Как посмотреть электронную сервисную книжку фольксваген

Добавил пользователь Дмитрий К.
Обновлено: 05.10.2024

Сервисные книжки стали электронными. Как с этим жить?


Автомобильные компании в России массово переходят на электронную сервисную книжку, хотя само явление не ново — автокомпании в Европе ввели такую практику еще десять лет назад. Официальные дилеры вносят туда все данные о машине при прохождении каждого обслуживания и осмотра, но многие пока еще продолжают выдавать бумажные аналоги с печатями. Те, кто полностью перешел на электронный учет, выдают клиенту только пароль для доступа в базу данных.

Электронная сервисная книжка позволяет в режиме онлайн вести всю документацию по всем выполненным сервисным работам и содержит информацию о гарантии. Таким образом, она полностью заменяет традиционную бумажную систему. Подразумевается, что вся информация об обслуживании в течение всего срока службы автомобиля будет храниться в центральной базе данных, защищенной от доступа третьих лиц.


Статьи 12 февраля 2020 Фото, видео и новые штрафы: как изменится техосмотр в России

В большинстве официальных дилерских центров клиенту выдается распечатка отчета для его бумажной сервисной книжки. Именно так делают в России, например, Mazda и Ford. Но в случае утери этого отчета данные в любой момент можно восстановить из «облака». По запросу можно распечатать полный отчет о ТО, гарантийных и других ремонтах автомобиля. Точно так же электронная сервисная книжка несет информацию о гарантии. При этом некоторые компании вообще не выдают бумажный вариант, но готовы сделать это по просьбе клиента, как того требует законодательство.

Если владелец автомобиля сменит сервисную станцию или уедет в другой регион либо за границу, электронная сервисная книжка будет доступна в любом месте. Сервисмены увидят всю историю машины и данные обо всех ремонтных работах на языке соответствующей страны. И точно так же смогут поставить свою отметку о посещении или ремонте.


Полезной электронная сервисная книжка окажется и в случае продажи автомобиля с пробегом. Показания пробега и все сведения о произведенных работах документируются в базе данных, созданной официальным дилером или автокомпанией, что дает покупателю дополнительную уверенность в машине и повышает ее остаточную стоимость. Потенциальный покупатель может проверить достоверность и точность сервисной истории, а также пробег на момент прохождения последнего ТО. Однако все это работает только в случае, когда автомобиль обслуживается в официальном сервисе.

После окончания гарантии владельцы машин чаще всего едут в знакомый частный сервис или вовсе меняют масло своими руками, потому что это требует меньших затрат. Однако если сервис оформлен по закону, имеет все необходимые документы и печати и даже сертифицирован для проведения техосмотра, он все равно не является представителем марки.

В бумажную сервисную книжку владельцу с удовольствием проставят выполненные работы. Но в электронной сервисной книжке неофициальные сервисы не могут смотреть историю автомобиля или вносить туда данные, даже если владелец автомобиля передаст им все свои коды и пароли.

«У неофициальных сервисов нет доступа к электронной сервисной книжке. Некоторые научились ее взламывать. Но как только машина снова приедет в официальный сервис, вся информация от неофициалов будет стерта из электронной книжки, потому что за эти работы ответственности мы не несем. Более того, в этом случае исключается лояльность марки и возможность ремонта автомобиля по системе kulanz, когда автокомпания уже после окончания гарантии чинит автомобиль преданного клиента по доброй воле, а таких случаев у нас очень много», — рассказал представитель компании BMW в России Василий Мельников. При этом бумажную распечатку книжки, если клиент все же захочет уйти от официалов в гаражный сервис, дилер сделает.


Представитель марки добавила, что уход в неофициальный сервис может оказывать негативное влияние на решение в гарантийном периоде, а в послегарантийный период лишает клиента многих преференций. Возврат возможен только при определенных условиях, которые зависят от вида послегарантийной поддержки. Основное условие — выполнение очередного ТО в официальном сервисе, включая необходимые сервисные и ремонтные работы.

Компания Audi и все остальные бренды группы Volkswagen начали использовать электронную сервисную книжку еще до 2013 года. «Если гарантия заканчивается, мы делаем выписку всех выполненных за это время работ и отдаем ее клиенту», — рассказала представитель Audi Ксения Стрункина.

Почти все автопроизводители повторяют одно и то же: после окончания гарантии электронная книжка распечатывается (если нужно клиенту) и продолжает храниться на серверах марки. Вносить туда данные могут только официальные дилеры. И если автовладелец хочет вести честную электронную историю, которую потом можно будет показать при продаже, ему придется обслуживаться исключительно в официальных сервисах.

В компании Hyundai, например, в электронную сервисную книжку вносится не только ремонт и обслуживание, но и информация о продлении страховки. А с 1 августа бумажные версии сервисной книжки компания принципиально не выдает, и пока машина обслуживается у официалов, все данные хранятся исключительно в «облаке». Но если после гарантии клиент покидает официальный сервис, согласно закону ему бумаги все-таки выдадут по требованию.

В России процесс внедрения электронной сервисной книжки только идет. На рынке осталось немало компаний, которые еще не начали пользоваться этим сервисом. Например, Toyota продолжает выдавать бумажную версию книжки. Так же поступают и дилеры Lada, и сервисные центры Kia. Однако со временем хранить в «облаке» информацию об обслуживании начнут и они. Гаражным сервисам права вмешиваться в эти данные не дадут.

Как узнать историю авто (узнать сервисную историю самостоятельно)

Если машина обслуживалась в авторизованном сервисе, то все пишется в сервисную книжку. Видел, встречал такие ухоженные машинки с добросовестными хозяевами. А вообще, почти нереально.

А если интересует история машины еще в Германии, так это и так ясно: дедушка по воскресеньям ездил в церковь в соседнюю деревню. )))

Nordo
Участник

Я перед покупкой VW Bora (в мае 2005г, Таллинн) с копией техпаспорта приехал к официальному дилеру VW. Автомобиль был пригнан из Германии без сервисной книжки.

За 3 минуты и 50 ЕЕК (120рублей) мне распечатали из компьютера всю историю автомобиля:
"дата, пробег на эту дату, что делали".

Предложили восстановить сервисную книжку, но это уже другая история.

Netmaster
Автомучитель
dantek
рррр-р-р.

Ребята, не парьтесь вы с этими сервисными книжками. B)

Она стоит около 10 EURO в Литве. На рынке в Автово нарисуют любую со всеми РАЗНЫМИ. печатями и надписями. Немцы диву бы дались, почитав ее.

А если по рынку походить и послушать, что продавцы несут, можно решить, что половина Германии - беспросветные наркоманы, а другая - почтенные дедушки и бабушки.

Autofan
Завсегдатай
Ла-ла-ла-ла-ла-лалала
fimuch
Мастер советчик
Terminator
разжигатель
Nordo
Участник
Passat RP
Я не быстро еду, я низко лечу.
Мастер советчик

Я перед покупкой VW Bora (в мае 2005г, Таллинн) с копией техпаспорта приехал к официальному дилеру VW. Автомобиль был пригнан из Германии без сервисной книжки.

За 3 минуты и 50 ЕЕК (120рублей) мне распечатали из компьютера всю историю автомобиля:
"дата, пробег на эту дату, что делали".

Предложили восстановить сервисную книжку, но это уже другая история.

Greenmamant
Вот. куфбики тут у меня.
Nordo
Участник

Понятно, что нарисовать можно все что угодно.

В моем случае есть смысл доверять официальному дилеру - у них общая европейская база. Автомобиль в Германии был куплен в лизинг, одним из условий которого является автокаско. Врят ли владелец побежал бы ремонтировать авто за свои деньги, когда это можно сделать по гарантии или по страховке.

Nordo
Участник
Мастер советчик

Уважаемый.Ты действительно думаешь,что все так просто?
Я живу в Германии.Так,что ты мне сказки не рассказывай.
Отследить историю авто очень сложно.Моя машина за четыре года обслуживалась в трех мастерских.Если я выкину сервисную книжку,ты концы не найдешь никогда.Хоть запробивайся.

Даже официальные дилеры (мастерские) являются частнами предприятиями,у каждой свой хозяин.Они просто имеют договор о сотрудничестве с VW AG.
Если ты им расскажешь о всемирной сети,они тебе расскажут о "Datenschutzgesetz" (Закон о защите информации).
Лизинговую машину можно пробить,потому что её сдает в лизинг VW,а не мастерская. Эта машина не твоя,не мастерской,это машина VW.
Немцы сами,чтоб не купит "кота в мешке",гоняют машины в ТЮФ(Техосмотр).Есть такая платная услуга.Там специалист смотрит и говорит: была ли бита,в каком состоянии,какой примерно пробег.

Nordo
Участник

Уважаемый.Ты действительно думаешь,что все так просто?
Я живу в Германии.Так,что ты мне сказки не рассказывай.
Отследить историю авто очень сложно.Моя машина за четыре года обслуживалась в трех мастерских.Если я выкину сервисную книжку,ты концы не найдешь никогда.Хоть запробивайся.

Даже официальные дилеры (мастерские) являются частнами предприятиями,у каждой свой хозяин.Они просто имеют договор о сотрудничестве с VW AG.
Если ты им расскажешь о всемирной сети,они тебе расскажут о "Datenschutzgesetz" (Закон о защите информации).
Лизинговую машину можно пробить,потому что её сдает в лизинг VW,а не мастерская. Эта машина не твоя,не мастерской,это машина VW.
Немцы сами,чтоб не купит "кота в мешке",гоняют машины в ТЮФ(Техосмотр).Есть такая платная услуга.Там специалист смотрит и говорит: была ли бита,в каком состоянии,какой примерно пробег.

Непонятно, почему частные предприятия (мастерские) заполняют сервисные книжки, а разместить ту же информацию о ремонте в электронных базах данных для них "Защита информации".
Видимо, все упирается в "стиль" работы мастерской.
В любом случае понятно, что наиболее чистые машины из Европы - это "послелизинговые" автомобили.
Кстати, при лизинге владельцем автомобиля является банк, а не VW AG.

Volkswagen Tiguan Connect

Поздравляю!
Интересно, у меня по ПТС собрана 07.03.2019, а сервисная книжка бумажная есть. Лежит в кожанном чехле вместе с мануалом на авто, мануалом на ГУ и информацией об авторских правах (комплект был в бардачке).
Я заказал 14.03.2019, тогда авто находилось на складе в Калуге.
Выдали мне его 26.03.2019

Тоже Connect Plus.

serg535
Новичок

6.03.2019 собрана,
16.03.2019 у дилера,

23.03.2019 выехал от дилера на железных номерах

Новичок

1. в хайлайне качественно другой кожаный салон и варианты его расцветки (как опция, и в confortline/connect эта опция одинаково называется но у нее другие p-коды
2. в хайлайне нельзя получить только передний привод с движком 1.4 (в европах-америках можно).

Alekhandro
Почётный Тигуановод

1. в хайлайне качественно другой кожаный салон и варианты его расцветки (как опция, и в confortline/connect эта опция одинаково называется но у нее другие p-коды
2. в хайлайне нельзя получить только передний привод с движком 1.4 (в европах-америках можно).

Серьёзно? Видимо там экономия не нужна, которая DSG даёт.


Алекс. Тигуан II City 1,4 150 4Motion

Новичок

Заказывал "вслепую" по ценам, в конце января. План был на 9 неделю, изготовили на 8й. Дилер привез одновременно штук 15, из которых 13 включая мой, были в цвете tungsten.

у меня была стандартная история - в декабре заказать на середину марта. Под годовую премию, кредит, и т.п. Заказы на персональные сборки City уже не принимали. Один дилер поделился слухами, другой показал предварительное письмо про connect-connect plus с комплектациями, и "каким-то коннектом".


Кстати, официалы по сей день не понимают, что это, хотя у них и курсы обучающие есть, и заказывают они коробочку с коннектором отдельно под машины, в названии которых есть "коннект", для владельцев коннектов это просто входит в комплект, для остальных - отдельных денег. То есть коробочку с завода не кладут в комплект машины вообще.

Коробочка dataplug подходит к любой модели, мною была опробована сначала на гольфе жены. Другие OBD-приблуды под андроид пока ее не поддерживают, она отличается как минимум поддержкой расширений протоколов по сравнению со стандартными OBD2 типа elm237 или как он там.

Добавлено через 13 минут


дело не в сборке а в общем качестве работы ФГР и их дилеров в частности. теперь они решили упразднить бумажные сервисные книжки, а общую базу истории обслуживания на каждый VIN хранят в общей дазе банных, которую периодически "роняют на пол". Только не все дилеры перестроились уже, а некоторые и писем официальных дальше кабинета директора не пускают.

про dataplug/connect расскажу отдельно. как минимум, он умеет снять опрос ошибок и приаттачить его к записи на сервис, которая делается из приложения.
Только где и у какого дилера здесь есть серверы и прочие облака, которые примут такой заказ.
Проложить маршрут к ближайшему дилеру - это уже "космос".


P.S
Месяц назад видел, как у знакомого в Калифорнии его форд сам отзванивается на сервис, снимает протокол OBD и записывает на обслуживание. Хотите верьте, хотите нет

Добавлено через 17 минут

да цена прямо по конфигуратору и PDF с подробными опциями. ничего интересного. у всех будет одно и то же, так хочет ФГР. Минус скидка от цены за пассат в трейдин, она тоже стандартная.

Не связывайтесь с постановкой на учет по доверенности ни за какие деньги. Мне предстоит решить, что делать с ошибкой в английском написании имени - так оставить, или ехать самому исправлять через выпуск регистрационки с новым номером СТС и лишней записью в ПТС. А все потому, что чужому человеку пофиг, что все должно совпадать между правами, кредитками и загран паспортом. А в гаевне новые правила транслитерации с 2015 года, и программа, которая подставляет автомагически эту хрень. Только что менял права, ругался с деревяными по пояс и наглыми барышнями в окошке по поводу этой же буквы. В правах отвоевал. Права менял досрочно, что-бы в страховки потом не вносить новые данные.

Мало того, теперь в регистрационке дублируют данные владельца по английски. Вроде раньше не было этого. Проблемы могут быть, если вы поедете в такие страны как Италия или Украина, где у меня вся родня и мы туда дважды в год ездим. Короче, с этим я "попал. Регистрировал бы сам, завернул бы на этапе проверки сведений и подписи в бланк заявления.

Добавлено через 12 минут

Серьёзно? Видимо там экономия не нужна, которая DSG даёт.


Алекс. Тигуан II City 1,4 150 4Motion

Вы тоже верите в эту чушь про экономию от DSG? =

Мы с женой на 3х семейных машинах меняли фрикционный блок DSG в общем итоге 6 раз, из них 5 раз по гарантии или куланцу.

Короче, одного раза хватило, что-бы "покрыть" всю экономию на бензине. DSG, конечно ездит вкусно, но пробки гидротрансформатору вообще пофиг, лишь бы охлаждаться успевала жижа. Как-то так.
Кстати, одна из причин, почему в выборе победил тигуан против пассата B8 - именно DSG. На младшие моторы пассата по-прежнему ставят сухую DSG-7. Посмотрим, что будет с мокрой на тигуане.

Alekhandro
Почётный Тигуановод

Вы тоже верите в эту чушь про экономию от DSG? =

Мы с женой на 3х семейных машинах меняли фрикционный блок DSG в общем итоге 6 раз, из них 5 раз по гарантии или куланцу.

Короче, одного раза хватило, что-бы "покрыть" всю экономию на бензине. DSG, конечно ездит вкусно, но пробки гидротрансформатору вообще пофиг, лишь бы охлаждаться успевала жижа. Как-то так.
Кстати, одна из причин, почему в выборе победил тигуан против пассата B8 - именно DSG. На младшие моторы пассата по-прежнему ставят сухую DSG-7. Посмотрим, что будет с мокрой на тигуане. [/QUOTE]


Честно? Верю потому, что вижу своими глазами. Третий ТИГ, два предыдущих были 2.0 TSI с автоматом. Затуп DSG конечно чувствую после 9 лет на ТИГ 2.0, но и экономию 2-3 литра вижу. По выносливости DQ250 посмотрим. Дай Бог все будет ок.


Алекс. Тигуан II City 1,4 150 4Motion

Recruit
Завсегдатай
Arkady
Alex-789
Участник

Alekhandro,
Вы всерьёз сравниваете 2,0 первого тига и 1,4 второго? При меньшей массе и лучшей аэродинамике последнего?

Добавлено через 39 секунд
Arkady, опередил

Alekhandro
Почётный Тигуановод

Alekhandro,
Вы всерьёз сравниваете 2,0 первого тига и 1,4 второго? При меньшей массе и лучшей аэродинамике последнего?

Добавлено через 39 секунд
Arkady, опередил

Коробка играет очень немаловажную роль в экономии топлива тоже.


Алекс. Тигуан II City 1,4 150 4Motion

serso
Модератор

Заканчиваем срач не по теме!

Добавлено через 35 секунд

А сейчас появилось и у нас.

Добавлено через 1 минуту

Точной информации не находится. Но в ETKA по номеру дает такую картинку для Гольфа:


То есть, H и J — версии 2.0. К — версии 2.1
Вероятнее всего разница в прошивке.

Еще интересный момент: поиск по номерам с буквами H и J выдает соответствие целому ряду, Амарок, Артеон, Гольф, Поло, Т-рок, Т-кросс, Тигуан, Транспортер. Все примерно от 2017 года.
А по букве К дает соответствие только с Golf 2017> и Polo 2018>
Надеюсь, это относится только к комплектации. Работать должно и с Тигуаном. Вскоре узнаем на практике от заказавших

Добавлено через 4 минуты

Цена около 3 тыр.

LiCall
Заинтересовавшийся

Регистрировал бы сам и было бы все точно так же.
Я сегодня поставил Тигуана на учет, сам. в заявлении написал все по паспорту на русском языке, про транскрипцию не знал, да и в заявлении нет места для заполнения латиницей.
Заявление забрали, 1,5 часа томления в очереди, вызывают - дают номера, птс с штампиками гибдд и напечатанное и заламинированное свидетельство, а в нем второй строчкой владелец в транскрипции, от которой у меня волосы зашевелились. ну да мне пофиг.

Добавлено через 4 минуты
Про DataPlug у меня есть вопрос к тем, кто знает, а еще лучше пробовал.
Через эту приблуду можно по bluetooth подключаться например каристой, чтобы поменять некоторые параметры? Например омыватель фар по тройному нажатию рычажка.

Recruit
Завсегдатай

Заканчиваем срач не по теме!

Добавлено через 35 секунд

А сейчас появилось и у нас.

Добавлено через 1 минуту

Вспылил. Был не прав. Не мог представить что


Точной информации не находится. Но в ETKA по номеру дает такую картинку для Гольфа:


То есть, H и J — версии 2.0. К — версии 2.1
Вероятнее всего разница в прошивке.

Еще интересный момент: поиск по номерам с буквами H и J выдает соответствие целому ряду, Амарок, Артеон, Гольф, Поло, Т-рок, Т-кросс, Тигуан, Транспортер. Все примерно от 2017 года.
А по букве К дает соответствие только с Golf 2017> и Polo 2018>
Надеюсь, это относится только к комплектации. Работать должно и с Тигуаном. Вскоре узнаем на практике от заказавших

Добавлено через 4 минуты

Цена около 3 тыр.

slava2206
Участник
LiCall
Заинтересовавшийся
slava2206
Участник
AIRFOX
Заинтересовавшийся

Сегодня целый день провел у ОД, сначала сдавал своего "Красного барона" (2.0 TSI 4motion, Sport&Style, 2013 г.в.) в трейд-ин. После определения оценочной стоимости и оформления договора переуступки, началось оформление нового Тиги (1.4 TSI 4motion, Connect Plus с пакетом "Инновация") - "Серый кардинал" В общем, со всеми оформлениями кредитов, страховой и т.п. только в половине пятого вечера поехал регистрировать в ГИБДД (у нас есть одно подразделение, которое работает до 8 вечера. По пути домой, заправил я и забрал заранее заказанные ковры в салон и багажник в "автодоке" (не оригинал, обычные полиуретановые ковры Rival, за все отдал 2236 р.), так как родные тканевые жалко пачкать в такую грязную погоду.

Электронная сервисная книжка: как пользоваться вместо бумажной

Как определить поддельную сервисную книжку при покупке поддержанной машины

Автомобиль, который регулярно обслуживался у официального дилера, имеет гораздо большую стоимость на вторичном рынке. Это своего рода дополнительная уверенность покупателя в том, что автомобиль технически исправен, а все его детали отработают положенный ресурс. Именно поэтому велик риск столкнуться с поддельной сервисной книжкой или отдельными записями в ней, с целью выдать сомнительный автомобиль за удачное приобретение.

Сервисная книжка — это не только гарант того, что в автомобиле использованы лишь оригинальные запасные части и расходные материалы от именитых производителей. В этом документе все выполненные работы привязаны к пробегу автомобиля, поэтому наличие заполненной книжки подтверждает, что пробег на автомобиле не скручен.

Как правило, даже если гарантия на автомобиль давно закончилась, сервисная книжка является дополнительным обоснованием несколько большей цены. Современные уровень полиграфии и её доступность позволяют подделать как отдельные записи, так и весь документ целиком за совсем небольшие деньги, которые многократно окупятся при продаже якобы официально обслуживаемого автомобиля, поэтому покупателю необходимо тщательно проверить эту бумагу, чтобы удостовериться в её подлинности.

Как правило, к манипуляциям с сервисной книжкой приступают только в том случае, когда вы имеете дело с восстановленным после серьёзной аварии автомобилем, после замены основных узлов и агрегатов на контрактные, при занижении реального пробега. Даже если машина не обслуживалась у официального дилера, но прибывает в исправном состоянии и не имеет скрытых дефектов, наличие сервисной книжки (если только речь не ведётся об автомобиле бизнес-класса) не слишком повлияет на её цену. Именно поэтому при выявлении махинаций от покупки следует отказаться, даже если продавец сделает серьёзную скидку.

Что такое сервисная книга автомобиля?

Это документ, в котором ведется учет всех технических операций, произведенных на автомобиле в различных автосервисах.


Существует один нюанс – сведения в сервисную книжку вносят только официальные представители бренда автомобиля. Другими словами, «левые» сервисы, гаражные «дяди Васи» и ваши собственные «золотые» руки, если вы желаете вести книжку по всем правилам, придется оставить за бортом.

Раньше документ выдавали владельцу автомобиля на руки, в виде небольшого бумажного журнала. Сегодня сервисная книжка стала электронной – она хранится в интерактивной базе данных автоконцерна, доступ к которой имеют только официальные представители ДЦ и станций ТО.


Электронная книжка является главным залогом права автовладельца на гарантийные обязательства дилера. С ней он всегда сможет доказать, что вовремя проходил плановые ТО и обращался только к официалам, легко восстановит историю предыдущих ремонтов, будет четко отслеживать пробег автомобиля. Все сведения тщательно фиксируются в хронологическом порядке, с указанием точных дат, фамилий мастеров и прочих пометок.

Что делать в случае утери сервисной книжки на автомобиль

Учитывая вышеперечисленную важность регулярного ведения сервисной книжки автомобиля, стоит рассмотреть ситуация, когда произошла ее утеря по тем или иным причинам. Является ли это основанием для прекращения гарантии и невозможности ее восстановления? В большинстве случаев ситуация вполне решаемая. Итак, придется связаться с тем автосервисом или дилером, где происходил гарантийный ремонт автомобиля. Нормальная станция всегда предложит клиенту все возможности для выдачи дубликата книжки, ведь они заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве также. Обычно требуется подать следующий пакет документов:

Как насчет моих обязательств по автокредитованию?

Важно понимать, что, хотя ваша новая гарантия на автомобиль не будет затронута, если вы обслуживаете свой автомобиль за пределами дилерской сети, это может повлиять на ваше соглашение о автокредитовании. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей статьей.
Хотя это и не является юридическим требованием, вам может быть выгодно взять ваш автомобиль у франчайзингового дилера для обслуживания, в зависимости от вашего автомобиля и ваших обстоятельств. Для получения дополнительной информации, читайте больше о различии между ними.

  • заявление определенной формы,
  • копия техпаспорта машины,
  • копия водительских прав,
  • копия гражданского паспорта,
  • иные документы по требованию.

Сроки восстановления и стадии этого процесса у разных дилеров могут быть разные. Обычно за выдачу дубликата придется заплатить 1-2 тыс. рублей. Хуже, когда автомобиль проходил обслуживание в разных сервисных центрах. В этом случае придется ездить по всем этим организациям — ставить печати и собирать подписи.

Это самый простой способ узнать больше об гаражах в вашем районе и получить качественное обслуживание, гарантированное. Для вашего автомобиля важно регулярное обслуживание автомобиля. Это обеспечит обнаружение неисправностей, прежде чем они станут дорогостоящими проблемами, которые могут привести к выходу вашего автомобиля с дороги. Использует ли ваш автомобиль шлифовальный звук при переключении передач или применении тормозов? Игнорирование этих признаков может привести к более высоким затратам на ремонт позже.

Что включено в автосервис?

Из-за незначительных проблем в вашем автомобиле могут возникнуть серьезные проблемы и более высокие затраты на ремонт. Лучший способ избежать этой ситуации — выбрать и следовать обычной рутине обслуживания автомобилей. Гаражи предлагают 3 различных типа автосервиса: промежуточный, полный и майор. Каждый тип обслуживания предлагает различный уровень внимания к вашему автомобилю. В качестве краткого резюме все услуги по автосервису включают проверки и обслуживание следующих услуг.

Плюсы и минусы

Ниже мы обязательно расскажем, как проверить электронную сервисную книжку автомобиля, а сейчас, подробнее остановимся на ее преимуществах и недостатках, в сравнении с бумажным аналогом.

Достоинства:


Недостатки:

  1. Необходимость каждый раз обращаться к официалам ощутимо бьет по карману;
  2. У собственников автомобиля больше нет полного доступа к документу. Они могут запросить распечатку, а некоторые автоконцерны разработали мобильные приложения. Однако, данные в них сильно сокращаются.


Как правильно вести сервисную книжку

На всякий случай, следует обратить внимание автолюбителей на необходимость своевременного ведения сервисной книги и обязательного отображения в ней всех видов ремонта. Каждая работа, которая проводилась с машиной, должна получить свое отображение на соответствующей странице. В этом смысле, автовладельцу есть смысл самолично проверять наличие подписей и печатей, а также заполнение граф книжки после каждого посещения СТО.

Как часто вы должны обслуживать свой автомобиль?

Двигатель Тормоза Рулевое управление и подвеска Приводная система Выхлопные колеса и шины Освещение Внутренняя инспекция. В руководстве вашего изготовителя будет указано, как часто ваш автомобиль должен обслуживаться. Регулярное обслуживание важно, чтобы сэкономить ваши деньги позже по линии и продлить срок службы вашего автомобиля. Вам не нужно много платить за услугу, так как вы можете найти дешевые гаражи для автомобилей, которым доверяют в вашем регионе, через наш онлайн-инструмент сравнения.
На сегодняшний день большинство официальных дилеров и серьезных авторемонтных мастерских ведет учет ремонтных работ в электронном виде. Это позволяет в любой момент времени их клиенту уточнить необходимую информацию, например, получить историю своего обслуживания для предстоящей продажи машины или длительного путешествия.

Мы настоятельно рекомендуем это, так как могут быть огромные скидки, когда оба бронируются вместе. Выберите столько различных услуг, сколько вам нужно, когда вы сделаете заказ. Используйте инструмент сравнения гаража, чтобы сравнить затраты на обслуживание автомобиля в местных автоцентрах, просто указав номер своего автомобиля и почтовый индекс, выбрав гараж из списка и сделав мгновенное бронирование онлайн.

Стоимость услуги будет зависеть от размера вашего автомобиля, типа обслуживания и тарифов, взимаемых каждым отдельным гаражом. Наш инструмент сравнения также покажет вам, какие аккредитации имеют гаражи, какие схемы они являются членами, обзоры пользователей, какие специализированные ремонты они предлагают, на каких автомобилях они работают, расстояние от вашего адреса и многое другое. Вы можете быть уверены, что бронируете с самым подходящим гаражом для своих нужд. Нужен гараж с приемной для детей, или вы хотите узнать, сможете ли вы взять немного прохладительных напитков во время ожидания?

В жизни каждого автомобиля случаются поломки и отказы от работы, вне зависимости от того, находится он в частой эксплуатации или же нет. За техническим состоянием машины, как правило, наблюдают работники автосервисов, однако редко выпадает возможность все время приезжать к одному и тому же мастеру. Сервисная книжка позволяет записывать всю историю обслуживания принадлежащего вам транспортного средства. Это позволит сократить вероятность ошибки, а также поможет рассказать мастерам автосервисов о проделанной ранее работе.

Возможно, самое главное, вы найдете время открытия своего выбранного гаража, и вы получите фиксированную цену, плюс возможность сделать заказ прямо здесь, на сайте. Вы не заплатите ни копейки, пока работа не будет завершена; Также нет платы за бронирование и не требуется предварительная регистрация.

Если вы правильно позаботитесь о своем автомобиле, у вас будет меньше шансов получить здоровенные счета за ремонт в будущем. Узнайте, почему руководство по обслуживанию вашего автомобиля — ваш лучший друг, как найти хороший гараж и получить справедливую цену.

Учет всевозможных технических операций, которые были проведены с вашим авто на различных станциях техобслуживания, — основная функция, которой обладает сервисная книжка автомобиля. Вторая немаловажная функция заключается в предоставлении гарантий на проведенный ремонт или другие Кроме того, в нее заносится штамп о прохождении очередного технического осмотра.

Сколько стоит автосервис?

Средняя стоимость базового автосервиса составляет около £ Но, вы, вероятно, сможете получить его дешевле, чем это, если вы ходите по магазинам. Однако это не включает затраты на ремонт, замену или новые детали.

Как посмотреть?

Мы плавно подошли к главному минусу электронной системы – собственники автомобиля сегодня не знают, как посмотреть свою электронную сервисную книжку. Доступа к базе данных автоконцерна у них нет, даже в случае регистрации на официальном сайте или в мобильном приложении. После каждого ТО менеджер должен предоставить распечатку, но, по записям на различных автомобильных форумах, мы сделали вывод: было замечено, в нее попадает отнюдь не весь перечень проделанных работ.

У Hyundai, Mazda, Skoda и некоторых других брендов есть мобильные утилиты, с доступом к документу (например Мир Хендэ). Корейский дилер даже позволяет скачать электронную сервисную книжку в PDF формате. К слову, у них на сегодня самая прозрачная политика ведения сервисного учета.


Других вариантов найти электронную сервисную книжку, равно как подделать ее или просмотреть обходными путями – не существует.

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В КЛУБ №1 ПО ТЕМЕ LAND ROVER

На работе где я работаю образовалась такая ситуация, наша компания общественного питания заключили контракт с компанией ООО сервисного обслуживания нефтяного оборудования на 2 года до ноября этого года. Но вдруг без объяснения причин эта ООО Оповестили уведомлением что работаем до 19 июля-последний рабочий день, но на самом деле до 12 июля, а за эту неделю якобы заплатят как компенсацию. В трудовом договоренаписано, что работодатель имеет право изменять и расторгать договор с работником в порядке и на условиях предусмотренных трудовым кодексом РФ. Прекращениедогора допускается в случаях, установленных законодательством, по инициативе одной из сторон.

Подскажите пожалуйста можно ли восстановить гарантийный талон и сервисную книжку на автомобиль у официального дилера? Если гарантийный талон и сервисная книжка утерены сохраняется ли при этом гарантия на ремонт? 18 Ноября , , вопрос № Мария.

Как восстановить сервисную книжку без которой не ремонтируют автомобиль? Дополнительные материалы: Последствия приобретения краденного транспортного средства Осуществление некачественного ремонта автомобиля по страховке Что делать, если утеряна трудовая книжка и работник просит завести новую? Нужно ли заводить новую трудовую книжку при смене гражданства?

Обязательно ли переходить на цифровой формат?

Вопрос устарел. Сегодня бумажные сервисные книжки просто-напросто не выдаются, поэтому вы неизбежно будете вынуждены перейти на электронные. Данный документ сейчас оформляется на каждый новый автомобиль, а при покупке туда вносится имя нового собственника.

Цифровая сервисная книжка ведется на протяжении всего срока службы автомобиля, вплоть до его утилизации. Сведения о новых владельцах обновляются, при этом, перед покупкой вы вправе запросить у продавца подробную распечатку.

К добру ли нововведение – каждый решает сам, на наш взгляд, плюсов однозначно больше!

Свяжитесь с дилером

Как определить поддельную сервисную книжку при покупке поддержанной машины

Как посмотреть сервисную книжку шкода

Пост будет не про машину, но про официальное приложение MyŠKODA. Если вкратце, то оно кривое, но зато позволяет смотреть некоторые ценные данные и иметь удобную электронную версию мурзилки в смартфоне.

Чтобы всё-таки воспользоваться кривым приложением на Android, надо знать пару сакральных тайн (у владельцев iOS, возможно, будут похожие проблемы, но я не проверял, если кто проверит — отпишитесь в комментариях).

Во-первых, в Google Play есть аж несколько одноименных приложений, вам нужно строго вот это play.google.com/store/app….inmite.prj.skoda.service

Вот так выглядит иконка нужного приложения:

Остерегайтесь дешевых подделок всяких других приложений от Шкоды, они вас в сервисную книжку не пустят.

Во-вторых, если вы регистрировались ранее на официальном сайте Skoda, то войти в приложение со своими реквизитами от сайта — не сможете (по крайней мере, на момент написания этого поста). Пароль вдруг оказывается неправильным. Я долго страдал (например, дважды менял пароль на сайте), но потом прочитал в отзывах к приложению, что проблема массовая. Некоторые пользователи на этом его и удаляют, не войдя ни разу. Но я не сдался. И вот вам совет: авторизуйтесь в приложении через аккаунт социальной сети. Меня прекрасно пустило через Facebook-аккаунт. Хотя разработчикам жирнейший минус за невозможность войти по существующему аккаунту.

Теперь, когда вы всё таки попали в приложение, надо туда добавить вашу машину.

Прокрутите экран вниз, там увидите кнопку с зелёным плюсиком. Надо её нажать и далее выбрать пункт «Ввести VIN номер». После добавления ваша машина окажется на стартовом экране приложения. Тыкайте в фотку автомобиля (её не обязательно загружать, приложение воткнёт свою по умолчанию, с нужной моделью), откроется экран с основной информацией конкретно по вашей машине, среди которой самый первый пункт — это «Данные автомобиля».

В этих данных будет указана точная дата производства. Фактически, именно тогда и была заведена электронная сервисная книжка для вашей новой колесницы. Теперь у вас есть ещё один повод выпить — можно ежегодно праздновать днюху машинки.

В моём случае дата выдачи ПТС на 3 дня позже, чем дата производства. Думаю, это нормально. А вот будь разрыв между датами пару недель и более, то я бы напрягся 🙂

Все самые важные действия и данные показал на скриншотах ниже красными рамками ( Grigoriy-777 спрашивал):

На том же экране с информацией по машине ещё более интересен пункт «Сервисная книжка». В нём вы можете пробить данные, которые видят в своих базах официальные дилеры (они, конечно, видят и много других данных, но всё же).

На скриншоте ниже красным отметил куда тыкать, чтоб посмотреть данные о ТО (заметьте, я пока ТО не проходил, но в сервисную книжку уже занесена первым пунктом предпродажная подготовка). А жёлтым на том же скриншоте отмечено куда тыкать, чтобы попасть в электронную версию мурзилки руководства пользователя.

Из удобного — электронное руководство адаптировано под экран смартфона (в отличии от PDF, который можно скачать на официальном сайте). И ещё в электронном руководстве можно любую страницу добавлять в закладки, и потом в разделе «Закладки» нужное быстро находить.

А вот поиск в руководстве не работает. Точнее, он ищет только по английским словам. И не ищет по русским. Второй жирный минус разработчикам.

Ну, и, наконец, на стартовом экране вы можете тыкнуть ещё и в пункт «Индикаторы» — его название криво обрезано в приложении… блин, они его вообще тестировали на русском?

В этом пункте показаны все значки с приборки. При тычке в значок — вас перекинет к главе руководства, где всё по поводу значка подробно расписано.

Подниму интересный вопрос: сможет ли любой прохожий, посмотрев под лобовым стеклом VIN-код вашей машины, добавить её в приложение и получить данные о дате производства и ТО?

Я пока не проверял, но на досуге может попробую взять другой смартфон и туда повторно добавить свою машину.

В принципе, информация о ТО — не персональная и не секретная. А вот покупателю б/у Шкоды позволит проверить соловьиные трели продавца о том, что «все ТО были в срок и только у официалов». Так что, потенциальные покупатели Шкод с пробегом, берите приём на вооружение.

Хотя полагаю, что это будет работать только для свежих Шкод (для тех, у которых бумажных сервисных книжек уже не стало).

С целью поддержания автомобиля в превосходном техническом состоянии и сохранения гарантийных обязательств в полном объеме каждому владельцу автомобиля ŠKODA рекомендует регулярно проходить техническое обслуживание в одном из официальных дилерских центров.

Своевременное обслуживание, включающее в себя контрольный осмотр автомобиля более чем по 23 критериям, позволит улучшить ходовые качества автомобиля, снизить расход топлива и повысить безопасность. Для нормальных условий эксплуатации техническое обслуживание необходимо проводить каждые 15 тысяч километров или 1 год, в зависимости от того, что наступит ранее.

К тяжелым условиям эксплуатации относятся:

На дилерском предприятии ŠKODA Вас проинформируют об объеме работ в соответствии с Единым Регламентом Технического Обслуживания, а также сообщат о дополнительных работах, которые могут потребоваться для поддержания Вашего автомобиля в исправном состоянии.

ПРЕИМУЩЕСТВА ОФИЦИАЛЬНОГО СЕРВИСА

УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР «ФОЛЬКСВАГЕН ГРУП РУС»

Учебный центр «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус», в котором проходят подготовку сотрудники дилерских центров, открылся в 2007 году и на сегодняшний день является крупнейшим заведением подобного рода в России. Учебный центр оснащен современным оборудованием позволяющим проводить качественную подготовку технических специалистов.

Основная задача учебного центра – это повышение квалификации сотрудников дилерских центров разных специальностей и уровней, от механиков сервиса до руководителей отделов.

Курс обучения ŠKODA разработан в Чехии, а в России адаптирован под конкретные условия. Финальная программа одобрена штаб-квартирой компании, а наши тренеры сертифицированы ŠKODA AUTO. В конце периода обучения участник сдает экзамены, то есть проходит довольно сложный комплекс испытаний, включающий как теоретические, так и практические задания, и получает сертификат.

В последнем выпуске корпоративной газеты Skoda Auto появилась информация о том, что компания планирует перейти на электронную форму ведения сервисных книжек для своих автомобилей. Данный проект реализуется в сотрудничестве с Audi.

В новых книгах все данные будут находиться в электронном виде, а отчеты по обслуживанию и ремонту владельцы машин могут по запросу получать в печатном виде.

Электронные сервисные книжки будут содержать сведения о двух последних годах эксплуатации автомобиля. Имея доступ к такому документу, можно будет через веб-интерфейс посмотреть информацию о владельцах машины, датах проведенных плановых осмотров и ремонтных работ, а также рекомендуемом времени следующего ТО. Сведения будут храниться в централизованной базе данных Skoda и получить доступ к ним смогут только хозяева машин и работники официальных сервисных станций.

О сроках введения электронных сервисных книжек в эксплуатацию пока не сообщается.

Сервисная книжка фольксваген тигуан

Сервисная книжка — бортжурнал Volkswagen Tiguan 2.0 TSI 2017 года на DRIVE2

Выдача автомобиля в салоне проходила просто и буднично, без цветов, шампанского, цыган и медведей.Задал менеджеру пару вопросов и понял, что лучше потом изучить мануал самому.Приехал домой, и начал «работать с документами». Удивился, что в сервисной книге нет печати. Во всех своих машинах и машинах родственников сервисные книги всегда заполнялись (вин, печать, дата).Тут звонок от дилера: всем ли довольны, нет ли обид каких или пожеланий? Я им отвечаю, да все мол нормально, но с сервисной книгой непонятно. Они мне говорят, что вопрос понятен, и прямо сейчас все кинутся его решать, а как решат, мне перезвонят.Через три дня звонит менеджер, который машину продавал и с неудовольствием спрашивает, какие, мол претензии у вас? Я ему все рассказал и говорю, переживаю, мол, случись что, а машина даже предпродажку не прошла (беспокойный я в этом плане, всегда боюсь в дерьмо наступить). Менеджер повеселел и говорит, что печать эта никому и не нужна, и ставят ее на первом ТО, а если хочешь, приезжай, поставим ее куда скажешь, хоть в книжку сервисную, хоть в паспорт, хоть на лоб тебе шлепнем.Не понравился мне этот ответ. В связи с этим вопрос к Вам, господа:— Заполняли Вам сервисную книжку и стоит ли с этим заморачиваться?

— Куда прилепить наклейку (нашел в бардачке)?

Сервисная книжка. Финал. — бортжурнал Volkswagen Tiguan 2.0 TSI 2017 года на DRIVE2

Начало здесьНа сайте дилера через форму обратной связи написал обращение и стал ждать.Ждал неделю, ответа не было. Был пропущенный вызов на мобильном, похоже на дилера и все…Хреново. Другие марки клиентов больше любят…

Решил звонить. Диалог:

— Здрасьте, машинку у вас купил, в сервисной книжке печатей нет. Менеджер, что машину продавал, сказал — не проблема, поставим на первом ТО.

— Мы очень рады, что вы позвонили, все верно, но вы заезжайте к нам, мы вам печати поставим.

— Я просто в дальнюю поездку собрался, случись чего, обращусь к другому дилеру, а он меня без печатей то и пошлет!

— Не пошлет, у нас база электронная. А вы когда едете?

— Через два дня (тут я хитрость военную применил).

— Ой, а может вы заедете к нам, мы вам печати шлепнем, для вашего же спокойствия!

— Постараюсь… Так скажите, нет печатей — не проблема, но лучше, чтобы они были?

— А машину мою можете по базе вашей секретной пробить?

— Да, фамилия ваша как будет? (не спросили ВИН?, а может у меня 10 VW?).

— Сталин Иосиф Виссарионович.

— Спасибо, еще вопрос, ТО 15000 или год?

— Да, но мы рекомендуем менять масло при пробеге 10000 км.

Вывод:1. Надо ехать ставить печать для своего спокойствия.2. Как все автожурналисты измывались над Тойотой, что у нее ТО раз в 10000…

Сервисная книжка автомобиля

15,63 л/100 км Разумеется на трассе расход топлива существенно ниже: http://www.garageauto.info/node/6773

Наш первый новый автомобиль. Trend & Fun 4motion, Исполнение Avenue

Надо бы прикупить второй комплект колесных дисков.

Заголовок Дата Пробег Место Итого
Заправка 13.09.2018 44757 км Шелл - Софийская. АЗС №1151 2 300,47 руб
Заправка 10.09.2018 44439 км Шелл - Софийская2. АЗС №1162 2 651,69 руб
Заправка 03.09.2018 44068 км Шелл - Софийская. АЗС №1151 2 639,05 руб
Заправка 28.08.2018 43702 км Несте - Обводный. Автоматическая АЗС-437 2 681,85 руб
Заправка 21.08.2018 43323 км Шелл - Софийская. АЗС №1151 2 588,78 руб
Заправка 16.08.2018 42877 км Шелл - Софийская. АЗС №1151 2 690,46 руб
Заправил 10.08.2018 42473 км Шелл - Боровая. АЗС №1161 2 737,92 руб
Заправка 06.08.2018 42111 км Несте - Обводный. Автоматическая АЗС-437 2 743,49 руб
Заправка 31.07.2018 41739 км Шелл - Софийская. АЗС №1151 2 700,19 руб
Заправка 24.07.2018 41381 км Шелл - Софийская. АЗС №1151 2 711,97 руб
Заправил 18.07.2018 40984 км Несте - Обводный. Автоматическая АЗС-437 2 635,51 руб
Заправка 10.07.2018 40585 км Шелл - Софийская. АЗС №1151 2 591,92 руб
Заправил 06.07.2018 40173 км Несте - Обводный. Автоматическая АЗС-437 2 623,37 руб
Штраф 04.07.2018 ЦАФАП в ОДД ГИБДД ГУ МВД России по г.СПб и ЛО 252,50 руб
Заменил масло и еще 30.06.2018 39775 км Зеленый Алексей 11 200,00 руб
Обратно заправка 30.06.2018 39773 км Несте - Непокоренных. Автоматическая АЗС-415 2 445,53 руб
Заправка 30.06.2018 BP Автозаводская. МАЗК 135 451,80 руб
Заправка 26.06.2018 39292 км Шелл - Софийская. АЗС №1151 2 620,48 руб
Заправка 21.06.2018 38900 км Несте - Обводный. Автоматическая АЗС-437 2 693,22 руб
Заправка 15.06.2018 38500 км Шелл - Софийская. АЗС №1151 2 566,23 руб
Заправились 11.06.2018 38093 км Шелл - Софийская. АЗС №1151 2 788,48 руб
ЗаправкО 07.06.2018 37595 км Несте - Дунайская. АЗС-305 2 738,06 руб
Заправка 30.05.2018 37183 км Шелл - Софийская. АЗС №1151 2 452,92 руб
Обратно обочина 30.05.2018 ЦАФАП в ОДД ГИБДД ГУ МВД России по г.СПб и ЛО 757,50 руб
Заправились 25.05.2018 36828 км Несте - Седова. Автоматическая АЗС-436 2 511,16 руб

Volkswagen Touareg - Сервисная книжка - touareg_01.pdf

All information for your car is avalible in the menu on the left side of the page.

All documentation in English is marked (eng.), in German - (ger.) Для всех у кого есть Volkswagen, руки и желание ими что-либо делать. For all who has Volkswagen, hands and desire to do something by them.

Читайте также: