Со скольки работает автоваз

Добавил пользователь Валентин П.
Обновлено: 05.10.2024

Официальные дилеры ВАЗ в Тольятти

Автосалон «ВИКИНГИ» успешно работает в качестве официального дилера LADA более 20 лет.
Для посетителей автоцентра сегодня доступен полный спектр услуг:
- Продажа автомобилей LADA различных комплектаций и цветов. Все машины прошли предпродажную подготовку и ждут своих новых владельцев!
- Возможность пройти тест-драйв автомобиля;
- Льготное кредитование, программа Лада Финанс. Мы работаем со всеми ведущими банками и страховыми компаниями!;
- Покупка автомобиля по программам трейд-ин, гос программам "Первый/Семейный автомобиль";
- Продажа и установка фирменных запасных частей и автомобильных аксессуаров;
- Гарантийное и пост гарантийный сервис; Дисконтная программа на обслуживание Вашего автомобиля!
- Мойка автомобиля.

Детальную информацию об автомобилях и сервисных услугах вы сможете узнать в автосалоне «Викинги» по адресу: город Тольятти, улица Громовой, дом 51а, телефон: (8482) 63-00-77

LADA Аура


Автосалон "Аура" - официальный дилер LADA с 1998 г. На протяжении 18 лет мы работаем с автомобилями Бренда LADA. За эти годы мы оправдали доверие клиентов и стали надежным партнером ОАО «АВТОВАЗ». На сегодняшний день компанией открыты еще два Дилерских центра в Республике Башкортостан.

Эксклюзивный дилер LADA Sport в г. Тольятти.

Участник программы повышения качества продаж и сервисного обслуживания LQP-4 (LADA Quality Program). С момента старта программы мы занимаем лидирующие позиции среди дилеров класса по результатам региональных тестировании.
Дилерский Центр награжден Дипломом «Лучший Дилерский Центр I категории в России".

"Нам доверяет АВТОВАЗ, нас рекомендуют знакомым!"

Нам важно Ваше мнение о нашей работе! Если у Вас возникли трудности или пожелания, свяжитесь с нами: salon@aura-auto.ru

Услуги:
Продажа новых автомобилей LADA
Продажа новых автомобилей LADA Sport
Тест-драйв
Сервис автомобилей LADA
ТО
Кузовной участок
Автокредитование и страхование
Установка и продажа дополнительного оборудования

Служба поддержки

Горячая линия «АвтоВАЗ» | «LADA»– Бесплатный телефон службы поддержки 8800 – Как позвонить в «АвтоВАЗ» (ЛАДА)

Свяжитесь со Службой клиентской поддержки и помощи на дорогах «АвтоВАЗ» | «LADA» по указанным ниже номерам.

Единый бесплатный номер горячей линии «LADA»:

Бесплатные вызовы с мобильных и городских телефонов на всей территории России.

Как бесплатно позвонить в «АвтоВАЗ» | «LADA»?

Для соединения с сотрудником горячей линии «„АвтоВАЗ“ | „LADA“» просто позвоните в колл-центр" компании с любого городского или мобильного телефона России. Все вызовы на номер 8800 700 52 32 совершенно бесплатны. Оператор службы поддержки автопроизводителя ответит на ваш звонок в максимально сжатые сроки.

Колл-центр принимает любые обращения существующих и потенциальных клиентов. Вопросы по модельному ряду и комплектациям, жалобы на официальных дилеров и качество обслуживания, жалобы на качество автомобилей и поломки, вопросы по эксплуатации, кредитам и специальным предложениям и многое другое. Если ваш вопрос связан с дилерским сервисным обслуживанием — пожалуйста, обращайтесь напрямую к вашему официальному дилеру «АвтоВАЗ» | «LADA».

Онлайн-поддержка клиентов и обратная связь

Помимо телефонной службы поддержки клиентов, «АвтоВАЗ» | «LADA» работает с обращеними, предложениями и жалобами через форму обратной связи расположенной на официальном сайте автопроизводителя. Там же вы можете заказать обратный звонок.

Система обратной связи позволит задать вопрос, прислать предложение, высказать мнение и получить компетентный ответ специалиста техподдержки «АВТОВАЗ». Обращаем внимание, что система обратной связи на официальном веб-сайте не предусмотрена для предъявления требований. На указанный е-mail адрес поступит регистрационный номер запроса. В течение 24 часов в рабочие дни вы получите ответ на письмо от службы поддержки «LADA».

Клиентская служба «АвтоВАЗ» | «LADA» имеет группы в самых популярных социальных медиа России. Подпишитесь на сообщества и вы всегда сможете обратиться с вопросами, жалобами и предложениями напрямую в АвтоВАЗ. Официальные группы ВКонтакте , на Instagram и в Facebook .

Официальный видеоканал «АвтоВАЗ» | «LADA» YouTube , постоянно пополняется интересными видеороликами из жизни компании и подразделения «LADA Sport».

Города России, в которых оказывает свои услуги АО «АвтоВАЗ»

Горячая линия ЛАДА работает для частных и корпоративных клиентов следующих городов России:
Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Ижевск, Ульяновск, Барнаул, Владивосток, Ярославль, Иркутск, Тюмень, Махачкала, Хабаровск, Новокузнецк, Оренбург, Кемерово, Рязань, Томск, Астрахань, Пенза, Набережные Челны, Липецк, Тула, Киров, Чебоксары, Калининград, Брянск, Курск, Иваново, Магнитогорск, Улан-Удэ, Тверь, Ставрополь, Нижний Тагил, Белгород, Архангельск, Владимир, Сочи, Курган, Смоленск, Калуга, Чита, Орёл, Волжский, Череповец, Владикавказ, Мурманск, Сургут, Вологда, Саранск, Тамбов, Стерлитамак, Грозный, Якутск, Кострома, Комсомольск-на-Амуре, Петрозаводск, Таганрог, Нижневартовск, Йошкар-Ола, Братск, Новороссийск, Дзержинск, Шахты, Нальчик, Орск, Сыктывкар, Нижнекамск, Ангарск, Старый Оскол, Великий Новгород, Балашиха, Благовещенск, Прокопьевск, Бийск, Химки, Псков, Энгельс, Рыбинск, Балаково, Северодвинск, Армавир, Подольск, Королёв, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский, Сызрань, Норильск, Златоуст, Каменск-Уральский, Мытищи, Люберцы, Волгодонск, Новочеркасск, Абакан, Находка, Уссурийск, Березники, Салават, Электросталь, Миасс, Рубцовск, Альметьевск, Ковров, Коломна, Майкоп, Пятигорск, Одинцово, Колпино, Копейск, Хасавюрт, Железнодорожный, Новомосковск, Кисловодск, Серпухов, Первоуральск, Новочебоксарск, Нефтеюганск, Димитровград, Нефтекамск, Черкесск, Орехово-Зуево, Дербент, Камышин, Невинномысск, Красногорск, Муром, Батайск, Новошахтинск, Сергиев Посад, Ноябрьск, Щёлково, Кызыл, Октябрьский, Ачинск, Северск, Новокуйбышевск, Елец, Арзамас, Обнинск, Новый Уренгой, Каспийск, Элиста, Пушкино, Жуковский, Артём, Междуреченск, Ленинск-Кузнецкий, Сарапул, Ессентуки, Воткинск, Ногинск, Тобольск, Ухта, Серов, Великие Луки, Мичуринск, Киселёвск, Новотроицк, Зеленодольск, Бердск, Соликамск, Раменское, Домодедово, Магадан, Глазов, Каменск-Шахтинский, Железногорск, Канск, Назрань, Пушкин, Гатчина, Саров, Воскресенск, Долгопрудный, Бугульма, Кузнецк, Губкин, Кинешма, Ейск и Реутов. География присутствия официальных дилеров японского автопроизводителя в России постоянно расширяется, уточняйте обновления на официальном сайте.

Техподдержка клиентов и справочная служба LADA (для владельцев всех автомобилей официально продающихся в России: Гранта, Веста, Нива, XRAY, Largus, а также снятых с производства Приора и Калина) работает для вас круглосуточно и без выходных дней. Все разговоры клиентов с операторами горячей линии записываются, для контроля качества сервисного обслуживания.

Служба поддержки клиентов и техподдержка работают бесплатно, без выходных и перерывов – 24/7. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России.

Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в августе 2021 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. График работы контакт-центра может изменяться и сокращаться.

Чтобы напрямую связаться и поговорить с оператором поддержки, позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 бесплатно (при вызовах с мобильных и городских номеров РФ). Сообщите о мошенничестве или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг – специалисты департамента по работе с клиентами вам помогут. Как дозвониться до диспетчера колл-центра телефона доверия из-за рубежа (США, Германия, Турция, Испания, Египет, Греция, Чехия, Болгария, ОАЭ, Кипр, Украина)? За границей звоните в дежурный инфо-центр на международный московский номер телефона из-за рубежа и в роуминге. Он работает для вас и днём и ночью. В ночное время операторы обычно отвечают быстрее из-за меньшей загруженности горячей линии.

Горячая линия АвтоВАЗ (LADA)

Горячая линия АвтоВАЗ (LADA)

Показать номер Добавить комментарий

Физическое лицо может задать вопрос, высказать собственное мнение, получить консультацию у менеджеров АО АвтоВАЗ. Для этого предусмотрена горячая линия и ряд других способов обратной вязи. Реакция сотрудников – до 24 часов, контакты не для претензий по закону «О защите прав потребителей».

О компании АвтоВАЗ (Лада)

АвтоВАЗ — крупнейший российский производитель автомобилей. Ориентир компании – выпуск транспортных средств бюджетной категории. Годовое количество производимых экземпляров – до 500 000 единиц. Продукция фирмы пользуется спросом на всем бывшем постсоветском пространстве. Для взаимосвязи с клиентами используются стандартные контакты.

Телефон горячей линии

Этот способ остается одним из самых популярных. Операторы колл-центра завода готовы ответить на вопросы круглосуточно в режиме 24/7. Бесплатный телефон головного офиса в Тольятти:

Звонки на этот номер на территории России доступны с мобильных и стационарных аппаратов.

Другие телефоны

Компания Лада представлена во всех регионах РФ.

    8482) 64-92-00: профсоюзная организация завода;
  • +3 (754) 455-66-551: представительство в Белоруссии; : филиал в Казахстане.

Другие способы контакта с компанией АвтоВАЗ

Перед написанием претензии или пожелания необходимо четко сформулировать запрос, подтвердив его фактами. Это ускорит процесс взаимодействия.

Соц. сети

Сообщества компании имеются на популярных социальных платформах. С их помощью пользователи могут получить всю необходимую информацию, включая ответы от службы поддержки. Участники групп могут обмениваться мнениями, оставлять комментарии под постами.


    VK;
    Фейсбук;
    Инстаграмм;
    Твиттер;
    YouTube;
    Одноклассники.

Электронная почта

Во время связи с техподдержкой АвтоВАЗа рекомендуется прикладывать действующий номер телефона. Сотрудники контактного центра перезвонят, если потребуется уточнить важные моменты. В разделе «Вопросы-Ответы» принимаются претензии по неудовлетворительному сервисному обслуживанию. Вопросы и предложения на указанный почтовый ящик не принимаются.

Информационно-контактная служба завода ориентирована на решение профильных вопросов. Среди них:

Обращения, не связанные с деятельностью компании «Лада», не рассматриваются. Перед написанием претензии рекомендуется посетить раздел «Часто задаваемые вопросы».

Приложения в Google Play и App Store

Ссылка для владельцев устройств на ОС Андроид:

Адрес для пользователей iPhone и iPad:

Эти приложения позволяют не только написать письмо в службу поддержки, но и оставить пожелания, скачать тематический материал.

WhatsApp, Telegram

В популярных мессенджерах владельцы авто могут обменяться мнениями, вступить в сообщества, написать претензию в администрацию компании. Каналы связи:

Указанные каналы предназначены для обмена опытом по выбору запчастей, подбору смазочно-топливных жидкостей, нюансах эксплуатации автомобилей. Создатели сообществ не рекомендуют наполнять контент навязчивой рекламой (спамом), материалами, противоречащими действующему законодательству. В противном случае, посетитель может быть заблокирован навсегда.

Независимо от способа связи, рекомендуется оставлять контакты для обратной связи, чтобы менеджеры могли детально разобраться в ситуации, уточнив подробности.

Дезинфекцией не пахнет, народ недоволен: в каких условиях АВТОВАЗ возобновил работу?



Как сообщили нам в профсоюзе «Единство» – МПРА, по состоянию на утро понедельника вместе с душевыми не работали и бухгалтерия, отдел кадров и, самое главное, заводская медсанчасть. Получается, что людям, если у них поднимется температура, даже невозможно оформить больничный – предположительно захворавшим будут вызывать «скорую помощь» и увозить в ближайшую городскую поликлинику или больницу.

Что касается графика работы производств: на заводе в Тольятти возобновляют работу все три нитки конвейера. По данным пресс-службы АВТОВАЗа, запускают и сборку Lada Vesta в Ижевске. На производствах, где была введена третья смена, работу теперь строят по двухсменному графику. Что касается оплаты труда, наши собеседники уточнили, что в предыдущие две недели оплата была полной, с расчётом «по среднему», то есть многим людям начислено даже больше, чем если бы они работали. Начиная с 13 апреля многих переводят на оплату в две трети в связи с сокращением плановых заданий в половину. Впрочем, не всем так повезло: на прошлой неделе тольяттинская группа ВК «Паблик Тольятти» поделилась бланками заявлений, которые были разосланы сотрудникам «Форесия Автомотив Девелопмент»: якобы администрация предложила добровольно заполнить заявление о предоставлении неоплачиваемого отпуска.

А как сами сотрудники АВТОВАЗа относятся к возобновлению работы? Председатель профсоюза «Единство» – МПРА Анна Перова сообщила нам, что, по её данным, основная масса людей недовольна – никто не хочет рисковать своим здоровьем. По данным «Паблика Тольятти», за прошедшие сутки в Самарской области коронавирус диагностирован у пятерых человек. Всего из 29 заболевших в Самарской области 14 уже выздоровели и выписаны.

"АВТОВАЗ" г.Тольятти автозавод вакансии -Lada Kalina; -Lada Granta; -Lada Priora; -Lada Largus; -Chevrolet Niva;…

Вакансии в "АВТОВАЗ" г.Тольятти автозавод ОАО

Вакансии и работа в "АВТОВАЗ" г.Тольятти автозавод ОАО

Для добавления новой вакансии или редактирования уже существующей, включая место работы, уровень заработной платы и бонусы, надо перейдите по ссылке в нижнем меню. Текущие вакансии актуальны на август 2021

Телефон отдела кадров "АВТОВАЗ" г.Тольятти автозавод ОАО

Официальный сайт

-запасные части и комплектующие.

Крупнейший в Восточной Европе и России производитель легковых автомобилей.


История развития автозавода ОАО «АВТОВАЗ» г. Тольятти. Адрес. Официальный сайт

Город Тольятти по праву считается российской столицей автомобилестроения. Автомобильная история города начинается в 1966 году, когда начал свою работу Волжский автомобильный завод. Претерпев несколько переименований, сегодня это предприятие носит название ОАО "АВТОВАЗ". Компания является крупнейшим производителем автомобилей на территории России и в странах Восточной Европы. ОАО "АВТОВАЗ" г. Тольятти официальный сайт извещает о производстве более 26 миллионов автомобилей за время своего существования (по состоянию на 2013 год).

Сегодня автозавод в г. Тольятти производит автомобили марок Lada, Nissan, Chevrolet, а также двигатели для автомобилей. Производство запасных частей и комплектующих для автомобилей, снятых с производства, также в сфере деятельности компании. Автомобили, выпускаемые сегодня заводом, можно условно разделить на собственные разработки, и совместные или разработанные другими компаниями. Собственные модели автомобилей: Lada Kalina, Lada Priora, Lada 4×4. Второй сегмент представлен автомобилями Chevrolet Niva, Lada Largus и Nissan Almera. Новые модели автомобилей производятся на высокотехнологичных сборочных линиях.

Лада трейд-ин

Лада трейд-ин

Какие условия программы от АвтоВАЗа?


Traid in дает возможность сдать свой автомобиль на реализацию в салон, взамен купив у этого же дилера новую или подержанную машину. Часть стоимости нового ТС покроет сумма, назначенная за старую машину.

ВАЖНО! По трейд-ин не принимают машины, с продажей которых в последствии могут возникнуть проблемы. То есть сдать по этой программе авто в плохом состоянии, ТС старше 10 лет, раритет или транспорт без документов нельзя. Если автомобиль старый, то его можно сдать по программе утилизации. За это тоже предусмотрена скидка на новое транспортное средство.

Какие модели принимают участие в программе?

В 2020 году приобрести по программе Trade-in можно следующие модели автомобилей LADA:

  • Granta – седан, лифтбек, Sport-версии;
  • Vesta – седан, Cross, SW, Sport-версии;
  • XRAY – кроссовер;
  • Largus – универсал, Cross, фургон;
  • Lada 4х4.

С вопросом о том, какую машину можно сдать по трейд-ин лучше обратиться напрямую к дилеру. Но стоит запомнить, что принимают только те автомобили, которые в последствии салон сможет продать. Например, по трейд-ин можно сдать подержанную ладу гранту и приобрести новую ладу весту (или любую другую модель, участвующую в программе).

Плюсы и минусы программы


У программы есть как положительные, так и отрицательные стороны. Среди плюсов стоит отметить:

Среди минусов программы:

ВАЖНО! Не стоит заключать сделку с первым попавшимся дилерским центром. Лучше сходить в несколько разных и везде узнать условия, чтобы выбрать наиболее выгодный вариант.

Порядок обмена по программе

Обмен не занимает много времени. Для начала стоит заранее договориться с автосалоном на дату проведения оценки автомобиля. Как только будет проведен осмотр, автовладельцу сообщать в какую цену салон готов принять его машину (и готов ли он вообще это сделать). Если условия устраивают собственника, то можно выбрать новую машину и начать оформление договора.

Предъявляемые требования к автомобилю

Для того, чтобы воспользоваться программой трейд-ин, автомобиль должен соответствовать следующим требованиям:

  • его возраст не должен превышать 10 лет. Во-первых, машина старше 10 лет считается старой и ее последующий срок эксплуатации будет недолгим. Во многих странах и вовсе запрещено использовать такие авто. Во-вторых, модель такого ТС уже не актуальна и продать его будет сложно. В-третьих, техническое и внешнее состояние десятилетней машины вряд ли будет идеальным;
  • у авто не должно быть внешних изъянов, например, вмятин и ржавчины. Кроме того, если на машине есть аэрография, то дилер также может отказать в услуге;
  • транспортное средство должно быть исправным, без технических недостатков, поломок и т.п.;
  • салон примет только ликвидный автомобиль, марка и модель которого пользуется спросом у населения.

Какие необходимы документы?


В приложение к заявлению на сделку нужно предоставить:

  1. Паспорт гражданина РФ, владельца автомобиля.
  2. Оригинал ПТС, подтверждающий срок владения автомобилем (не менее 6 месяцев).
  3. Оригинал свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС).
  4. Копия паспорта транспортного средства с записью о переходе права собственности покупателю.
  5. Документ выдан органами ГИБДД о регистрации автомобиля за данным потребителем (КУТС либо справка, либо копия ПТС заверенная оригинальной печатью уполномоченного органа ГИБДД, либо копия ПТС заверенная нотариально).

ВАЖНО! Клиент должен получить от дилера договор купли-продажи и акт приема-передачи ТС. Составление акта обязательно, так как без него сделка не является действительной.

Оформление авто

Основной процедурой, которой подвергается сдаваемый автомобиль, является оценка. Итоговая сумма исходит из состояния следующих составляющих:

  • марка, модель и комплектация машины;
  • год производства;
  • тип КПП;
  • дополнительное оборудование;
  • мощность двигателя;
  • наличие комплекта документов;
  • пробег (когда пробег больше 30-40 тысяч стоимость авто снижается за каждый десяток);
  • набор опций;
  • техническая исправность;
  • наличие повреждений кузова и лакокрасочного покрытия (за каждую царапину снижают стоимость).

По каждому пункту ставятся баллы, которые перерасчитывают в денежный эквивалент.

Если пакет документов полный и стороны сделки не имеют друг к другу претензий, то оформление авто займет минимум времени. На новую машину оформляется договор купли-продажи с учетом скидки по трейд-ин и уплаченных в виде сданного авто средств.

ВАЖНО! Перед подписанием договора с автосалоном нужно убедиться, что вы подписываете договор купли-продажи, а не договор оказания услуг, например, по поиску покупателя вашей машины. Следует внимательно читать все положения, указанные в документе.

Какие скидки предусмотрены в салонах АвтоВАЗа?

Салоны АвтоВАЗ предоставляют скидку в размере 20 тысяч рублей по программе трейд-ин. При этом не важна модель и комплектация машины: скидка одинакова для всех.

Помимо этого, АвтоВАЗ располагает и другими скидочными предложениями:

ВАЖНО! При покупке б/у автомобиля по traid-in скидка рассчитывается индивидуально.

Официальные дилеры АвтоВАЗа, работающие по программе trade-in


Официальные дилеры АвтоВАЗа работают не только в крупных городах России, но и в небольших, например, в таких как Чайковский, Мелеуз, Сальск, Дзержинск, Ефремов, Чернушка и во многих других.

Программа трейд-ин имеет больше преимуществ, чем недостатков. Однако это не отменяет того, что нужно внимательно относиться к сделке, тщательно проверять документы и самостоятельно взвешивать все плюсы и минусы конкретно для себя.

Горячая линия АвтоВАЗ (Лада), как написать в службу поддержки

Горячая линия АвтоВАЗ (LADA)
Горячая линия АвтоВАЗ

Горячая линия АвтоВАЗ (LADA)

АвтоВАЗ — крупнейший производитель автомобильной техники в России. Компания занимает лидерство уже не первый год, концентрируя свой основной товар в сегменте бюджетных автомобилей. Всего в стране выпускается более 1 500 000 автомобилей, из которых 500 000 машин производится на конвейере АвтоВАЗа.


Поэтому он по-прежнему остается крупнейшим в стране и ближайшем СНГ, по количеству выпущенной легковой техники. Для налаживания связи с клиентами, требуется горячая линия.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Специалисты могут решать самые разнообразные проблемы, но они должны действительно касаться работы компании. Кроме того, клиент должен выдавать максимально детальное описание сложившейся ситуации. Не имея достаточных данных, даже самый опытный профессионал не сможет ничем помочь. И конечно же, сотрудники Автоваза не могут решать какие-то личные проблемы своих пользователей.


Как написать в службу поддержки АвтоВАЗ?

По понятным причинам, горячая линия по телефонам это не единственный способ общения с представителями производителя.

Подать жалобу, оставить запрос, выразить отзыв или пожелание, можно и другим путем. Например, на сайте работает вкладка «Обратная связь» — https://www.lada.ru/feedback/message.html.

Служба поддержки

Оставляйте свои обращения в электронном виде, все запросы просматриваются и обрабатываются в установленный период. В обращении акцентируйте внимание на корректности заполненных данных, правильно выбирайте тему и причину, а также уточняйте достоверные сведения о себе.

Другие телефоны

Компания Лада представлена во всех регионах РФ.

Другие способы контакта с компанией АвтоВАЗ

По вопросам гарантии на продукции можно обратиться в специализированный центр. Сервисное и текущее обслуживание ТС производителя выполняется во всех регионах страны. Кроме справочной службы, действует сайт, где указаны официальные дилеры «Лада Центр»: www.lada.ru/cars….

Перед написанием претензии или пожелания необходимо четко сформулировать запрос, подтвердив его фактами. Это ускорит процесс взаимодействия.

Соц. сети

Сообщества компании имеются на популярных социальных платформах. С их помощью пользователи могут получить всю необходимую информацию, включая ответы от службы поддержки. Участники групп могут обмениваться мнениями, оставлять комментарии под постами.

  • VK;
  • Фейсбук;
  • Инстаграмм;
  • Твиттер;
  • YouTube;
  • Одноклассники.

Электронная почта

Во время связи с техподдержкой АвтоВАЗа рекомендуется прикладывать действующий номер телефона. Сотрудники контактного центра перезвонят, если потребуется уточнить важные моменты. В разделе «Вопросы-Ответы» принимаются претензии по неудовлетворительному сервисному обслуживанию. Вопросы и предложения на указанный почтовый ящик не принимаются.

Информационно-контактная служба завода ориентирована на решение профильных вопросов. Среди них:

Обращения, не связанные с деятельностью , не рассматриваются. Перед написанием претензии рекомендуется посетить раздел «Часто задаваемые вопросы».

Приложения в Google Play и App Store

Ссылка для владельцев устройств на ОС Андроид:

Адрес для пользователей iPhone и iPad:

Эти приложения позволяют не только написать письмо в службу поддержки, но и оставить пожелания, скачать тематический материал.

WhatsApp, Telegram

В популярных мессенджерах владельцы авто могут обменяться мнениями, вступить в сообщества, написать претензию в администрацию компании. Каналы связи:

Указанные каналы предназначены для обмена опытом по выбору запчастей, подбору смазочно-топливных жидкостей, нюансах эксплуатации автомобилей. Создатели сообществ не рекомендуют наполнять контент навязчивой рекламой (спамом), материалами, противоречащими действующему законодательству. В противном случае, посетитель может быть заблокирован навсегда.

Независимо от способа связи, рекомендуется оставлять контакты для обратной связи, чтобы менеджеры могли детально разобраться в ситуации, уточнив подробности.

Какой телефон горячей линии АвтоВАЗ?

Телефон горячей линии по-прежнему остается лидером по количество оставленных обращений. Позвонить в главный офис в Тольятти и уточнить нужную информацию, клиенты могут по единому справочному телефону .

Контакты АвтоВАЗ

На номер с кодом 8800, звонки в России бесплатные со всех мобильных и стационарных устройств.

Справочная служба поддержки АвтоВаз — бесплатный номер телефона 8 800

Сейчас ищут техподдержку: Номер телефона техподдержки сбербанка россии

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия предоставляет ответы по любым вопросам, единственное условие которого нужно придерживаться, это обращаться только по темам, связанным с работой производителя.

«АРТ-МОТОРС» – центр технического обслуживания автомобилей и официальный дилер «АВТОВАЗ»

«АРТ-МОТОРС» – это центр технического обслуживания автомобилей и официальный дилер «АВТОВАЗ». Мы рады предоставить вам возможность купить авто в Уфе производителя «АВТОВАЗ» и предложить весь спектр услуг для автомобилей в нашем автосалоне Уфы. Цены на машины, регулируемые производителем, чуткое, внимательное отношение к каждому клиенту, высокое качество выполняемых работ – вот что является преимуществами «АРТ-МОТОРС». Являясь официальным дилером ВАЗ в Уфе, мы стремимся соответствовать самым высоким стандартам в сфере реализации и обслуживания автомобилей. Преимущества автосалона «АРТ-МОТОРС»: 1. Наш автосалон ВАЗ в Уфе удобно расположился на проспекте Салавата Юлаева. 2. Мы гордимся высоким уровнем сервисного обслуживания, предоставляемого тем, кто решил купить ЛАДУ в Уфе или уже является владельцем авто данной марки. 3. Удобный график работы – с 9:00 утра и до 20:00 вечера, без выходных. 4. Наш автосалон ВАЗ в Уфе место с приветливой и дружественной атмосферой. Обширные возможности «АРТ-МОТОРС» - Дилер ВАЗ в Уфе «АРТ-МОТОРС» предлагает посетить автосалон, где продемонстрирован полный модельный ряд новых автомобилей LADA: KALINA, GRANTA, PRIORA, 4х4, LARGUS. Есть возможность пройти тест-драйв. - Если вы решили купить ВАЗ в Уфе, то будете приятно удивлены высоким качеством услуг нашего сервисного центра, предоставляющего полный комплекс услуг: ТО, шиномонтаж, кузовной или механический ремонт, диагностику авто. - Тот, кто хочет купить ЛАДУ в Уфе и проходить сервисное обслуживание у нас, останется доволен работой квалифицированных специалистов, решающих задачи любого уровня сложности. - Дилер ВАЗ в Уфе «АРТ-МОТОРС» располагает новейшим техническим оборудованием, использует материалы высокого качества и оригинальные запчасти с гарантией от завода. - Если вы купите ВАЗ в Уфе в «АРТ-МОТОРС», то можете быть уверены в честных и адекватных ценах на обслуживание. Фиксированная стоимость нормо-часов и возможность присутствия во время ТО – вот что может предложить наш автосалон в Уфе, цены в котором максимально прозрачны.

«АРТ-МОТОРС» – центр технического обслуживания автомобилей и официальный дилер «АВТОВАЗ» предлагает своим клиентам товары и услуги в сфере деятельности:

Хотите увеличить прибыль в 2–4 раза за 3 месяца с гарантией? реклама партнера

Советуем обратиться в TIQUM (ООО Технформ). В компании реализовано более 300 проектов, поэтому рост прибыли фиксируется в договоре.

По промокоду "РБ7" запишитесь на разбор вашего бизнеса с экспертом TIQUM и за 40 минут вы получите стратегию увеличения среднего чека и количества клиентов. Бесплатно.

Российские машины «АвтоВАЗа» заменят французскими

На автомобильном заводе LADA Ижевск, входящем в группу «Автоваз», 2018 год

Renault объединит внутри концерна в одну подведомственную структуру два своих бренда Lada и Dacia, об этом стало известно накануне из презентации, посвященной новой стратегии французского автогиганта.

Так, согласно презентации, у обеих марок уже с 2025 года должна появиться одна единственная глобальная модульная платформа CMF-B, и все новые машины будут строиться только на ней. Сейчас CMF-B уже используют новые поколения хетчбека Sandero и седана Logan, у Lada — пока ни одна из машин.

У Lada и Dacia сейчас всего четыре платформы — одна из них общая B0, а остальные три исключительно вазовские — те, на которых построены нынешние бестселлеры Lada Vesta, Granta и Niva. Появляется вопрос, что будет с машинами, которые сейчас приносят основную кассу Волжскому автозаводу — как они будут переработаны под новую архитектуры платформы CMF-B.

В презентации представители Renault не дают ответа на это вопрос. Тем не менее сообщается, что

общее число моделей и типов их кузовов снизится с 18 до 11, а общий объем выпуска автомобилей превысит один миллион автомобилей в год.

Собственно коллаборация французского Renault, который начал скупать акции российского автогиганта еще в 2007 году, уже идет активными темпами. Как сообщает пресс-служба «АвтоВАЗа», сейчас предприятие глубоко интегрировано в глобальные производственные процессы группы Renault.

По его словам, платформа CMF-B — это «будущая сильная синергия», которая позволит бренду Lada получить выгоду от наиболее передовых технологий в автомобильной промышленности и эффекта масштабирования производства.

В Тольятти основную задачу для себя видят «в продолжении собственной трансформации, чтобы стать эффективным и конкурентоспособным производителем автомобилей» мирового уровня в рамках концерна, а также в сохранении лидирующей доли рынка, в том числе в финансовом выражении.

На «АвтоВАЗе» уклонились от комментариев относительно того, на какой платформе будут построены будущие поколения машин завода, но перечислили хронологию обновления модельного ряда на ближайший период.

«Что касается модельного ряда Lada, то уже в этом году мы начнем продажи нового Lada Largus и Niva Travel.

Продолжается активная работа по подготовке обновления для Vesta. В рамках объявленной Groupe Renault стратегии Renaulution, Lada усиливает свой продуктовой план четырьмя совершенно новыми моделями, которые компания выпустит к 2025 году, включая полностью новое поколение Niva в 2024 году, а также, что очень важно, выход бренда в новый для себя С-SUV сегмент», — уточнил Ильинский.

Для российской автомобильной промышленности вероятный отказ «АвтоВАЗа» от платформ Vesta, Granta и Niva в пользу единой глобальной разработки альянса Renault-Nissan —

это не просто шаг назад, а тотальная утрата компетенций в автомобильном инжиниринге, уверен автомобильный эксперт Сергей Ифанов.

Он напомнил, что платформа — ключевая составляющая в производстве автомобиля, в среднем мировые концерны тратят на ее разработку и внедрение до $10 млрд.

Нынешние платформы «АвтоВАЗа», разработанные отечественными инженерами, завязаны на сотни российских поставщиков от четвертого до первого уровня. Что Granta, что Niva и даже боле молодая Vesta — это самые локализованные в российском автопроме автомобили, а, по сути, — это все, что осталось у страны от некогда могущественного легкового автопрома, напомнил Ифанов.

«Если мы отказываемся от них, то автоматом закрываем и российских поставщиков автокомпонентов. Французы если и будут их брать в панель партнеров, то крайне выборочно — как сейчас. С чего бы по-другому, ведь им и своих поставщиков надо кормить.

А если у вас в стране нет завода по производству, скажем, генераторов или он есть, но там подобно «Лего» из 10 деталей собирают одну, то вы не имеете компетенций в автомобильной промышленности. Вы — банановая республика по сборке интеллектуального достижения иностранцев для реализации вам же.

Это так глупо», — негодует Ифанов.

Минпромторг обязан затормозить этот процесс, убежден эксперт. Потихонечку Renault избавляется от российских разработок. Усилиями Renault процесс отказа от российских разработок «АвтоВАЗа» начался давно, соглашается независимый консультант по автопрому Сергей Бургазлиев. Однако с точки зрения концерна замена нескольких платформ одной выглядит вполне логично и ожидаемо.

«Унификация производства дает существенную экономию. В этом смысле действия французов вполне понятны.

Более половины нынешних поставщиков «АвтоВАЗа» уже не смогут работать с российским автогигантом, заключил Бургазлиев.

Читайте также: