГЭ и тем самым увеличивает шансы на поступление.

Некоторые организации оплачивают добровольцам авиа- или железнодорожные билеты к месту работы или проведения различных мероприятий — так добровольчество становится дополнительной возможностью путешествовать. Иногда волонтеры становятся кадровым резервом для учреждений и получают преимущества при трудоустройстве.

Зачем волонтеры государству

Обязанность российских, региональных и местных властей поддерживать добровольческую деятельность прописана на уровне федерального законодательства еще с 1995 года. На деле чиновники поддерживают волонтерские организации в разных городах и поселках с разной степенью энтузиазма. Но тенденцию на постепенное укрепление этой поддержки видно невооруженным глазом.

В конце 2018 года (его, кстати, объявили Годом добровольца) правительство утвердило Концепцию развития добровольчества (волонтерства) в РФ до 2025 года. Документ гласит, что содействие развитию волонтерства — это одно из приоритетных направлений социальной и молодежной политики.

Прописанная в законах господдержка реализуется вполне конкретными способами: по всей России создают финансируемые из бюджета ресурсные центры (они занимаются информационной, организационной и методической поддержкой волонтерских организаций); Фонд президентских грантов поддерживает НКО, которые развивают добровольчество среди молодежи; ежегодно проводится всероссийский конкурс волонтерских проектов «Доброволец года» и т. д.

Почему это направление работы так важно для государства?

С одной стороны, в этом можно увидеть стремление развивать систему информального образования и укреплять социальные связи между гражданами. Возможность получить опыт реальной работы в относительно безопасной обстановке необходима, чтобы получить профессиональные компетенции. В системе среднего и высшего образования эту задачу должны решать практикумы, предусмотренные учебным планом. Однако зачастую студентам не хватает времени по-настоящему попробовать свои силы в будущей профессии, да и содержание такой практики не дает глубоко погрузиться в реальную работу. Волонтерство решает эту проблему, позволяя учащимся осваивать необходимые навыки в комфортном темпе и знакомя их с «кухней» профессии.

С другой стороны, активная государственная поддержка волонтерства выглядит как попытка частично переложить социальную поддержку граждан на них самих.

Так, добровольческий поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт» находит пропавших людей эффективнее, чем сотрудники полиции. Специалисты государственных кризисных центров для женщин отказывают жертвам домашнего насилия, если у тех нет местной прописки, и перенаправляют в убежища, поддерживаемые силами волонтеров.

Государственную политику в сфере поддержки добровольчества обоснованно критикуют. Деятельность волонтеров не оплачивается, а часто и вовсе не фиксируется, что дает возможность чиновникам и проправительственным функционерам присваивать результаты их работы.

В то же время добровольческие организации отчасти берут на себя функции пионерского и комсомольского движений, исчезнувших вместе с СССР, приобщая молодежь к ценностям взаимопомощи, созидательного труда, совместной работы и т. д. Взрослые волонтеры или специалисты некоммерческих организаций могут передавать свой опыт в живом взаимодействии с юношами и девушками, что обеспечивает преемственность поколений за пределами семейного воспитания. Добровольческие центры становятся своеобразными клубами по интересам, которые помогают людям реализовать свои творческие и организаторские таланты вместе с единомышленниками.

Проблемы волонтерства: выгорание, текучка, дрязги

Волонтерство отличается от «обычной» работы не только тем, что оно не оплачивается.

Люди начинают волонтерить на волне энтузиазма и желания помогать, получать признание и чувствовать свою значимость. Это работает на «коротких дистанциях», но в долгосрочной перспективе рутина и недостаточная отдача притупляют первоначальное воодушевление.

Кроме того, часто волонтеры остро переживают чужое горе и боль, сталкиваются с бездействием ответственных лиц, несправедливостью к своим подопечным — всё это повышает вероятность эмоционального выгорания.

У добровольной работы есть и еще один риск — высокая текучесть кадров.

Никаких рычагов влияния на волонтеров, которые решили отказаться от выполняемой работы, нет и не может быть по определению. Получается, что доводить проекты до конца приходится более ответственным людям — а значит, на них падает дополнительная нагрузка, на которую они не рассчитывали в начале работы.

Даже если удается быстро набрать новых исполнителей, их обучение и ввод в курс дела требуют лишнего времени и сил, а значит, затраты ресурсов существенно возрастают.

Иногда оказывается, что добровольцы, работающие в одной организации, категорически несовместимы из-за своих убеждений или черт характера. Когда рабочих рук не хватает, руководители проекта стараются удержать опытных волонтеров, но отношения в команде могут перерасти в скрытый конфликт со взаимными насмешками, обесцениванием, перетягиванием членов коллектива на ту или иную сторону, а то и в открытое противостояние. В итоге вместо удовольствия от совершения добрых дел участники будут подвергаться стрессу и, в конечном итоге, потеряют желание продолжать работу.

Памятка волонтеру

Если вы организуете волонтерскую деятельность или участвуете в ней, держите чек-лист мер по избежанию типичных проблем:

откажитесь от завышенных, нереалистичных ожиданий от волонтерской работы;
предупреждайте новичков о возможных трудностях и помогайте их преодолевать;
прописывайте права и обязанности волонтеров в специальных договорах, имеющих юридическую силу;
внимательно отслеживайте эмоциональное состояние всех участников и при необходимости обеспечьте им психологическую помощь;
проводите профилактику эмоционального выгорания — неформальные чаепития, супервизии, мастер-классы и т. д.;
обязательно подчеркивайте вклад каждого волонтера в общую работу, отмечайте командные и индивидуальные успехи, фиксируйте достижения с помощью благодарственных писем, записей в личных волонтерских книжках и т. п.

Подходит ли вам добровольчество?

Получаете ли вы удовольствие от осознания, что дело, которым вы занимаетесь, приносит реальную пользу?
Есть ли у вас возможность несколько часов в неделю посвятить деятельности, за которую вы не будете получать плату?
Интересно ли вам осваивать новые навыки, работая в социально значимых проектах?
Хотите ли вы познакомиться с единомышленниками в сфере ваших профессиональных или социальных интересов?
Готовы ли вы получать вознаграждение за свой труд и время «по бартеру» — в виде бесплатного участия в интересных вам мероприятиях, обучения, оплаты поездок и т. п.?
Интересна ли вам какая-то конкретная социальная, экологическая или культурная проблема, решение которой требует объединения усилий неравнодушных людей?
Будет ли помощь животным или людям, которые находятся в трудной ситуации, ресурсом, улучшающим ваше душевное состояние?
Можете ли вы иногда оказывать профессиональные услуги людям, которые не могут их оплатить?
Хотите ли вы получить реальный практический опыт в интересной вам сфере деятельности?
Хотите ли вы устанавливать новые социальные связи в области ваших профессиональных интересов или увлечений?

Как стать волонтером

Иногда для этого ничего специально делать и не нужно: скажем, очистить участок пляжа или посадить деревья во дворе можно самостоятельно или с помощью друзей и родных. Однако многие виды добровольчества вроде помощи детям с нарушениями здоровья, спасения бездомных животных, организации масштабных мероприятий и пр. требуют специальных навыков и объединения усилий многих людей.

Найти организации, которые решают такие проблемы и привлекают в свои ряды волонтеров, можно разными способами:

Социологи, психологи и экономисты считают, что волонтерство постепенно становится полноценным социальным институтом, столь же значимым, что и образовательные или религиозные организации. Для общества это способ реализовывать инициативы снизу и самоорганизовываться при решении важных проблем. Для самих же волонтеров добровольчество — это возможность сделать жизнь вокруг немного лучше, в полном соответствии с изречением Махатмы Ганди: «Если ты хочешь перемену в будущем, стань этой переменой в настоящем».

Волонтерство как образ жизни: кто такие «серебряные» добровольцы

Они помогают на городских акциях, соревнованиях, выставках и праздниках, передают бесценный опыт молодому поколению, успевают заниматься спортом и писать о своей деятельности в соцсетях. Все это о «серебряных» волонтерах — так называют добровольцев старше 55 лет.

Ольга Кузина: Волонтерство стало моим образом жизни

Ольга Кузина — ветеран волонтерского движения, она начала заниматься добровольчеством еще в 1980 году во время московской Олимпиады. Впрочем, по ее собственному признанию, добрые дела сопровождали ее с детства: Ольга Ивановна росла в семье, где было трое приемных детей.

В волонтерском портфолио Ольги Кузиной две Олимпиады, XII и XIX Всемирные фестивали молодежи и студентов, Кубок конфедераций FIFA 2017 в Москве, «Бессмертный полк», Startup Village, открытие парка «Зарядье» и много других мероприятий. При этом она успевает работать, заниматься лыжным спортом, йогой и плаванием, делать собственные проекты и делиться опытом с другими волонтерами.

— Я росла в семье, где кроме меня и сестры было еще трое приемных детей — родители усыновили круглых сирот. Поэтому атмосферу добра и взаимопомощи мы впитали с детства. Мы всегда держались вместе, помогали друг другу в учебе и не только, а еще детьми мы всегда подбирали на улице кошек, собак, птиц — всех, кто нуждался в помощи. Плюс в советское время были пионеры, комсомол — там тоже занимались общественной работой, по сути — волонтерством, только тогда это так не называлось.

Добровольцем я, наверное, была всегда, но официально мой волонтерский стаж начался с Олимпиады-80. Туда требовались переводчики, а так как я владела английским в совершенстве, меня с радостью взяли. Работы было очень много: я водила экскурсии, работала с делегациями, помогала с разными организационными вопросами. Это был поразительный опыт и для нас, принимающей стороны, и для наших гостей. Иностранцам было очень интересно узнавать про СССР, ведь они очень мало знали о нашей стране, они буквально засыпали меня вопросами.

Еще одно значимое событие — Всемирный фестиваль молодежи и студентов 1985 года, где я работала переводчиком, и, конечно, Олимпиада 2014 года в Сочи. Я хотела быть переводчиком, но после собеседования меня назначили ассистентом Национального олимпийского комитета, дали машину. Я и переводила, и была водителем, и помогала в различных оргвопросах.

Незадолго до Олимпиады я сломала руку на соревнованиях по биатлону и не знала, смогу ли помогать, переживала. Но врач разрешил. Я приезжала в волонтерскую деревню где-то в два часа ночи, а в четыре уже надо было вставать. Было тяжело, но мне нравилось. Времени смотреть соревнования не было, только если приглашали вместе с делегацией. Правда, на церемонию закрытия я попала. Это незабываемые эмоции.

Огромное впечатление на меня произвел и XIX Всемирный фестиваль молодежи и студентов в Сочи. Туда приехали гости из разных стран, в том числе из Индии и Шри-Ланки. Многие из них не успели зарегистрироваться. Формально их никто не обязан был размещать, но я добилась, чтобы их расселили. Они просто не понимали, почему я трачу столько сил на них, почему помогаю, называли меня «наша русская мама». Я тогда услышала столько добрых слов, а один из членов делегации даже плакал, настолько они были признательны за помощь. В итоге меня наградили медалью и грамотой Президента России за личный вклад в проведение фестиваля.

С 2014 года волонтерство стало моим образом жизни, хотя я продолжаю работать общественным советником управы Бабушкинского района Москвы. В последние годы я участвовала практически во всех городских акциях и мероприятиях. В пандемию, конечно, был перерыв, но я все равно помогала — возила продукты тем, кто не мог выходить на улицу. Я соблюдаю все меры предосторожности: маски, перчатки, социальная дистанция. А еще пью чай с имбирем и корицей, ем рыбу, принимаю витамины D и C, все это способствует укреплению иммунитета. Я еще являюсь волонтером акции «Помощники вакцинации» в ГУМе: помогаю тем, кто приходит делать прививку.

Кроме того, я занимаюсь собственными инициативами, стала победителем конкурса общественно значимых проектов «Наследие волонтерской программы чемпионата мира по футболу FIFA 2018». Мой проект был направлен на социализацию детей, оставшихся без попечения родителей. Мне удалось пригласить тренеров и футболистов из московского филиала футбольного клуба «Барселона», они занимались с детьми, учили их играть. Еще один важный для меня проект посвящен 75-летию победы в Великой Отечественной войне. Мы с дочерью составляли родословную и историю семьи, стали лучшими в городе. Проект назывался «История народной семьи».

Я испытываю огромное удовольствие от того, что могу помогать и помогаю. На мой взгляд, это продлевает жизнь человеку. Еще один секрет моей активности — это спорт, без него никуда.

Александр Подстрижень: Волонтерство обеспечило мне активную пенсию

Александр Дмитриевич познакомился с волонтерской деятельностью в 2018 году, когда участвовал в акции «Хранители Зарядья». Сегодня у него за плечами не только десятки крупных событий, но и образовательные программы «Московской школы “серебряного” волонтера», курсы английского языка и Всероссийский форум «серебряных» волонтеров.

— Я помогаю в Музее Победы, являюсь «Волонтером Победы», «серебряным» волонтером, также состою в организации «Живу спортом». Конечно, из-за пандемии был большой перерыв, но сейчас все снова активизировалось. Я не болел, стараюсь беречь себя: с собой всегда антисептик, хожу в печатках и маске, после мероприятий одежду отстирываю и отпариваю, пью витамины. Недавно я участвовал в акции «Мы вместе», был помощником по вакцинации.

В 2018 году мне попалась заметка о том, что нужны волонтеры на чемпионат мира по футболу, но, к сожалению, не успел подать заявку, набор уже прошел. Я занялся другими крупными мероприятиями, такими как фестиваль «Спасская башня», парады Победы, различные фестивали. Я участник двух форумов «серебряных» волонтеров — в Москве и в Уфе. Это для меня самые интересные мероприятия: волонтеры моего возраста из разных городов обмениваются опытом, впечатлениями. Теперь у меня есть друзья со всей страны: от Хабаровска до Калининграда.

Я всегда считал себя интровертом, а когда занялся волонтерством, понял, что могу быть и экстравертом: я отдаю людям свои знания, энергию, доброту. Это интересно, и, главное, постоянно появляются новые знакомые. Ноги иногда устают, но эмоциональный заряд получаешь огромный. Я чувствую, что занимаюсь полезным делом, а не засыхаю, сидя дома перед телевизором. Я иногда сравниваю жизнь моих родителей в пожилом возрасте и свою.

Что у них было? Телевизор, рынок, магазин, редкие походы в театр или кино. У меня же совершенно другая, активная пенсия. Я есть во всех социальных сетях, стараюсь писать там о своей деятельности. А в моем фотоархиве более 1500 фотографий, это для меня очень важно: эмоции, полученные на мероприятиях, со временем проходят, а посмотришь фотографии — и воспоминания возвращаются.

Для меня важно не отставать от современных технологий, без них сейчас никуда. Как я сказал, я есть в соцсетях, компьютер я осваивал самостоятельно, по самоучителю. Технический склад ума (институт я окончил по специальности «Инженер-механик», потом работал в строительстве и занимался ремонтом электроинструментов) в этом мне очень помогает. Физически тоже стараюсь оставаться в форме: занимаюсь скандинавской ходьбой. Как говорил Аристотель, движение — это жизнь.

Наталья Федорова: Волонтерство дарит новый смысл жизни

Наталья Федорова активно занимается волонтерством уже пять лет и не раз становилась призером конкурса «Доброволец Москвы». Она участвовала в таких крупных событиях, как Кубок конфедераций FIFA 2017, XIX Всемирный фестиваль молодежи и студентов, «Интермузей-2017» и других. Но больше всего внимания Наталья Григорьевна уделяет патриотическому направлению.

— Всю жизнь я была человеком активным и занималась общественной деятельностью. А когда ушла с работы, решила посвятить себя волонтерству, чтобы не сидеть на лавочке у подъезда и не чувствовать себя лишенной жизни. Были силы и желание помогать людям, и я подумала — почему нет.

Поворотной точкой для меня стала подготовка к 70-летию Великой Победы. Это событие натолкнуло меня на мысль, что мне надо связать свою жизнь с патриотической деятельностью. Позже я участвовала и в акции «Бессмертный полк», и в «Линии памяти» (мы поддерживаем огонь свечей на Крымском мосту в День памяти и скорби).

В 2017 году во время XIX Всемирного фестиваля молодежи и студентов я работала в Музее Москвы. Участники предыдущих фестивалей молодежи и студентов, проходивших в Москве, приносили нам памятные вещи, и мы делали выставку. Благодаря этой работе я встретила множество интересных людей. После фестиваля у меня осталось много знакомых, в том числе из регионов. Мы до сих пор встречаемся с теми, кто приезжает в Москву. И сами ездим в другие города, недавно были, например, в Санкт-Петербурге.

Сейчас я постоянный волонтер в Музее Победы. Конечно, 2020 год выбил нас из колеи, музей долгое время не работал, но сейчас все возвращается в норму. «Бессмертный полк» — святое для волонтеров мероприятие, но в прошлом году акция проходила только в онлайн-формате. Но я все равно участвовала: отправляла фото и своих родственников, и тех, кто просил помочь, — не все умеют пользоваться новыми технологиями.

Также я участвую в конкурсах, например в «Добровольце Москвы». В 2020 году решила сделать социальный проект «Память вечная». Он был посвящен сохранению памяти о ветеранах нашего района — Хорошево-Мневников.

У меня появилось много знакомых и друзей — и все благодаря волонтерству. Мы не только часто встречаемся на городских мероприятиях, но и ходим в музеи, театры, друг к другу в гости. Иногда даже своим кружком собираемся и едем на экскурсию. У нас есть чат «Девчата», человек 20, если кто-то узнает информацию про интересные мероприятия — кидает туда. Также я занимаюсь скандинавской ходьбой и люблю танцевать.

Мне интересно беседовать с ветеранами и вообще с людьми, писать о них. В соцсети у меня своя страница, где я пишу посты после каждого события. Это своего рода информирование людей старшего поколения. Может, они закончили работать и не знают, что делать. Кто-то, возможно, заинтересуется и приобщится к нашему движению.

С годами ты теряешь старых знакомых, коллег по работе, дети уже выросли, да и внуки тоже. А сил еще много, есть свободное время и огромный опыт, которым хочется поделиться. Волонтерство дает ощущение значимости, приносит удовлетворение и дарит новый смысл жизни.

Консультация для родителей «Что можно рассказать ребенку о волонтерском движении?»

ребенку о сути волонтерства (добровольчества).

Что за волонтеры такие?

В переводе с французского языка волонтер – это добровольный помощник, то есть человек,

который делает добрые и важные дела без оплаты, не ради получения прибыли или карьерного роста.

Основная награда волонтера – моральное (внутреннее) удовлетворение, осознание, что поступил

хорошо, помог кому-то. Добрые, бескорыстные люди всегда были и есть, но официально

волонтерство возникло, когда был основан Красный Крест – организация, которая на добровольных

началах помогала во время Первой мировой войны (и с тех пор помогает) раненым и пленным

Сейчас по всему миру насчитывается более 100 миллионов волонтеров. Фактически, конечно,

больше – ведь есть такие, кто занимается волонтерством самостоятельно, воплощает собственные

идеи. Кстати, в России волонтерство существует давно,только раньше оно называлось иначе: в

рамках православной религии всегда приветствовалась помощь нуждающимся, в советское время

(когда наша страна называлась СССР) волонтерами были пионеры, комсомольцы, тимуровцы,

участники обществ охраны природы.

Чем занимаются волонтеры? Совершать добрые и нужные поступки можно по-разному. Так и

волонтерство бывает разное.

Спортивное или событийное

Волонтеры помогают в организации спортивных мероприятий (например, Олимпиады в Сочи

или Чемпионата мира по футболу, а также важных праздников и событий.

Волонтеры сопровождают шествия «Бессмертного полка» 9 мая, благоустраивают Аллеи

Славы, помогают ветеранам войны.

Культурное (культурно-просветительское)

Работа волонтеров связана с сохранением памятников, обустройством туристических и

краеведческих маршрутов. Разновидность культурного волонтерства – арт-волонтерство, когда

творческие люди делятся навыками и талантом с инвалидами, детьми, стариками, например,

организуют обучение или проводят концерты.

Забота о животных

Волонтеры ухаживают за бездомными животными, благоустраивают приюты, стремятся

сохранить вымирающие или редкие виды и др.

Включает работу в заповедниках, парках, лесах, заботу об окружающей территории,

организацию субботников, раздельного сбора мусора и т. п.

Волонтеры проводят занятия дополнительного образования (спортивные, по рисованию,

английскому языку и другим полезным внешкольным предметам) для детей и взрослых.

Это самый распространенный вид волонтерства. Сюда относится уход за престарелыми

людьми, помощь в больницах, детских домах, пунктах помощи бездомным, ликвидация последствий

стихийных бедствий (например, помощь пострадавшим от ураганов, землетрясений, наводнений).

Существует также термин «серебряное» волонтерство – то есть такое, в котором участвуют пожилые люди.

Зачем становиться волонтером

Есть много причин стать волонтером, и у большинства людей причины разные,например:

стремление совершать добрые дела, делать жизнь чуть лучше4 желание развить профессиональные

навыки, получить опыт, который пригодится в будущей карьере; интерес к чему-то новому, к новым

занятиям и активностям; получение положительных эмоций, удовлетворения; решение важных для

человечества проблем (например, проблем экологических); расширение круга друзей и знакомых –

общие дела объединяют людей. Для людей старшего возраста волонтерство – это возможность и

способ делиться опытом, передавать свои знания и умения.

Как стать волонтером

Выбирая направление волонтерства,важно помнить: делай то, что нравится – иначе

результата не будет. Сначала необходимо узнать как можно больше о вариантах волонтерства в

твоем городе или районе. Информацию можно найти в социальных сетях, на форумах, через

знакомых. Существует также сайт Добровольцы России. В крупных городах организованы занятия

для будущих волонтеров – так называемые Школы волонтеров.

Важные качества волонтеров

Каждый человек может стать волонтером – вне зависимости от пола, образования и, конечно,

возраста. Но прежде важно выработать такие качества характера,как: щедрость, то есть готовность

дарить свои силы, внимание и время людям и значимым проектам; способность быстро учиться;

психологическая устойчивость; ответственность.

В последнее время все активнее развивается Российское движение школьников, которое в том

числе занимается волонтерством. Дети сажают деревья, помогают пожилым людям, участвуют в

субботниках, мастерят скворечники. Даже если ребенок еще не ходит в школу, он может стать

волонтером: поучаствовать в благотворительном концерте или экологическом субботнике. И

конечно, ребенку по силам стать «помощником волонтера» – мамы или папы.

Как рассказать ребенку о Пасхе? Знакомство детей дошкольного возраста с празднованием "Пасхи" Работа подготовительной группы "Пасхальное дерево" Внутри пасхального яйца.

Консультация для родителей «9 Мая. Как рассказать ребенку о дне Великой Победы» Цель: Совершенствование воспитательно-образовательной работы; усиление ее патриотической направленности; формирование основ национального.

Консультация для родителей «Чем можно помочь ребенку с повышенной утомляемостью?» Чем можно помочь ребенку с повышенной утомляемостью? Я думаю, вы со мной согласитесь, что в последнее время дети быстрее и сильнее стали.

Консультация для родителей «Как рассказать ребенку о войне» Рано или поздно каждый родитель сталкивается с тем, что не знает, как рассказать ребенку о том, что такое война, почему в России отмечают.

Консультация для родителей «Как ребенку найти друзей» Самые лучшие друзья обычно "родом из детства". Но иногда малышу непросто познакомиться с другими ребятами. На помощь ему должны прийти.

Консультация для родителей «Об отношении к своему ребенку» Как добиться хорошего отношения между родителями и детьми? Об этом много пишут в специальной литературе, говорят и советуют специалисты.

Консультация для родителей «Этот День Победы. Что рассказать ребёнку о войне» История нашей страны никогда не была безмятежной. В ней есть две особые даты: 22 июня - начало Великой Отечественной войны и 9 мая.

Консультация для родителей «Как помочь ребенку первокласснику» С поступлением в первый класс ваш Малыш становится Школьником и приобретает новые права и новые обязанности. "Школьная адаптация" - это.

Консультация «Что и как можно рассказать детям-дошкольникам об орденах и медалях» Консультация на тему: «Что и как можно рассказать детям-дошкольникам об орденах и медалях». Авторы: методист Ависова Надежда Петровна, воспитатель.

Читайте также: