Программа гарант фольксваген плюсы и минусы

Добавил пользователь Валентин П.
Обновлено: 05.10.2024

VW Polo Гарант

Остаточный платеж – от 20% до 55% от стоимости автомобиля (в зависимости от срока кредитования). Остаточный платеж не должен превышать 85% от суммы кредита.

Страховая премия КАСКО за первый год страхования может быть включена в сумму кредита.

В добровольном порядке может быть заключен договор личного страхования.

Клиентам предоставляется скидка в размере 10% от стоимости автомобиля (25% – для жителей Дальневосточного Федерального округа).

Условия государственной программы «Первый автомобиль»:

заемщик никогда ранее не имел в собственности автомобиля;
заемщик имеет водительское удостоверение;
стоимость автомобиля – до 1 500 000 руб.;
автомобиль 2020/2021 года выпуска, имеющий электронный ПТС;
заемщик не заключал ранее и обязуется не заключать в 2021 году иных кредитных договоров на приобретение автомобилей.

Условия государственной программы «Семейный автомобиль»:

заемщик имеет хотя бы одного несовершеннолетнего ребенка;
заемщик имеет водительское удостоверение;
стоимость автомобиля – до 1 500 000 руб.;
автомобиль 2020/2021 года выпуска, имеющий электронный ПТС;
заемщик не заключал, начиная с 2020 года, и обязуется не заключать в 2021 году иных кредитных договоров на приобретение автомобилей.

Условия государственной программы для медицинских работников:

заемщик является работником медицинской организации государственной системы здравоохранения;
заемщик имеет водительское удостоверение и документ, подтверждающий принадлежность работодателя к государственной системе здравоохранения;
стоимость автомобиля – до 1 500 000 руб.;
автомобиль 2020/2021 года выпуска, имеющий электронный ПТС;
заемщик не заключал, начиная с 2020 года, и обязуется не заключать в 2021 году иных кредитных договоров на приобретение автомобилей.

Условия государственной программы «Трейд-ин»:

заемщик имеет автомобиль возрастом более 6 лет и владеет им более 1 года;
заемщик имеет водительское удостоверение и документы, подтверждающие сдачу текущего автомобиля в трейд-ин, его возраст и срок владения;
стоимость автомобиля – до 1 500 000 руб.;
автомобиль 2020/2021 года выпуска, имеющий электронный ПТС;
заемщик не заключал, начиная с 2020 года, и обязуется не заключать в 2021 году иных кредитных договоров на приобретение автомобилей.

Дополнительные требования для жителей Дальневосточного Федерального округа:

Программа гарант фольксваген плюсы и минусы

VW POLO ГАРАНТ

Основные условия

Процентные ставки

Первоначальный взнос (% от стоимости автомобиля):			от 40%	от 20%
Cрок кредита (мес.)/Максимальный остаточный платеж (от стоимости автомобиля)	12 мес.	55%	9,4%	10,9%
	13-24 мес.	45%
	25-36 мес.	40%
Максимальная сумма кредита			5 600 000	5 900 000

Остаточный платеж не должен превышать 85% от суммы кредита.

Возможности погашения остаточного платежа

1. Собственные средства

Клиент вносит собственные средства в счет погашения остаточного платежа и оставляет а/м в своей собственности

2. Обратный выкуп

При наличии предварительно заключенного договора гарантированного обратного выкупа:

Выкуп а/м осуществляется дилерским центром, с которым заключен договор обратного выкупа, в случае соблюдения условий договора и соответствия автомобиля требованиям, предъявляемым указанным договором к его состоянию.
Выкупная стоимость определяется договором обратного выкупа либо может быть определена по согласованию ДЦ и клиента.
Клиент обязан не позднее, чем за 15 рабочих дней до даты остаточного платежа предоставить в Банк письмо-подтверждение от любого официального дилера марки о готовности выкупа транспортного средства с указанием стоимости выкупа.
Если стоимость выкупа а/м ниже остаточного платежа - разница компенсируется Клиентом за счет собственных средств.
ДЦ перечисляет денежные средства на счет клиента.

3. Пролонгация кредита

Возможна однократная пролонгация кредита не более, чем на 24 месяца.
Отсутствие просроченной задолженности на момент подачи заявления и осуществления пролонгации
Банк оставляет за собой право отказать в пролонгации.

Условия страхования:

Оформление страхового полиса КАСКО обязательно в течение всего срока кредитования;
Страховая премия КАСКО за первый год страхования может быть включена в сумму кредита;
Клиент ООО «Фольксваген Банк РУС» (Банк) вправе выбрать любую страховую компанию, соответствующую требованиям Банка к страховым компаниям и прошедшую процедуру аккредитации.

Условия действительны с 01 июля 2021 года и могут быть изменены Банком.

Данное предложение носит информационный характер и не является офертой. ООО «Фольксваген Банк РУС» вправе вносить изменения в условия кредитования, тарифы, состав услуг и параметры банковских продуктов по собственному усмотрению. Новые условия кредитования обратной силы не имеют, действуют с даты, указанной в каждом конкретном предложении и распространяются только на кредитные договоры, заключенные после даты изменения ООО «Фольксваген Банк РУС» соответствующих условий.

Дочерние компании Volkswagen Financial Services AG и его дочерняя компания Volkswagen Bank GmbH предоставляют различные услуги под общим названием «Volkswagen Financial Services», включая банковские услуги (через Volkswagen Bank GmbH), лизинговые услуги (через Volkswagen Leasing GmbH), страховые услуги (Volkswagen Versicherung AG, Volkswagen Autoversicherung AG) и мобильные услуги (в том числе Volkswagen Leasing GmbH). Кроме того, страховые продукты других поставщиков предоставляются через посредников.

Позволить себе больше с «Volkswagen Гарант»

«Volkswagen Гарант» – это новая программа кредитования с остаточным платежом и возможностью выкупа автомобиля дилерским центром в конце срока кредита по заранее оговоренной с клиентом стоимости.

Новая выгодная программа кредитования «Volkswagen Гарант»
Одни из самых привлекательных условий на рынке
Возможность выкупа автомобиля по заранее определенной с клиентом стоимости
Низкий размер ежемесячных платежей по сравнению с классическим кредитом*

Специалисты Volkswagen разработали новую программу кредитования для своих клиентов, призванную расширить возможности при покупке автомобилей марки и сохранить привычные комфортные условия жизни за счет сниженной кредитной нагрузки. Теперь, выбирая модель или комплектацию, покупатель может позволить себе больше – приобрести автомобиль более высокого класса или с расширенным набором опций.

Основное преимущество программы – возможность выкупа автомобиля дилером по окончании срока кредитования. Во время подписания кредитного договора с клиентом также заключается договор обратного выкупа автомобиля с указанием фиксированной выкупной стоимости (на момент окончания срока кредитования). К окончанию срока кредитования клиент точно знает остаток суммы выплат и имеет возможность выбрать один из вариантов дальнейших действий.

Участник программы Volkswagen Гарант может:

Клиентам Volkswagen также предлагаются наиболее выгодные на рынке условия по ежемесячным платежам (до 2х раз ниже в сравнении с классическим кредитом ООО «Фольксваген Банк РУС»*, в зависимости от срока и размера остаточного платежа). Сниженный размер ежемесячных выплат достигается за счет фиксированного остаточного платежа (от 20% до 55% стоимости автомобиля). Покупатель может выбрать срок кредита – от 12 до 36 месяцев в зависимости от модели.

Процентная ставка при участии в программе начинается от 7,5%*** (модель Jetta), а минимальный первоначальный взнос – от 20% (в зависимости от приобретаемой модели). Условия новой кредитной программы «Volkswagen Гарант» распространяются на модели Polo, Jetta, Passat, Tiguan, Touareg, а с 1 августа 2016 года – на весь модельный ряд марки Volkswagen.

*Основные условия кредитования ООО «Фольксваген Банк РУС» (далее – «Банк») по продукту «Кредит на приобретение нового автомобиля» на приобретение нового автомобиля марки Volkswagen: валюта кредита – рубли РФ; сумма кредита от 120 тыс. до 8 млн. рублей при предоставлении полного комплекта документов и до 1,2 млн. рублей при предоставлении двух документов. Процентная ставка при предоставлении полного пакета документов составит: при сроке 12 месяцев – 16% годовых при первоначальном взносе (далее – «ПВ») от 15% до 40%, 15% годовых при ПВ от 40% (включительно), при сроке от 13 до 60 месяцев – 19,0% годовых при ПВ от 15% до 40%, 18,0% годовых при ПВ от 40% (включительно). Процентная ставка при предоставлении двух документов составит: при сроке от 12 до 60 месяцев – 19,0% годовых при ПВ от 15%.

Обеспечение по кредиту – залог приобретаемого автомобиля. Часть кредита может быть направлена на оплату страхования КАСКО и/или иных программ страхования, сумма страховой премии по которым зависит от перечня страхуемых рисков, выбранной Клиентом программы и суммы кредита.

** Возможна однократная пролонгация кредита. Общий срок кредита с учетом пролонгации не более 60 месяцев. Не должно быть просроченной задолженности на момент подачи заявления и осуществления пролонгации. Банк оставляет за собой право отказать в пролонгации.

***Указанная процентная ставка применяется для расчета платежей по кредиту при условии предоставления государственной субсидии на основании Постановления Правительства РФ №364 от 16.04.2015. и составляет разницу между стандартной процентной ставкой Банка для соответствующих условий кредитования и размером скидки равной двум третям ключевой ставки ЦБ РФ, действующей на дату выдачи кредита.

Основные условия кредитования ООО «Фольксваген Банк РУС» (далее Банк) в рамках продукта «Volkswagen Гарант» на новые автомобили Volkswagen Jetta при предоставлении полного пакета документов: валюта кредита – рубли РФ; сумма кредита от 120 тыс. до 4 млн. рублей при предоставлении полного комплекта документов и до 2 млн. рублей при предоставлении двух документов. Первоначальный взнос – от 40% от стоимости автомобиля и страховой премии, в случае их включения в сумму кредита. Процентная ставка при предоставлении полного пакета документов составит: при сроке 24, 30, 36 месяцев – 12,9% годовых. Процентная ставка при предоставлении двух документов составит: при сроке 24, 30, 36 месяцев – 14,9% годовых.

Минимальный размер остаточного платежа составит20% от стоимости автомобиля;максимальный размер остаточного платежа составит: при сроке 12 месяцев – 55% от стоимости автомобиля, при сроках 18 или 24 месяца – 45% от стоимости автомобиля, при сроках 30 или 36 месяцев – 40% от стоимости автомобиля.

Основные условия кредитования ООО «Фольксваген Банк РУС» (далее Банк) по специальной акции «Polo Гарант» для приобретения нового автомобиля Volkswagen Polo: валюта кредита – рубли РФ; сумма кредита от 120 тыс. до 1,15 млн. рублей. Первоначальный взнос – 20% от стоимости автомобиля и страховой премии, в случае их включения в сумму кредита. Процентная ставка составит: при сроке12 ,18, 24, 30 или 36 месяцев – 15,17% годовых.

Минимальный размер остаточного платежа составит20% от стоимости автомобиля; максимальный размер остаточного платежа составит: при сроке 12 месяцев – 55% от стоимости автомобиля, при сроке 18 или 24 месяца – 45% от стоимости автомобиля, при сроке 30 или 36 месяцев – 40% от стоимости автомобиля.

Основные условия кредитования ООО «Фольксваген Банк РУС» (далее Банк) в рамках продукта «Volkswagen Гарант» на новые автомобили Volkswagen Passat при предоставлении полного пакета документов: валюта кредита – рубли РФ; сумма кредита от 120 тыс. до 4 млн. рублей при предоставлении полного комплекта документов и до 2 млн. рублей при предоставлении двух документов. Первоначальный взнос – от 40% от стоимости автомобиля и страховой премии, в случае их включения в сумму кредита. Процентная ставка при предоставлении полного пакета документов составит: при сроке 12 месяцев – 12,9% годовых, при сроке 18, 24, 30, 36 месяцев – 14,9% годовых. Процентная ставка при предоставлении двух документов составит: при сроке от 12, 18, 24, 30, 36 месяцев – 14,9% годовых.

Минимальный размер остаточного платежа составит 20% от стоимости автомобиля;максимальный размер остаточного платежа составит: при сроке 12 месяцев – 55% от стоимости автомобиля, при сроках 18, 24 месяца – 45% от стоимости автомобиля, при сроках 30, 36 месяцев – 40% от стоимости автомобиля.

Основные условия кредитования ООО «Фольксваген Банк РУС» (далее Банк) по специальной акции «Tiguan, Touareg» для приобретения нового автомобиля марки Volkswagen Tiguan, Touareg: валюта кредита – рубли РФ; сумма кредита от 120 тыс. до 4 млн. рублейи до 2 млн. рублей при предоставлении двух документов.Минимальный первоначальный взнос -40% от стоимости автомобиля. Процентная ставка при предоставлении полного пакета документов составит: при сроке 12 месяцев – 7,9% годовых, при сроке от 13 до 36 месяцев -12,9% годовых.

Процентная ставка при предоставлении двух документов составит: при сроке 12 месяцев – 7,9% годовых, при сроке от 13 до 24 месяцев -12,9% годовых, при сроке от 25 до 36 месяцев – 14,9% годовых.

Обеспечение по кредиту – залог приобретаемого автомобиля. Часть кредита может быть направлена на оплату программ страхования КАСКО и/или иных программ страхования, сумма страховой премии по которым зависит от перечня страхуемых рисков, выбранной Клиентом программы и суммы кредита.

Машина дороже 2 млн в кредит — сравнили все варианты

В 2020 году первичка просела на 9%, согласно данным Ассоциации европейского бизнеса. Погоня за клиентом вынуждает дилеров идти на серьезные уступки. Минимальный взнос 10% процентов от стоимости машины? — пожалуйста! Ставка 2% годовых? — Да на здоровье! Порой заемщику начинает казаться, что кредитор работает едва ли не в убыток. но давайте не будем тешиться иллюзиями: берешь чужие и на время, а отдаешь свои и навсегда.

Немецкий автопроизводитель предлагает клиентам воспользоваться программой «На дружеских условиях». Она распространяется на новые BMW Series 2 Gran Coupe online edition (F44) при заказе автомобиля, как понятно из названия, онлайн. По факту это обычный кредит с остаточным платежом. Насколько «дружескими» можно считать его условия, судите сами.

Допустим, вы хотите приобрести автомобиль стоимостью 2 230 000 рублей (1.5 л, 103 л.с.) всего под 2% годовых. Вам необходимо будет сразу же сделать первоначальный взнос 50% — 1 115 000 рублей. Выплату 30% от общей стоимости вашего BMW вы решаете «оставить на будущее». Таким образом, 669 000 рублей будут являться суммой остаточного платежа. Далее на протяжении двух лет вы будете ежемесячно вносить 25 076 рублей, но в день последнего платежа необходимо будет разом погасить тот самый остаточный платеж.

Согласитесь, не каждому из нас под силу вытянуть из семейного бюджета почти 700 000 рублей. В BMW это понимают и предлагают несколько вариантов развития ситуации. Например, вы можете воспользоваться услугой «Замена автомобиля» — официальный дилер погашает остаток долга по кредиту за вас и засчитывает остаток средств в качестве первоначального взноса по новому кредиту. Либо вы можете пролонгировать остаточный платеж — вам предложат выплачивать его частями еще в течение, допустим, пары лет. Но в этом случае ставка по кредиту существенно изменится не в вашу пользу (13,5%). К тому же банки всегда оставляют за собой право отказать в пролонгации, если заемщик имеет низкий кредитный рейтинг или большую кредитную нагрузку.

Skoda

Похожую кредитную программу с остаточным платежом разработала Skoda. Так, ежемесячный платеж по программе Simply Clever за Superb в базовой версии Active (1.4 л, 150 л.с.) стоимостью 2 029 000 рублей будет равняться 30 791 рублю (ставка 8,9% годовых на 24 месяца). Первоначально потребуется внести 50% от стоимости автомобиля — 1 014 500 рублей, а остаточный платеж составит 405 800 рублей. Переплата по кредиту в этом случае составит 130 262 рубля. Если решите воспользоваться программой, банк предложит заключить с ним договор личного страхования, то есть застраховаться от потери трудоспособности. Условие как бы не является обязательным, однако в случае отказа ставка по кредиту составит уже не 8,9 %, а от 12,9% годовых.

Toyota

До 31 марта 2021 года есть спецпредложение «RAV4 под 4%». Для оформления достаточно двух документов — паспорта и водительского удостоверения (загранпаспорт тоже подойдет), а минимальный первоначальный взнос может составлять всего 10% стоимости автомобиля. Но давайте смотреть правде в глаза: вряд ли банк одобрит заем на таких условиях. Так что рассмотрим более реалистичную ситуацию. Кроссовер Toyota RAV4 в комплектации Стандарт (2.0 л, 149 л.с., механика) стоимостью 1 929 000 рублей можно получить, заплатив 50% от этой суммы (964 500 рублей) в качестве первоначального взноса. Важное условие для сохранения ставки 4% годовых — срок кредитования, который не должен превышать 12 месяцев. В этом случае ежемесячный платеж составит 82 128 рублей. Сумма внушительная, так что такой вариант подойдет скорее людям, стремящимся к минимальной переплате по кредиту.

Не можете выплатить остаточный платеж из собственных средств? Тогда дилер предложит выкупить у вас автомобиль, а полученные деньги вы сможете использовать для погашения задолженности или осуществления первоначального взноса за новую Toyota.

«Фольксваген Банк РУС» предлагает воспользоваться программой «Кредит с остаточным платежом на приобретение нового автомобиля». Условия будут отличаться в зависимости от того, какую модель из линейки Audi вы предпочтете. Например, максимальная сумма займа на покупку нового Audi составляет 8 000 000 рублей. Процентная ставка по кредиту при сроке от 12 до 36 месяцев будет равна 4%, но обязательным условием является первоначальный взнос за автомобиль в размере не менее 15% от стоимости. При этом размер остаточного платежа должен быть не меньше 20% от стоимости авто. И тут мы вновь сталкиваемся с практикой добровольно-принудительного заключения договора личного страхования. Если откажетесь, ставка по кредиту вырастет до 8% годовых.

Для примера возьмем Audi A4 Advance с двигателем 35 TFSI S tronic (2.0 л, 150 л.с.) стоимостью 2 770 000 рублей. При первоначальном взносе 1 100 973 рубля (50,04% от общей суммы) мы на протяжении двух лет будем ежемесячно платить 20 924 рубля. Остаточный платеж составит 440 000 рублей, а процентная ставка — 4% годовых. По стандартному кредиту она сохранилась бы такой же, но ежемесячный платеж составлял бы 32 448 рублей. Зато никаких остаточных платежей.

Немного иначе складывается ситуация с приобретением Audi A3. Если мы планируем брать кредит по спецпрограмме на срок до 12 месяцев, то процентная ставка составит 3% годовых. А если обязуемся вернуть банку деньги за три года, то она вырастает уже до 7,9% годовых. Сумма остаточного платежа тоже меняется — при кредите на 36 месяцев он должен составлять не менее 40% от стоимости автомобиля. Таким образом, Audi A3 Sedan 35 TFSI S tronic (1.4 л, 150 л.с.), стоимостью 2 009 000 рублей, можно забрать из салона за 985 872 рублей (50,04% от итогового ценника). Далее два года вы ежемесячно будете выплачивать 11 325 рублей, а 40-процентный остаточный платеж составит 788 000 рублей.

Клиентам Audi не обязательно брать кредит на новый автомобиль. Для подержанных машин не старше пяти лет существует отдельная финансовая программа Audi Credit Plus. При первоначальном взносе от 40% и сроке кредита 12 месяцев можно получить заем под 5,9% годовых. В случае отказа от договора личного страхования этот показатель увеличивается на 4%. К участию в программе допускаются Audi с пробегом, находившиеся в собственности максимум у двух физлиц на момент финансирования.

Volkswagen

Какой тип кредита подойдет вам?

Стоит ли брать кредит на покупку машины? А если да, то какой? Однозначного ответа нет. Все зависит от ваших возможностей и предпочтений.

Volkswagen ГАРАНТ. Позвольте себе больше

Volkswagen ГАРАНТ — это финансовая программа ООО «Фольксваген Банк РУС» с остаточным платежом и возможностью выкупа автомобиля дилерским центром по окончанию срока кредитования по заранее определенной стоимости. 1

Благодаря программе Volkswagen ГАРАНТ Вы сможете:

приобрести более дорогой автомобиль, сохранив при этом размер платежа, аналогичный платежам при классическом кредитовании 2
чаще менять автомобиль (каждые 2–3 года)
использовать дополнительный доход от продажи автомобиля дилеру, как первоначальный взнос для покупки нового автомобиля
быть уверенным в выкупной стоимости Вашего автомобиля по окончании срока кредита

Преимущества:

Низкий ежемесячный платеж.
Одно из ключевых преимуществ программы Volkswagen ГАРАНТ — это возможность снижения размера ежемесячных платежей за счет фиксированного остаточного платежа, что дает возможность выбрать автомобиль более дорогой комплектации или классом выше, не отказывая себе в привычном образе жизни.
Автомобиль классом выше.
Благодаря Volkswagen ГАРАНТ Вы можете приобрести более дорогой автомобиль, сохранив при этом размер платежа, аналогичный платежам при классическом кредитовании.
Уверенность в обратном выкупе автомобиля.
Условия выкупа автомобиля согласовываются между клиентом и дилерским предприятием в отдельном договоре на этапе покупки нового автомобиля. По окончанию срока кредитования у Вас есть возможность реализовать автомобиль дилеру или сдать в trade-in (трейд-ин), используя полученные средства для погашения остаточного платежа и первоначального взноса на новый Volkswagen.

Как это работает?

Модель, модификация

РРЦ, руб

Аванс, руб (%)

Ставка

Остаточный платеж, руб (%)

Ежемесячный платеж, руб

По окончании программы Вы можете:

Обменять автомобиль на новый Volkswagen
Оставить автомобиль себе, погасив остаточный платеж единовременно
Оставить автомобиль себе и пролонгировать кредит

Часто задаваемые вопросы

клиент вносит первоначальный взнос
банк выдает кредит на оставшуюся стоимость а/м
клиент погашает часть кредита Банку ежемесячными равными платежами
в предусмотренную дату погашения кредита клиент оплачивает остаточный платеж по кредиту единовременным платежом

Чем Volkswagen ГАРАНТ отличается от классического кредита?

Ежемесячные платежи по программе Volkswagen ГАРАНТ существенно ниже, чем при классическом кредитовании по продуктам ООО «Фольксваген Банк РУС», что делает покупку автомобиля более доступной.

Что я могу сделать, когда наступила дата оплаты остаточного платежа?

внести собственные средства в счет погашения остаточного платежа и оставить а/м в своей собственности
запросить возможность пролонгации кредита 3
заплатить остаточный платеж за счет средств от выкупа автомобиля в авторизованном дилерском центре

Выкуп автомобиля осуществляется через дилерский центр, в котором приобретался автомобиль, на основании договора о выкупной стоимости, который должен быть подписан вместе с договором купли-продажи и договором с Банком.

Что нужно знать каждому потребителю или 8 заблуждений о гарантии Volkswagen

Каждый покупатель нового автомобиля концерна Volkswagen или автомобиля с небольшим пробегом знает, что VAG дает гарантию на свои автомобили от 2-х до 4-х лет в зависимости от автомобиля. Также гарантию можно продлевать, при необходимости. Но что дает эта гарантия? Так ли хорошая гарантийная служба именитого бренда? Одинаково ли работает гарантийные службы Volkswagen или Skoda? В данной статье постараюсь поделиться своими наблюдениями относительно вышеупомянутого вопроса, основанными на собственном опыте владения большим количеством автомобилей концерна VAG.

У автомобилей концерна VAG, как правило, существует несколько программ гарантии. Они отличаются сроком самой гарантии, ограничению по количеству месяцев и пробегу автомобиля. Ниже мы будет рассматривать вариант "полной гарантии на все агрегаты и узлы автомобиля", который выдается при приобретении нового автомобиля в дилерском центре.

Начнем с 10 мифов о гарантии VAG, которые многие люди принимают за чистую монету.

1) В течение гарантийного периода я могу обслуживать автомобиль на любых СТО. Нет, это не так. Одно из условий сохранения гарантии на автомобиль - это прохождение абсолютно всех плановых ТО на дилерских станциях. Вас в легкую могут снять с гарантии, если узнают, что промежуточную замену масла или даже колодок вы проводили на стороннем неофициальном сервисе. Так что будьте аккуратнее и внимательнее. Поэтому если, вдруг, вы по каким-то причинам решили поменять масло в стороннем сервисе, то хотя бы убедитесь, что будет поставлен оригинальный фильтр и залито нормальное масло.

тормозные колодки, барабаны и диски;
подшипники выключения сцепления;
нажимные и ведомые диски сцепления, маховики;
щетки стеклоочистителей и их чистящие ленты;
ремни привода навесного оборудования двигателя;
ремни привода распределительного вала;
элементы внутренней и наружной отделки, молдинги, уплотнители;
сиденья и чехлы;
напольное покрытие;
повреждение стекол (вследствие внешнего воздействия);
нагревательные элементы обогревателей стекол (вследствие их повреждения);
свечи зажигания;
трубы и глушители системы выпуска отработавших газов (на каталитический нейтрализатор отработавших газов двигателя гарантия распространяется);
элементы питания пультов дистанционного управления и аккумуляторы систем охранной сигнализации,
предохранители;
лампы световых приборов (за исключением ламп ксеноновых фар);
пневматические упоры задней подъемной двери и капота;
изнашиваемые элементы стабилизаторов поперечной устойчивости;
амортизаторы и амортизаторные стойки подвески, опорные подшипники амортизаторных стоек.

4) В период гарантийных работ мне обязаны дать подменный автомобиль. Здесь ситуация не всегда однозначна. Зачастую решение о выдаче подменного автомобиля лежит целиком и полностью на дилере. В любом случае, данная возможность должна быть заранее прописана в гарантийном договоре. Обычно дилерские центры выдают подменный авто, если Ваш авто обездвижен на длительный период (к примеру сломалась коробка или мотор, они заказали агрегат и ждут его). Если ремонт занимает суммарно пару-тройку дней, то подменку могут не дать, либо дать, но очень неохотно. В любом случае есть смысл внимательно прочитать договор и уже отсюда делать выводы.

5) Сделаю чип-тюнинг и не слечу с гарантии. Слетите, еще как. В погоне за увеличением, пусть даже незначительным, количества лошадок в любимом коне, люди ведутся на рекламу чип-тюнинга, который якобы сильно увеличивает мощность авто и не "палит чип" перед дилером, в итоге лишаются гарантии. Знатные рукожопные ЧИПовщики клятвенно обещают вам, что ничего не случиться и гарантия на автомобиль останется, но это не так. Дело в том, что в современных автомобилях концерна VAG установлено большое количество различных электронных блоков, которые постоянно пишут в свою память большое количество разных данных и логов. Поэтому, при необходимости, дилер может посмотреть историю эксплуатации автомобиля, а также в каких режимах он эксплуатировался, какие прошивки двигателя и коробки стояли, счетчики обновлений прошивки и пр. Да, есть марки авто, которые позволяют делать чип-тюнинг прямо на дилере и при этом гарантия на автомобиль остается, к примеру та же Тойота, которая делает чип тюнинг того же прадика и продает это как доп услугу. Но это в основном касается искусственно "задушенных" автомобилей под ЕВРО стандарты некоторых стран. У Вагов такой практики с чипами на данный момент нет. Поэтому подумайте несколько раз. Конечно, если речь будет идти о какой-то незначительной проблеме, типа сломанного бардачка, то дилер не будет тратить свое время на полную диагностику авто и просто закажет вам новый, но если у вас навернется коробас или двигло, то они сделают все возможное, чтобы доказать, что виною всему вы, чип-тюнинг, плохое топливо, неправильная эксплуатация и т.д. Поэтому не давайте подобных шансов.

6) Я знаю, что вышла новая версия ПО для коробки/двигателя - мне обязаны ее бесплатно обновить. Ну вообще-то не обязаны, на самом деле. Дело в том, что согласно рекомендациям завода изготовителя новая версия ПО устанавливается бесплатно только в случае необходимости. Либо за отдельную плату при желании клиента. Т.е. вам нужно будет убедить дилер в данной необходимости, продемонстрировав плохую работу коробки, двигателя или мультимедиа системы. И только после того, как дилер увидит эту проблему будет составлен акт заказ-наряда и после определенных регламентных действий (диагностика, проверка TPI и пр), как один из шагов решения проблемы будет произведено обновление ПО. Дело в том, что далеко не всегда обновление ПО решает те или иные проблемы, да и не на всех автомобилях эта процедура необходима, т.к. в вашем случае проблемы может быть и не будет, а дилер потратит свое время и должен будет как-то отчитаться перед ФГР, так как эту работу им должен будет кто-то оплатить.

7) По куланцу точно поменяют. Очень часто, в последнее время, начал слышать такую фразу, что мол у меня сломается что-то, так куланц же есть. На самом деле это не так, вернее не совсем так. Куланц - сугубо добровольная штука, которая основана исключительно на лояльном отношении к клиенту. Куланц - это программа лояльности, которая может распространяться на постгарантийные автомобили бренда при условии их обслуживания только на дилерских станциях и отсутствия нарушений условий гарантии. В таком случае Volkswagen может пойти навстречу и частично оплатить расходы на ремонт агрегатов, которые вышли из строя после гарантийного периода. Опять же бывает и так, что в куланце НЕ отказывают даже когда человек не всегда обслуживался на дилере, поэтому все это исключительно добрая воля менеджеров гарантии VAG и Германии. В любом случае не бойтесь просить составить запрос на куланц. Это ваше право и никто вам не может в нем отказать.

8) Гарантия действует только в том дилерском центре, где я купил авто. Тут все неоднозначно. Дело в том, что гарантийные обязательства концерна Volkswagen распространяются абсолютно на все дилерские центры Volkswagen, хоть в России, хоть зарубежом. Соответственно даже если вы приобрели автомобиль в Санкт-Петербурге и уехали с семьей отдыхать в финляндию, а там машина сломалась, финны обязаны будут ее отремонтировать бесплатно, при условии, что случай гарантийный. Но тут есть небольшая загвоздка. Дело в том, что в последнее время очень часто при продаже автомобиля дилер дарит вам так называемый год дополнительной гарантии. Это предложение может выглядеть как 3+1. Но если внимательно прочитать договор дополнительной гарантии, то из него станет понятно, что 4 год гарантии будет действовать только при обслуживании автомобиля исключительно у них и ни в каком другом официальном дилере. Формально они имеют на это право, так как в данном случае гарантийные обязательства 4 года ложатся не на ФГР, а на конкретного дилера и в случае поломки вашего авто именно они будут его чинить из своего кармана. Поэтому внимательно читайте договора дополнительной гарантии.

Основные советы по общению с дилерами:

1) Будьте вежливы. По сути это основное правило общения со всеми людьми. В данном же случае вежливость расположит менеджера к вам и шанс того, что вы получите хорошее обслуживание и оперативное решение вашей проблемы возрастет. Даже если по какой-то причине вы были вынуждены позвать администратора - оставайтесь спокойными и все по полочкам разложите. Запомните, вежливость - это залог успеха

2) Знайте свои права. Прежде чем качать вообще какие-то права и наезжать на дилер внимательно прочитайте договор купли продажи авто и договор гарантийного обслуживания. Также неплохо бы знать основные моменты закона о правах потребителей. Это сильно упростит вам жизнь и сэкономит время.

3) Старайтесь проходить обслуживание только на дилерских станциях и ставить только оригинальные запчасти. Безусловно здесь у каждого будет свое мнение. Кто-то будет с пеной у рта доказывать, что те же тормоза брембо лучше оригинальных, а масло MulltiATF в коробку от Motul лучше оригинального ваговского - здесь дело каждого. VAG - немецкий концерн с очень щепетильной службой контроля качества + при использовании оригинальных расходных материалов - Вам дается гарантия на их использование и если вдруг, к примеру, у Вас раскололись тормозные диски через 5000 км после замены, то есть большая вероятность, что вам их поменяют бесплатно, не говоря уже о неоригинальных дисках, в случае поломки которых вас могут просто с гарантии снять

Одинаково ли работают службы гарантии разных марок одного концерна?

С одной стороны концерн VAG - един. У них общие правила гарантии, общая база, инфраструктура и прочее. Гарантийные договоры примерно одинаковые. Принципиально подход к обслуживанию и сроки решения гарантийных моментов могут отличаться только у марок премиум сегмента, типа Porsche, Lamborgini, Bugatti, но к большому сожалению они работают далеко не одинаково. Есть уйма случаев, когда, к примеру, человек приезжал в дилерский центр с проблемой, а диагност ее не увидел и не стал никакого запроса в писать в ФГР, а на следующий день человек приехал уже в другой дилерский центр и там ему за 1 день все согласовали в рамках гарантии неисправность устранили. И таких историй полно. Я сам лично столкнулся с проблемой пинающей и гудящей коробки в автомобиле Volkswagen Tiguan, отвез его в тот дилерский центр в котором приобреталась машина, а менеджер по гарантии проблему просто не увидел (или специально не захотел увидеть), а через пару дней я приехал в другой дилерский центр и там за пару дней мне согласовали замену коробки в сборе. Поэтому не отчаивайтесь, если вам отказали. Просто прокатитесь по 2 - 3 дилерским центрам и может удача вам улыбнется.

Как Вы уже поняли, гарантия - дело скрупулезное. То есть каждый отдельный случай обращения рассматривается в индивидуальном порядке. Т.к. самая первая ступень в успешном исходе гарантийного обращения для Вас будет являться дилер, то перво-наперво нужно тщательно почитать все отзывы и выбрать наиболее хороший. Дело в том, что очень и очень многое зависит от лояльности мастера - приемщика, диагноста, инженера по гарантии. Это те люди, которые должны будут увидеть и зафиксировать проблему и более того составить правильный запрос на завод. Было очень много случаев, когда представители дилерского центра либо отказывались признавать очевидную проблему, либо делали вид, что отправляют все на завод, а от них "якобы приходил отказ", при этом авто отдавали, а никаких бумаг с отказом не было. Здесь есть несколько вариантов: это судиться с дилером и полоскать им мозги, либо просто найти другого дилера. Я лично знаю несколько ситуаций, когда один дилер отказывался по гарантии решать проблему с двигателем, ссылаясь на его нормальную работу (был непонятный звук при работе) а другой дилер проблему полностью признал, составил правильное письмо на завод, приложил видеофиксацию и как итог - замена силового агрегата по гарантии. Не всегда ближайший дилер - самый лучший выбор и бывает так, что лучше поехать на другой конец города, где более лояльно и клиентоориентированно отнесутся к Вашей проблеме.

Проводится активный набор модераторов, подробности здесь.
Прежде чем задать на форуме вопрос - убедитесь, что вы будете первым.
Внимательно ознакомьтесь с Правилами форума .

Поддержать проект:
Яндекс Деньги: 410012123136543
BTC: 1C2sJoVR4w2PQ1kxYsE4NccXv2ZLFMqT3G

Программа с остаточным платежом Volkswagen Гарант

Станьте счастливым обладателем автомобиля Volkswagen в салоне «РИА Авто» по программе кредитования Фольксваген Гарант.

ООО «Фольксваген Банк РУС» предлагает воспользоваться выгодным предложением. Автомобиль покупается с определенным отложенным платежом и правом последующей продажи дилерскому автоцентру по предварительно определенной цене в конце периода кредитования.

Преимущества кредитного предложения

Шанс стать хозяином автомобиля дороже и выше классом при сохранении взносов стандартной кредитной программы.
Возможность раз в 2,5 — 3 года менять свою машину на новую.
После продажи машины дилеру, можно использовать выручку от сделки для покупки нового авто.
Предварительно утвержденная выкупная цена автомобиля.
Ощутимо сниженные помесячные платежи по сравнению со стандартным кредитным предложением.
Однократная пролонгация кредитного договора.

Основные условия договора по кредитной программе Фольксваген Гарант

Величина кредитуемой суммы

В случае подготовки расширенного списка документов

По упрощенной подаче двух документов

до 6 000 000 рублей

Плата за пользованием кредитом, % годовых

При кредитном периоде 12 — 60 месяцев, участии собственных средств от 10% и согласии кредитополучателя на подпись договора личного страхования

При кредитном периоде 12 — 60 месяцев, участии собственных средств от 10% и отказе кредитополучателя от подписи договора личного страхования

Гарантии по возврату кредита

Залог автомобиля (объекта кредитования)

*При величине вносимых собственных средств до 20% обязательна подготовка расширенного списка документов.

Процедура получения и последовательность выплат

Внесение начального платежа.
Оформление и выдача кредита на остаточную стоимость объекта кредитования.
Погашение кредитополучателем утвержденной доли кредита равными взносами ежемесячно.
В обозначенную кредитным договором дату кредитополучатель погашает отложенную сумму единовременным внесением оговоренного платежа в кассу банка.
Клиент становится собственником автомобиля Volkswagen или использует возможность обменять его на новый.

Отложенный платеж можно уплатить за счет собственных средств. В этом случае автомобиль останется у вас в собственности. При выкупе машины официальным дилером по заранее оговоренной цене, оставшийся платеж клиент гасит за счет выкупной стоимости автомобиля. Также предусмотрена возможность сдать машину по Trade-in для выплаты последнего платежа в рамках программы и первого взноса на подтверждение покупки новой.

Выкупает автомобиль тот же дилерский автоцентр, в котором была осуществлена продажа и составлен договор о выкупной стоимости. Он подписывается в одно время с договором купли-продажи и кредитным договором.

Есть возможность однократно запросить продление кредита. При этом срок кредитования с учетом пролонгации не может превышать 60 месяцев. На момент оформления заявки о продлении кредитного договора не должно быть неоплаченных платежей с просрочкой. Решение о пролонгации или ее отмене принимается Банком.

Перечень документов на получение кредита по программе Volkswagen Гарант

Расширенный список документов

Подача заявки по двум документам

Заполненные анкетные данные по образцу

Справка по образцу Банка или 2-НДФЛ

Дополнительный документ об установлении личности (один из указанных): загранпаспорт, СНИЛС, ИНН, водительское удостоверение

Дубликат Трудовой книжки или Трудовой договор в оригинале

Для мужчин, не достигших 27 лет, — военный билет либо документ об отсрочке от службы в армии

Для мужчин, не достигших 27 лет, — военный билет либо документ об отсрочке от службы в армии.

Менеджеры автосалона «РИА Авто» подробно проконсультируют по условиям кредитования и требуемым документам. Обращаться можно по телефону или через форму обратной связи на сайте, а также лично в салон.

Volkswagen гарант что это выясняем выгоднее кредита или нет

Низкий ежемесячный платеж
Одно из ключевых преимуществ программы Volkswagen ГАРАНТ — это возможность снижения размера ежемесячных платежей за счет фиксированного остаточного платежа, что дает возможность выбрать автомобиль более дорогой комплектации или классом выше, не отказывая себе в привычном образе жизни.

Уверенность в обратном выкупе автомобиля
Условия выкупа автомобиля согласовываются между клиентом и дилерским предприятием в отдельном договоре на этапе покупки нового автомобиля. По окончанию срока кредитования у Вас есть возможность реализовать автомобиль дилеру или сдать в trade-in (трейд-ин), используя полученные средства для погашения остаточного платежа и первоначального взноса на новый Volkswagen.

Автомобиль классом выше
Благодаря Volkswagen ГАРАНТ Вы можете приобрести более дорогой автомобиль, сохранив при этом размер платежа, аналогичный платежам при классическом кредитовании.

Как это работает?
Пример расчета

Применительно ко всем продуктам Банка, указанным выше: валюта кредита — рубли РФ; минимальный размер остаточного платежа 20% от стоимости автомобиля; максимальный размер остаточного платежа при сроке 12 месяцев — 55% от стоимости автомобиля, при сроках 18,24 месяца — 45% от стоимости автомобиля, при сроках 30,36 месяцев — 40% от стоимости автомобиля. Обеспечение по кредиту — залог приобретаемого автомобиля. Часть кредита может быть направлена на оплату страхования КАСКО и/или иных программ страхования, сумма страховой премии по которым зависит от перечня страхуемых рисков, выбранной Клиентом программы и суммы кредита. Условия предоставления кредита действительны на 01.10.2017 г. и могут быть изменены Банком.

2. Указанная процентная ставка применяется для расчета оплачиваемых клиентом платежей по кредиту при предоставлении государственной субсидии по Постановлению Правительства РФ №364 от 16.04.2015. и составляет разницу между стандартной процентной ставкой Банка для аналогичных условий кредитования и скидкой равной 6,7% годовых.

3. Указанный расчёт ежемесячного платежа действителен в случае подключения клиента к Программе по организации страхования от несчастных случаев и болезней, а также на случай недобровольной потери работы заемщиков.

Пока новая кредитная программа действует при покупке пяти моделей немецкого бренда.

На фото: Volkswagen Polo Sedan

В компании отметили, что к окончанию срока кредитования клиент точно знает остаток суммы выплат и имеет возможность выбрать один из вариантов дальнейших действий.

На фото: Volkswagen Jetta

На фото: Volkswagen Tiguan

На данный момент условия новой кредитной программы распространяются на Polo, Jetta, Passat, Tiguan и Touareg. Весь модельный ряд Volkswagen будет участвовать в программе с 1 августа 2016 года.

Информация не является офертой Банка, расчет является приблизительным. Полная стоимость кредита и конкретные параметры кредита будут рассчитаны на основании Анкеты клиента, направляемой в Банк для одобрения кредитной заявки.

**Указанная процентная ставка применяется для расчета платежей по кредиту при условии предоставления государственной субсидии на основании Постановления Правительства РФ №364 от 16.04.2015. и составляет разницу между стандартной процентной ставкой Банка для соответствующих условий кредитования и размером скидки равной двум третям ключевой ставки ЦБ РФ, действующей на дату выдачи кредита.

Программа Куланц для автомобилей Volkswagen: что это, как действует и кто попадает под её действие

Мне неоднократно приходилось слышать, что программу Куланц путают с программой послегарантийной сервисной поддержки .

Буквально пара слов относительно программы послегарантийной поддержки в дополнение к той информации, что Вы можете прочитать по ссылке. Это платное продление заводской гарантии на 1 или 2 года либо на основные узлы и агрегаты (пакет Эконом), либо на все узлы и агрегаты (пакет Бизнес). Применительно к моему автомобилю, Volkswagen Polo Sedan, стоимость оформления продленной гарантии завода-изготовителя составляла в пакете Эконом 18943 руб. на 1 год и 37776 руб. на 2 года, а пакет Бизнес при продлении на 1 год стоил 25331 руб. и на 2 года - 50551 руб. Данные цены актуальны на февраль 2020 года, когда я у нашего официального дилера (ОД) марки Volkswagen узнавал стоимость продления заводской гарантии. Не исключаю, что сейчас они могут быть пересмотрены и, скорее всего, зависят и от географического расположения ОД.

Что такое Куланц

Так вот, Куланц – это программа лояльности концерна Volkswagen к клиентам, за активацию данной программы клиент ничего не платит. Распространяется эта программа на тех клиентов, которые имеют подтверждение прохождения регулярных технических обслуживаний автомобиля у ОД в виде записей в сервисной книжке. Обслуживание автомобиля должно осуществляться в строго утвержденные сроки, без просрочки дат (превышения межсервисного пробега). Кстати, я уже детально расписал о регламенте проведения ТО-1 , ТО-2 , ТО-3 .

Когда начинает действовать Куланц

Программа начинает действовать с момента окончания заводской гарантии на автомобиль (при достижении 3-х летнего возраста).

Срок окончания действия программы Куланц

После того, как возраст автомобиля достиг 7 лет, программа заканчивает своё действие

На какие узлы и агрегаты распространяется Куланц

Программа распространяет своё действие на основные узлы и агрегаты автомобиля:

двигатель и вспомогательные агрегаты
трансмиссия
рулевое управление
тормозная система
электрические узлы и компоненты

Какие преимущества дает программа Куланц

Данная программа является актом доброй воли по отношению к владельцу автомобиля, поэтому при выходе определенного узла или агрегата официальный дилер может взять на себя часть расходов по ремонту автомобиля. Как правило, владелец всегда платит за рабочее время, который затратил на осуществление ремонтных процедур механик. Стоимость запасных частей частично или полностью покрывается по программе Куланц.

Некоторые автовладельцы отстаивают точку зрения, что прохождение технического обслуживания у ОД – это пустая трата денежных средств и это можно сделать самостоятельно в гараже, либо пытаться экономить и привозить на ТО собственные расходные материалы (я даже считал, сколько можно сэкономить на ТО-3 , если запасные детали купить в сетевом автомагазине), но хочу отметить, что данная теория перестает быть прекрасной ровно в тот момент, когда после окончания гарантии вышел из строя какой-то дорогостоящий узел (например, автоматическая коробка передач). Так что не забывайте о существовании прекрасной программы лояльности Куланц.

Читайте также: