Замена карточки москвича по истечении срока действия в мфц

Добавил пользователь Morpheus
Обновлено: 05.10.2024

Выдача, замена, прекращение действия социальных карт жителей Московской области

Физические лица, имеющие место жительства в Московской области на территории обслуживания МФЦ и обладающие правом на получение мер социальной поддержки в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области или муниципального образования Московской области.

От имени заявителя заявление и документы могут предоставлять иные лица, уполномоченные представлять заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

По первичному оформлению социальной карты

Срок предоставления государственной услуги

Временный единый социальный билет (ВЕСБ) - в день обращения
Социальная карта жителя Московской области (СКМО) - в течение 30 календарных дней со дня приема документов в МФЦ

По перевыпуску социальной карты в случае окончания срока ее действия

Срок предоставления государственной услуги

СКМО - в день обращения

В случае отсутствия изготовленной заранее СКМО в МФЦ:

- СКМО - в течение 30 календарных дней со приема документов в МФЦ.
- Временный единый социальный билет – в день обращения.

По перевыпуску социальной карты в случае изменения льготного статуса держателя

Срок предоставления государственной услуги

Временный единый социальный билет(ВЕСБ) - в день обращения
Социальная карта жителя Московской области (СКМО) -в течение 30 календарных дней со дня приема документов в МФЦ

По перевыпуску (перекодировке) социальной карты в случае подтверждения неработоспособности одного из транспортных приложений социальной карты, в случае утраты, порчи, кражи СКМО

Срок предоставления государственной услуги

Временный единый социальный билет (ВЕСБ) - в день обращения
Социальная карта жителя Московской области (СКМО) - в течение 30 календарных дней со дня приема документов .в МФЦ

По первичному оформлению социальной карты

Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области - в соответствии с законодательством Российской Федерации

Анкета-заявка
Фотография (цветная, черно-белая) матовая, размером 3x4
Документы, определенные действующим законодательством Российской Федерации, подтверждающие право на социальную поддержку (перечень приведен в Приложении 1)

По желанию заявителя:

страховой номер индивидуального лицевого счета;
справка об отказе от проезда на железнодорожном транспорте для федеральных льготников.

По перевыпуску социальной карты в случае окончания срока ее действия

В целях повторного получения социальной карты (в связи с окончанием срока действия карты)

Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Анкета-заявка на предоставление социальной карты
Старая СКМО, в случае утери оформляет заявление об утере СКМО

При получении СКМО заявитель сдает полученный ранее ВЕСБ, в случае утери оформляет заявление об утере ВЕСБ

По перевыпуску социальной карты в случае изменения льготного статуса держателя

В целях изменения данных на социальной карте (продление инвалидности, изменение льготного статуса):

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

анкета-заявка на предоставление социальной карты;
документы, определенные действующим законодательством Российской Федерации, подтверждающие право на социальную поддержку. (перечень приведен в Приложении 1)

При получении СКМО заявитель сдает полученный ранее ВЕСБ, в случае утери оформляет заявление об утере ВЕСБ

По желанию заявителя:

страховой номер индивидуального лицевого счета;
справка об отказе от проезда на железнодорожном транспорте для федеральных льготников.

В целях повторного получения социальной карты (в связи заменой социальной карты в случае подтверждения неработоспособности одного из транспортных приложений с последующей выдачей ее держателю, в случае утраты, порчи, кражи СКМО):

анкета-заявка,
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в соответствии с законодательством Российской Федерации

В случае утраты, порчи, кражи – квитанция об оплате изготовления новой СКМО

По желанию заявителя:

страховой номер индивидуального лицевого счета;
справка об отказе от проезда на железнодорожном транспорте для федеральных льготников.

По блокировке социальной карты жителя Московской области (СКМО) - (по инициативе заявителя)

При первичном обращении:

анкета-заявка,
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Действие социальных карт прекращается в случаях:

- утраты социальной карты;
- порчи социальной карты;
- неработоспособности социальной карты;
- окончания срока действия социальной карты;
- изменения учетных данных держателя социальной карты;
- использования социальной карты лицом, не являющимся ее держателем, за исключением случая, указанного в подпункте 8.1.8 настоящего Положения (см.Основание);
- смерти держателя социальной карты.

Перевыпуск социальной карты жителя Московской области в случае кражи осуществляется бесплатно, при предъявлении документа, удостоверяющий факт кражи, выданного уполномоченной организацией.

Документы, определенные действующим законодательством РФ, подтверждающие право на меры социальной поддержки:

Где и как продлить социальную карту москвича, если истек срок ее действия?

Как и у любой банковской карты, у СКМ ограничен срок действия – по прошествии 5 лет с момента выпуска она будет заблокирована. В большинстве случаев это не означает, что владельцу придется пройти всю процедуру оформления заново. Если льготы, предоставляемые по вашей социальной карте, не ограничены определенным промежутком времени (это касается пенсионеров, почетных доноров и т. д.), новый экземпляр для вас изготовят заранее – останется только прийти за ним в МФЦ.

Срок действия карты указан на ее лицевой стороне. Это четыре цифры, написанные через дробь. Первые две обозначают месяц, последние – год окончания действия. С первого числа указанного месяца именной пластик теряет все свои функции и подлежит замене.

Порядок замены в зависимости от вида СКМ

Если вы – владелец социальной карты льготника (СКЛ), то за 10 дней до истечения срока ее действия будет изготовлен новый экземпляр (на следующие 5 лет). Он будет дожидаться вас в том же МФЦ, в котором вы оформляли свою первую СКЛ. При себе нужно иметь паспорт и старый экземпляр соцкарты.

Если в вашем районе нет отделения МФЦ, карточка будет доставлена районный отдел соцзащиты населения.

Стоит отметить, даже если первичный выпуск карт для всей группы или всего потока проводился централизованно (этим занималась администрация вуза), то заявление на перевыпуск, когда истек срок действия СКС, студенту придется подавать самостоятельно.

Где меняют соцкарты жителям Московской области?

Жителям Подмосковья социальные карточки (СКМО) выдаются также сроком на 5 лет. Если новый экземпляр не был оформлен автоматически, держателю нужно самостоятельно подать заявление на перевыпуск одним из двух возможных способов:

в МФЦ по месту жительства;
в территориальное подразделение соцзащиты.

Вне зависимости от того, какой выбран способ подачи заявления, продление социальной карты производится бесплатно. Если же СКМО приходится менять по причине утери или повреждения, перевыпуск осуществляется за счет держателя.

Если по истечении срока действия старого экземпляра СКМО новый не был изготовлен заранее, перевыпуска после подачи заявления придется ждать около 30 дней. На это время гражданину выдается единый социальный билет, с помощью которого он может пользоваться положенными ему льготами за неимением привычной карточки. Старая карта при этом изымается.

Вопросы и ответы

Мы составили список часто задаваемых вопросов, касающихся перевыпуска социальных карт, и даем на них ответы.

Могу ли я не менять социальную карту через 5 лет?

Никто не может обязать вас проходить процедуру замены, однако старый экземпляр СКМ по истечении срока не будет действовать ни как инструмент получения льгот, ни как банковская карта.

Как долго готовая карта хранится в МФЦ после перевыпуска?

Срок хранения нового экземпляра – 3 месяца. Если в течение этого времени владелец не пришел за карточкой, впоследствии ему придется подавать заявление повторно, если он все же намерен пользоваться соцкартой.

Если в моем районе нет МФЦ, что мне делать?

В тех районах, где нет центра «Мои документы», выдачей социальных карт занимается местное отделение соцзащиты.

Как пользоваться льготами, когда закончилась социальная карта, а новая еще не готова?

На те 30 дней, что занимает изготовление нового экземпляра, гражданину выдается единый социальный билет как временная функциональная замена соцкарты. Это дает возможность пользоваться теми же льготами. А вот что касается банковской функции карты – на это время она будет недоступна. Поэтому рекомендуется внимательно следить за сроком действия своей СКМ и подать заявление на перевыпуск как можно раньше, предусмотрев иные возможности использования своих финансов (другая банковская карта или заблаговременное снятие определенной суммы наличными).

Меняется ли номер карты при замене?

Нет, ни банковский, ни социальный номер карты не меняются.

Меняется ли платежная система?

Да, платежная система при перевыпуске меняется в том случае, если старый экземпляр СКМ выпускался на платформе VISA или MasterCard. В 2018 году и позже все новые карты выпускаются на платежной системе МИР.

Таким образом, замена социальной карты москвича по истечении срока ее действия не доставит особых хлопот. В некоторых случаях придется оформить заявление на перевыпуск онлайн или в МФЦ, но для многих льготников СКМ оформляется заранее. Для получения нового экземпляра понадобятся паспорт и «отслужившая» соцкарта, другие документы для замены именного пластика в случае планового перевыпуска не требуются.

Замена карточки москвича по истечении срока действия в мфц

Законом г. Москвы от 23.11.2005 г. №60 «О социальной поддержке семей с детьми в городе Москве» и Постановлением Правительства Москвы от 21.08.2018 № 950-ПП «О предоставлении аспирантам мер социальной поддержки по оплате проезда в транспорте общего пользования в городе Москве и внесении изменений в правовые акты города Москвы» льгота по оплате проезда независимо от места жительства предоставлена студентам, аспирантам, ординаторам, ассистентам-стажерам (Постановление правительства от 15 июля 2020 года N 959-ПП), обучающимся по очной форме обучения в государственных образовательных учреждениях и негосударственных образовательных организациях города Москвы, имеющих государственную аккредитацию, по программам среднего и высшего профессионального образования.

Для обучающихся оформляются льготные проездные билеты без лимита поездок сроком 1 или 3 месяца для проезда на Московском метрополитене, МЦК и МЦД зона «Центральная», а также назменом транспорте г. Москвы и пригородных поездах:

Интернам, адъюнктам, курсантам, слушателям, обучающимся в вузе, лицам, обучающимся экстерном, слушателям подготовительных отделений (факультетов, курсов), студентам вечернего, очно-заочного, заочного отделения вуза льгота по оплате проезда не предоставлена.

1 месяц/3 месяца
метро, МЦК, МЦД зона «Центральная»

1 месяц/3 месяца
на наземном транспорте

на пригородные поезда и
МЦД зона «Центральная»

Часто задаваемые вопросы о социальных картах для студентов

Порядок получения социальной карты студента

Для льготной оплаты проезда студентов ВУЗов на Московском метрополитене в настоящее время используется социальная карта студента (СКС). СКС – персонализированная карта, имеющая несколько приложений и совмещающая в себе функции обслуживания льготных категорий граждан с функциями платёжной карты.

Порядок пользования социальной картой студента в метрополитене

Социальную карту студента (СКС) нельзя подвергать сильному охлаждению (ниже –40°С) и нагреву (свыше +60°С), помещать во влажную или агрессивную среду, изгибать, подвергать воздействию механических нагрузок или электромагнитных полей, нарушать целостность покрытия карты.

Студент (или один из его родителей) может в любой кассе метрополитена в любой день месяца оплатить проезд на текущий и следующий календарный месяц или на 3 календарных месяца. При этом на СКС записывается срок её действия.

Проход на станцию метрополитена по социальной карте осуществляется только через турникет автоматического контрольного пункта (АКП). Для прохода необходимо:

убедиться, что устройство контроля находится в исходном состоянии (красный индикатор горит, зеленый погашен, на экране высвечивается информация «Приложите билет к желтому кругу»);
приложить карту любой стороной к устройству контроля (желтый круг) на достаточное для срабатывания устройства время;
убедиться, что загорелся зеленый индикатор;
пройти через турникет;
если зеленый индикатор не загорелся, а раздается звуковой сигнал и разрешения прохода нет (горит красный индикатор, на экране высвечивается информация «Повторно приложите билет к желтому кругу»), необходимо повторно приложить билет к устройству контроля, убедиться, что загорелся зеленый индикатор, и пройти через турникет.

Повторный проход возможен только через семь минут.

В случае невозможности прохода необходимо попытаться пройти через другой турникет. При невозможности прохода через другой турникет студент должен проверить срок действия карты на информационном терминале, установленном в каждом вестибюле станций метрополитена. Если срок действия карты не истек, необходимо обратиться в любую кассу метрополитена к кассиру или старшему кассиру.

Студент несёт персональную ответственность за сохранность своей социальной карты. Использование для проезда социальной карты другими лицами запрещено. Использование для проезда нескольких льготных проездных документов неправомерно.

При условии, что переизготавливаемая карта имеет неистекший оплаченный срок действия студент может обратиться в Сервисный центр «Московский транспорт» для решения вопроса проезда в метрополитене на оплаченный период. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, студенческий билет, продлённый на текущий учебный год, и переизготавливаемую карту (если она не утрачена).

1. Сервисный центр «Московский транспорт»
Адрес: ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1
Проезд: до ст. метро «Бауманская», «Курская» или «Красные ворота».

2. Сервисный центр «Московский транспорт»
Адрес: ул. 1905 года, д. 25
Проезд: до ст. метро «Улица 1905 года», далее – пешком 10 минут.

Телефон Контакт-центра «Московский транспорт»:
(495) 539-54-54;
3210 (с мобильного тел.)

График работы Сервисных центров:
понедельник-воскресенье с 08.00 до 20.00 (без обеда).

ВНИМАНИЕ! При изготовлении новой социальной карты все ранее изготовленные карты, предоставляющие право льготного проезда, будут заблокированы, и использовать их для оплаты проезда после сдачи новой анкеты-заявки нельзя.

Порядок действий при утрате социальной карты студента

При условии, что переизготавливаемая карта имеет неистекший оплаченный срок действия студент может обратиться в Сервисный центр «Московский транспорт» для решения вопроса проезда в метрополитене на оплаченный период. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и студенческий билет, продлённый на текущий учебный год.

Телефон Контакт-центра «Московский транспорт»:
(495) 539-54-54;
3210 (с мобильного тел.)

График работы Сервисных центров:
понедельник-воскресенье с 08.00 до 20.00 (без обеда).

Порядок действий при повреждении социальной карты студента

При условии, что переизготавливаемая карта имеет неистекший оплаченный срок действия студент может обратиться в Сервисный центр «Московский транспорт» для решения вопроса проезда в метрополитене на оплаченный период. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и студенческий билет, продлённый на текущий учебный год.

Телефон Контакт-центра «Московский транспорт»:
(495) 539-54-54;
3210 (с мобильного тел.)

График работы Сервисных центров:
понедельник-воскресенье с 08.00 до 20.00 (без обеда).

Порядок действий при аннулировании социальной карты студента

При условии, что переизготавливаемая карта имеет неистекший оплаченный срок действия студент может обратиться в Сервисный центр «Московский транспорт» для решения вопроса проезда в метрополитене на оплаченный период. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и студенческий билет, продлённый на текущий учебный год.

Телефон Контакт-центра «Московский транспорт»:
(495) 539-54-54;
3210 (с мобильного тел.)

График работы Сервисных центров:
понедельник-воскресенье с 08.00 до 20.00 (без обеда).

Порядок действий при истечении срока действия социальной карты студента или изменении учётных данных

Если причина переизготовления социальной карты – истечение её срока действия, во избежание дополнительных материальных издержек на проезд заявку на изготовление новой СКС необходимо подать за 1 месяц до окончания срока действия переизготавливаемой социальной карты.

При условии, что переизготавливаемая карта имеет неистекший оплаченный срок действия студент может обратиться в Сервисный центр «Московский транспорт» для решения вопроса проезда в метрополитене на оплаченный период. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и студенческий билет, продлённый на текущий учебный год.

Телефон Контакт-центра «Московский транспорт»:
(495) 539-54-54;
3210 (с мобильного тел.)

График работы Сервисных центров:
понедельник-воскресенье с 08.00 до 20.00 (без обеда).

Как оформить социальную карту жителя Московской области

Проект «Социальная карта жителя Московской области» был запущен в 2005 году. Однако до сих пор многие граждане, имеющие право на социальные льготы и пособия, не владеют достаточной информацией о карте. Что такое СКМО, для кого она предназначена и какие дает преимущества, читайте в материале портала mosreg.ru.

Что такое социальная карта

Социальная карта жителя Московской области

Социальная карта жителя Московской области – это бесплатная многофункциональная именная пластиковая карта, которая предоставляет дополнительные меры социальной поддержки. Оформить ее могут:

– региональные и федеральные льготники и пенсионеры, не имеющие льготного статуса;

– дети-инвалиды и их родители;

– дети из многодетных семей и один из родителей (до достижения младшим ребенком возраста 7 лет);

– дети старше 7 лет, получающие пенсию по случаю потери кормильца.

При этом они должны иметь постоянную регистрацию в Подмосковье.

Что дает социальная карта

Карта предоставляет 5-процентную скидку на товары в магазинах «Атак», «Перекресток», «Карусель», «Пятерочка», «Дикси» и «Магнит». Скидка не распространяется на алкоголь, табачные изделия и акционные позиции. Держатели карт могут приобретать по льготной цене и лекарства (скидка 3–5%). Скидка распространяется не только на жизненно важные лекарства, но и на средства гигиены, противовирусные препараты, витамины и обезболивающие.

Документы для оформления СКМО

Источник: РИАМО, Анастасия Осипова

При оформлении социальной карты жителя Московской области каждой категории граждан потребуется собрать определенный пакет документов.

Региональные и федеральные льготники и пенсионеры без льготного статуса для оформления социальной карты должны представить следующие документы:

• страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования;

• полис обязательного медицинского страхования;

• все удостоверения, подтверждающие право на льготы: инвалида, ветерана войны, жителя блокадного Ленинграда, ветерана труда, реабилитированного, участника ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС и прочие;

• цветное матовое фото размером 3х4.

Для оформления СКМО детям из многодетных семей старше 7 лет необходимо представить следующие документы:

• свидетельство о рождении или паспорт ребенка;

• справку из образовательного учреждения очной формы обучения (для учащихся от 16 до 23 лет);

• справку с места жительства (для детей до 14 лет);

• полис обязательного медицинского страхования;

• свидетельство о постановке на учет в налоговом органе – идентификационный номер налогоплательщика (если имеется);

• удостоверение многодетной семьи;

• цветное матовое фото размером 3х4.

Для оформления социальной карты детям-инвалидам старше 7 лет необходимо представить следующие документы:

• свидетельство о рождении или паспорт ребенка;

• справку с места жительства (для детей до 14 лет);

• страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования;

• полис обязательного медицинского страхования;

• справку бюро МСЭ об инвалидности;

• цветное матовое фото размером 3х4.

Для оформления СКМО родителям и иным законным представителям ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет, не получившим соцкарту по иным основаниям, необходимо представить следующие документы:

• страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования;

• полис обязательного медицинского страхования;

• справку бюро МСЭ об инвалидности ребенка;

• свидетельство о рождении или паспорт ребенка;

• цветное матовое фото размером 3х4.

Для оформления карты детям старше 7 лет, получающим пенсию по случаю потери кормильца, необходимо представить следующие документы:

• свидетельство о рождении или паспорт ребенка;

• пенсионное удостоверение (для детей старше 14 лет);

• справку с места жительства (для детей до 14 лет);

• страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования;

• полис обязательного медицинского страхования;

• справку из вуза об обучении по очной форме (для детей старше 18 лет);

• цветное матовое фото размером 3х4.

При подаче документов дети старше 10 лет ставят личную подпись в анкете-заявлении.

Где оформить карту

Оформить социальную карту можно в МФЦ и в территориальном подразделении регионального Минсоцзащиты, при этом написать заявление на получение карты можно и в электронном виде – через портал государственных услуг. При обращении в МФЦ или в отделения Минсоцзащиты нужно прийти в оговоренный день со всеми документами и оформить заявление.

Оформление карты через портал госуслуг

Мужчина работает за ноутбуком.

Для того чтобы оформить заявление на выдачу социальной карты жителя Московской области через портал госуслуг, необходимо зарегистрироваться в системе. После регистрации можно приступить к заявлению. Войдите в раздел «Выдача, замена и прекращение действия в установленном порядке социальных карт жителей Московской области» и заполните заявление.

После его успешного оформления на электронный адрес придет извещение о принятии заявления. Готовую СКМО можно будет забрать в МФЦ и территориальном подразделении Минсоцзащиты. Для получения карты необходимо представить следующие документы:

• расписку-уведомление, выданную учреждением при подаче документов.

Срок изготовления карты составляет 30–45 дней. На время изготовления СКМО гражданину выдается временный билет жителя Московской области.

Срок действия СКМО

Социальная карта выдается сроком на пять лет. По истечении срока СКМО подлежит замене. Для этого следует обратиться в местный МФЦ, территориальное подразделение регионального Минсоцзащиты или написать заявление на сайте госуслуг. При обращении в офис МФЦ или администрацию при себе необходимо иметь паспорт и социальную карту. Услуга бесплатная.

В случае если карта была утеряна или повреждена, ее восстановление осуществляется за счет держателя. Подать заявление на повторное изготовление карты можно в офисах МФЦ и через портал госуслуг. Для этого потребуются следующие документы:

• квитанция об оплате повторного изготовления;

• испорченная социальная карта (сломанная, треснутая, гнутая и т.п.) изымается;

• пенсионеры силовых структур в возрасте до 60 лет (мужчины) и до 55 лет (женщины) представляют справку о размере пенсии и справку о заработной плате (неработающие представляют трудовую книжку).

При замене СКМО в связи с изменением учетных данных владельца перевыпуск социальной карты производится бесплатно. Для этого необходимо представить следующие документы:

• документ – основание изменения учетных данных (свидетельство о заключении или расторжении брака, свидетельство о перемене имени, отчества);

Что делать, если закончился срок действия социальной карты москвича?

Отдельные категории граждан Москвы могут пользоваться специальными социальными карточками для получения льгот, например, бесплатный проезд на общественном транспорте, скидки в магазинах, оплата услуг ЖКХ без комиссии. На карту могут начисляться пенсии и другие социальные выплаты, поэтому важно знать, что делать, если срок действия карточки закончился.

Как узнать срок карты

Карта оформляется сроком на 5 лет, но запоминать или записывать дату ее переоформления не потребуется.

Чтобы узнать, какой срок действия у вашей карты, посмотрите на ее лицевую сторону. Рядом с фотографией, после лицевого номера, расположены 4 цифры в формате ХХ/YY. ХХ – это месяц окончания срока действия, YY – год. Карта будет действительной до последнего дня указанного месяца.

Например, если на карте стоит 11/19, значит можно ей пользоваться до 30.11.2019 года. С 1 декабря 2019 года карта перестанет действовать.

Программа выдачи социальных карт москвичам не предусматривает предварительного смс-оповещения об окончании срока действия пластика, о необходимости его переоформления, поэтому контролировать этот срок следует самостоятельно.

Каким образом происходит перевыпуск

Карточки для пенсионеров перевыпускаются автоматически. Никакого отдельного заявления на выпуск новой карты писать не требуется. Готовы они будут заранее, получить их можно только не ранее 20 числа того месяца, который указан на пластике. В нашем примере, не ранее 20.11.2019 года.

Чтобы не прерывать срок действия карты, обращаться за новой лучше в период с 21 по 25 число месяца окончания срока действия карточки (у нас это с 21 по 25 ноября 2019 года). Это вызвано тем, что при переоформлении документа изменяется номер карты. Номер счета, на котором находятся деньги держателя, остается неизменным. Поэтому не следует опасаться за сохранность денежных средств, но время для привязки нового номера карты к счету занимает в зависимости от банка до 5–6 рабочих дней. В этот период пользоваться карточкой будет невозможно.

Получить карту можно в ЦГУ «Мои документы» (МФЦ). Если в районе проживания пользователя отсутствует МФЦ, можно обращаться в отдел социальной защиты по месту жительства.

Инструкция по переоформлению

Социальными картами пользуются пенсионеры, учащиеся, студенты, граждане, получающие социальные выплаты. Порядок переоформления зависит от категории пользователя.

Для пенсионеров и других постоянных льготных категорий

Новая карточка для пенсионеров будет выпущена автоматически. Для переоформления потребуется сделать следующее:

Если гражданин не может самостоятельно в срок забрать переоформленную карту (находится в отъезде, болеет и т. д.), ее сможет получить доверенное лицо. Доверенность заверяется нотариально.

Допускается выдача карточки официальным опекунам пользователей, после предъявления соответствующих документов. За детей до 14 лет карту могут получить родители, усыновители.

Для граждан, временно попадающих в льготные категории

Карточки для граждан, находящихся в декретном отпуске, автоматически не перевыпускаются. О возможности ее получения нужно узнавать в МФЦ.

Что нужно знать при переоформлении

Если срок действия карты истекает, обратите внимание на следующее:

После получения карточки, держатель должен записать ее новый номер. Он может понадобиться при утере или краже продукта. Потребуется быстро заблокировать карту, зная ее номер, это можно сделать за несколько минут.

Почему могут не переоформить карту

Обычно у пенсионеров не возникает проблем с переоформлением карты. Вопросы могут возникнуть у граждан, находящихся в декретном отпуске, у учащихся, т. к. предоставляется карточка только на определенный период.

Основные причины отказов в переоформлении:

Карта не будет переоформлена, если клиент не представил необходимые для операции документы или перестал соответствовать требованиям, предъявляемым к участникам проекта. Например, закончилось право на льготу: студент закончил обучение, сняли инвалидность и т. д.
Если клиент предоставляет недостоверные сведения, просроченные справки.
У пользователя отсутствует прописка в Москве.
При получении карты третьим лицом представлена не заверенная нотариусом доверенность или не предоставлен паспорт получателя.

Куда обращаться при возникновении вопросов

При возникновении конфликтных ситуаций, появлении вопросов по переоформлению, пользователи могут обращаться за получением консультаций и разъяснениями в следующие сервисы:

Если вы считаете, что вам необоснованно отказали в переоформлении социальной карты москвича, требуйте, чтобы отказ был оформлен письменным образом с печатью и подписью уполномоченных лиц. С официальным документом можно обращаться в суд для защиты своих прав.

Как продлить социальную карту москвича

Как продлить социальную карту москвича пенсионеру без уплаты госпошлины и налогов? Перевыпуск необходимо оформлять только после того, как закончится срок действия старой соцкарты? Где продлить соцкарту? Какие документы для этого нужны? Разберемся в этих и других вопросах более подробно.

Что дает социальная карта москвича пенсионеру?

Прежде чем узнать, как произвести замену просроченной карты на новую, разберемся в основных преимуществах. Итак, соцкарта дает каждому москвичу-пенсионеру возможность:

пользоваться социальным такси;
получать пенсионные выплаты и соцдоплаты к ним;
получать скидки в магазинах и аптеках Москвы;
оформлять различные льготы и субсидии;
записываться на прием к врачу.

Что делать, когда истекает срок действия соцкарты пенсионера?

Как правило, социальная карта москвича выдается на срок, не превышающий 5 лет. При окончании срока действия пенсионер обязан заменить ее на новую. Сделать это возможно через:

многофункциональные центры;
соцзащиту по месту прописки.

Как заменить социальную карту москвича через МФЦ?

В любом случае при посещении МФЦ пенсионеру необходимо обратиться к специалисту, который заменит старую карту, с истекшим сроком годности, на новую.

Все социальные карты москвича через МФЦ оформляются день в день. Это значит, что перевыпуск документа не придется ждать долго.

Как получить пенсионеру новую соцкарту москвича через соцзащиту?

Если вы обратили внимание, что срок действия соцкарты должен вот-вот закончиться, то для своевременной замены документа можно обратиться в органы соцзащиты по месту постоянной регистрации. Процесс выдачи карточки через это учреждение тоже достаточно прост и удобен:

Вы приходите в соцзащиту и передаете сотруднику все необходимые документы, а также заявление на замену карты.
После проверки бумаг специалист направляет информацию в многофункциональный центр.
Вы возвращаетесь в соцзащиту спустя 5-7 рабочих дней и забираете новую соцкарту москвича.

Какие документы могут потребоваться для замены социальной карты москвича пенсионеру?

Независимо от способа получения новой соцкарты, вам потребуется предоставить полный пакет документов:

действующий паспорт РФ;
просроченную социальную карточку.

Где продлить социальную карту москвича пенсионеру: еще несколько способов

Если перечисленные выше способы для перевыпуска социальной карты вам не подходят, то поменять ее можно следующим образом:

по нотариально оформленной доверенности через третье лицо;
оформить замену через интернет.

Как произвести замену соцкарты без личного присутствия?

Если вам срочно нужно поменять соцкарту москвича, но у вас нет возможности лично посетить органы соцзащиты или МФЦ, то произвести перевыпуск можно через родственников. Для этого вам потребуется оформить на него доверенность, которую необходимо заверить в нотариальной конторе. После чего доверенное лицо направляется точно также в соцзащиту по месту прописки пенсионера или же в ближайший многофункциональный центр со всеми документами и производит замену просроченной карты.

Как осуществить перевыпуск соцкарты пенсионеру через интернет?

Способы замены социальной карты москвича на личном обращении и обращении через доверенных лиц в органы, занимающиеся продлением документов, на этом не заканчиваются. Пенсионер вполне может оформить карту прямо из дома, воспользовавшись компьютером. И даже если он не умеет им пользоваться, оформлением может заняться его родственник или знакомый. Ведь для перевыпуска соцкарты через интернет доверенность не нужна.

Для того чтобы осуществить замену документа из дома, вам потребуется:

После того как заявление будет рассмотрено, вам потребуется посетить с паспортом РФ определенный МФЦ, где вы сможете забрать готовую карточку взамен старой.

После подачи заявления забрать перевыпущенную карту вы можете в течение 3 месяцев.

Почему могут отказать в выдаче новой социальной карты москвича пенсионеру?

Обычно специалист соцзащиты или МФЦ сразу проверяет возможность замены старой карты на новую. Однако отказать все же он может в тех случаях, если пенсионер:

не предоставил паспорт РФ;
не принес с собой старую карту;
документ, удостоверяющий личность просрочен или испорчен;
при выдаче старой карты была допущена ошибка в паспортных данных.

Отказ держателю соцкарты москвича выдается в письменном виде с обязательным указанием причин. Его вы всегда можете оспорить в суде, в случае если он, по вашему мнению, необоснован.

Если же вам отказали из-за проблем с основными документами, то заявление на перевыпуск карты вам придется заполнять повторно, решив все проблемы.

Как продлить социальную карту москвича

Данная статья направлена на то, чтобы помочь с решением вопроса как продлить социальную карту москвича пенсионеру.

Социальные карты стали довольно удобным и необходимым средством предоставления льгот тем категориям граждан, которые действительно в этом нуждаются. Государство активно применяет систему социальных карт и уже успешно внедрило ее во многих городах Российской Федерации, включая Москву.

Заканчивается действие

Как и все пластиковые карты, действие таких карт также имеет определенный срок, по его окончанию карта может быть перевыпущена в случае необходимости и желания самого картодержателя, пользующегося ее благами. Таким образом, рано или поздно каждый обладатель «льготодающей» карты сталкивается с вопросом: где и как можно заменить документ по истечении срока действия имеющейся.

Срок действия в Москве

Периодом «работы» для карты социального проезда в столице считается пятилетний период, по истечении которого картой воспользоваться уже не удастся. Поэтому не стоит откладывать решение вопроса с перевыпуском на крайний момент и заблаговременно определить крайний срок использования карты. После того, как срок действия карты выяснен – стоит заблаговременно выяснить вопросы, касающиеся получения новой карты.

ВНИМАНИЕ . Важным и малоизвестным фактом является следующая информация: подать заявку на продление СКМ можно исключительно за 10 дней, до конца срока ее действия.

Также важно знать, что часть реквизитов карты будет изменена, а именно – идентификационный номер самой карты после продления будет изменен, но, при этом, номер счета, с которым данная карта связана, останется прежним. Также следует знать и о том, что в законную силу вступит данная карточка не ранее чем через пять дней после ее получения. Такой срок обусловлен необходимостью обновления информационной базы в банке. Так, воспользоваться картой получатель сможет лишь через пять дней.

Куда обратиться

В столице служба СЗН производит обновление социальных карт самостоятельно, не ожидая заявки самого льготника, поэтому, по сути, гражданину следует лишь своевременно ее получить. Куда в таком случае ему необходимо обратиться? А обратиться следует в МФЦ, а именно – в отделение, расположенное поблизости места проживания пользователя карты. Ведь именно туда служба соцзащиты и передает уже готовые льготные карты. В случае отсутствия близлежащего отделения МФЦ, социальный отдел оставляет карты у себя.

Также, до истечения действия карты можно обратиться за помощью в калл-центр, где можно уточнить место замены СМК и когда это можно осуществить.

Пакет документов

Естественным образом, для получения карты потребуется определенный набор документов, включающих: паспорт, старая карта. При получении социальной карты по старости, то есть пенсионерам, может потребоваться пенсионное удостоверение, которое также следует иметь при себе.

Поменять карту с истекшим сроком годности на новую может только ее обладатель лично. Исключение составляет лишь случай опекунства, при этом, опекуны могут заменить карту для льготника, находящегося под опекой лишь в случае официального оформления факта опекунства.

Закончился срок действия социальной карты москвича: куда обращаться

У каждого документа и платежного средства имеется свой срок действия. Не стала исключением и социальная карта москвича. В общем порядке она выдается на 5 лет. По истечении этого периода карточку следует заменить новой. Давайте разберемся, куда обращаться по этому вопросу и как поменять социальную карту москвича по истечении срока действия.

Как контролировать срок годности карты

Чтобы узнать, до какого времени действует ваша соцкарта, обратите внимание на данные на ее лицевой стороне. Крайний срок работы документа указан сразу после его номера в формате «месяц/год». Пример: если на карте указан срок 12/19, это означает, что декабрь 2019 года станет последним месяцем ее работы. С 1 января 2020 года карточка прекратит свое действие.

Следить за истечением срока годность соцкарты ее обладатель должен самостоятельно. Произвести обмен устаревшего документа на новый можно не ранее чем за 10 дней до окончания указанного на карте срока годности.

Важно! После замены номер соцкарты изменится, но номер банковского счета, к которому она привязана, останется прежним. Однако, доступ к нему у вас появится только спустя 4—5 дней после получения новой карты. Такая задержка объясняется необходимостью обновления информации о платежном средстве в базе данных обслуживающего его банка.

Порядок перевыпуска соцкарты

Для большинства категорий льготников соцзащита перевыпускает карты самостоятельно, без обращения держателя. Новую карточку направляют в центр государственных услуг по месту жительства льготника. В случае если в вашем районе нет ЦГУ, карта будет доставлена в отделение социальной защиты.

Важно! Если закончился срок действия социальной карты москвича, куда обращаться вам подскажут по телефону справочной службы данного проекта: (495) 539-55-55. Здесь можно узнать адрес и режим работы конкретного отделения соцзащиты или ЦГУ.

Чтобы получить новую карточку, необходимо иметь при себе:

гражданам старше 14 лет — паспорт;
лицам моложе 14 лет — свидетельство о рождении;
всем без исключения — старую соцкарту.

Для обмена необходимо явиться лично, никому из близких эту процедуру поручить нельзя. Исключение составляют лица, оформившие опекунство над получателем льготы. Они могут забрать карту своего подопечного, предъявив соответствующие документы.

Замена соцкарт для студентов

В разделе выше описано, как заменить социальную карту москвича пенсионеру по истечении срока или любому другому льготнику. Но если вы обладатель студенческой соцкарты, данная схема для вас будет неактуальна.

Дело в том, что срок обучения в большинстве ВУЗов обычно не превышает пяти лет (то есть, нормативного срока годности соцкарты). В связи с этим, студенческие карточки не подлежат автоматическому перевыпуску. Если срок годности вашей карты истек раньше, чем закончился период обучения, вам нужно будет за месяц до окончания самостоятельно подать заявление на обмен льготного документа. Сделать это можно двумя путями:

В обоих случаях в заявки необходимо указать в качестве причины перевыпуска «Окончание срока годности». Кроме того, придется документально подтвердить, что вы продолжаете получение образования.

Что делать, если срок изготовления затягивается, а старая карточка вышла из строя? Вы можете оформить временный льготный проездной билет, чтобы сохранить скидку на проезд. Для этого нужно будет обратиться в сервисный центр Мосгортранса с паспортом и студенческим билетом.

Возможные нюансы обмена

Правилами использования соцкарты предусмотрена обязанность ее держателей сообщать в ЦГУ или соцзащиту об изменении личных данных. Смена фамилии, места учебы и т. д. является поводом для замены карты.

Предположим, вы сменили фамилию, но не уведомили об этом соответствующие инстанции. Срок годности вашей карты закончился, и вы пришли получать новую, выпущенную автоматически. Увы, выдать ее вам не смогут, поскольку ваши данные не соответствуют базе соцзащиты. В этом случае вам придется подавать заявление на замену соцкарты по причине изменения персональной информации. При этом необходимо будет предоставить пакет документов:

подтверждающих право на льготу;
подтверждающих смену личных данных.

Важно! Перевыпущенная автоматически карточка будет аннулирована, а вам придется подождать 30 дней до изготовления нового льготного документа.

Где получить новую карточку в данном случае? Там же, где оформлялась предыдущая – в отделении социальной защиты или ЦГУ по месту вашей прописки.

У меня такая же история-это возмутительно. . хотя в правовых документа написано, что они должны оповещать об этом. Мало того срок 3 месяца считается с момента выпуска карты,в моем случае, Ее выпустили за месяц и 10 дней до окончания срока действия карты, а я обратилась через 2 месяца и 10 дней- Ее уже уничтожили.

Читайте также: