Как открыть мерседес в белка кар

Обновлено: 02.07.2024

Автопарк каршеринга Белка Кар

Белка Кар мерседесы

Belka Car- это сервис краткосрочного проката легкового автомобиля в городах РФ через мобильное приложение доступное на платформах Android и AppStore или их сайт. Данная компания имеет наибольшее количество машин среди всех фирм, занимающихся аналогичными услугами на территории всей Российской Федерации. Во владении у них 2875 автомобилей, в том числе мерседесы Белка кар, пользующиеся спросом не меньше, чем остальные транспортные средства автопарка компании.

Как работает сервис по прокату

Необходимо установить приложение Belka Car на Вашем смартфоне, в котором Вы сможете бесплатно забронировать автомобиль. Выбранное Вами транспортное средство будет ожидать Вас на протяжение 20 минут на месте, которое Вы ранее выбрали.

Для открытия забронированной машины Белка кар не потребуется ключ, т. к. эта операция производится с помощью Вашего смартфона.

Завершить прокат Вы обязаны в черте города на любом открытом парковочном пространстве. Перед окончанием пользования услугой стоит убедиться, что зажигание в автомобиле выключено, коробка передач установлена в положение для парковки, а двери в авто закрыты.

Тарифные пакеты

Компания Belka Car предоставляет к пользованию три марки машины: Kia Rio X, Ford Fiesta и Mercedes-Benz CLA. Они отличаются стоимостью и условиями проката.

Прокат транспортных средств Ford Fiesta/Kia Rio осуществляется по цене 8 рублей минута, но можно приобрести тарифный пакет стоимостью 2250 рублей сутки, в который входит 100 км, каждый следующий километр тарифицируется 7 руб/км сверх ограниченного срока.

Режим «Ожидание» в дневное время у этих машин обойдётся 2 рубля в минуту, в ночное время (с 00:00 до 6:00) бесплатно. С условиями предоставления проката данных марок машин Вы можете ознакомиться на сайте компании, а также в приложении для смартфона.

Что касается транспортных средств марки Mercedes- Benz бизнес-класса о них поговорим поподробнее.

Аренда машин Mercedes-Benz CLA

Для людей, которые хотят передвигаться по дорогам с наибольшим комфортом, компания Belka Car предоставляет возможность арендовать автомобиль Mercedes-Benz бизнес-класса. В настоящее время в распоряжении компании около 300 таких машин.

Как взять мерседес в Белка Кар?

Belka Car mercedes cla

Как говорилось ранее, для бронирования автомобиля необходимо установить официальное приложение или зайти на официальный сайт компании и зарегистрироваться на нем.

Далее потребуется указать Ваш контактный телефон и адрес электронной почты, затем необходимо будет загрузить скан или снимок документов:

После загрузки документов, потребуется привязать Вашу банковскую карту для оплаты услуг. После этого на Ваш номер телефона будет выслано SMS, в котором будет сказано об открытии доступа к сервису.

В Вашем распоряжении будет 20 минут для того, чтобы Вы добрались до забронированного автомобиля и начали им пользоваться. Если Вы не успели, то включится режим «Ожидания» (цены см. ниже).

Требования к пользователю

Требования к клиенту, желающему ездить на Mercedes-Benz, немного строже, чем к клиенту, эксплуатирующему Ford Fiesta или Kia Rio.

  • Возраст от 25 лет.
  • Стаж управления автомобилем более 5 лет.

Если Вы ни разу не пользовались машинами данной марки, следует перед началом использования ознакомиться с правилами пользования.

Условия аренды

Для завершения использования необходимо поставить машину на открытую парковку в пределах города.

Как найти Mercedes-Benz CLA в Belka Car?

На интерактивной карте на сайте и в мобильном приложении отображаются все машины доступные к бронированию. Для того, чтобы найти и выбрать Mercedes необходимо воспользоваться фильтром, в котором необходимо отключить показ тех видов автомобилей, не интересующих Вас.

Mercedes-Benz в Белка Блэк

Mercedes-Benz в Белка Блэк

Совместные усилия российской компании и немецкого концерна Mercedes-Benz позволили пользователям получить возможность перемещаться по городу на моделях Mercedes-Benz CLA Urban и Mercedes-Benz GLA 200.

Характеристика автомобиля Mercedes-Benz в BelkaCar

Этот немецкий автомобиль удовлетворит вкусы даже самых изысканных клиентов. Внутреннее убранство салона поражает:

  • много хромированных элементов;
  • панель управления выполнена в ярком стиле;
  • монитор широкоформатный;
  • пластик имеет приятное как внешне, так и на ощупь глянцевое покрытие.

Mercedes-Benz в Белка Блэк

Деловые люди выбирают этот автомобиль от «Белка Кар» не только из-за его внутреннего убранства и экстерьера, но и благодаря высокой оценке качества вождения.

1,6-литровый двигатель автомобиля Mercedes-Benz CLA работает в паре с коробкой-автоматом, имеющей 7 ступеней. Производитель наделил авто двух зонным круиз контролем, опцией предупреждения столкновений, навигационными системами, пакетом «Комфортабельные сидения» и удобным рулём. Благодаря такому набору появилась возможность любому пользователю сервиса почувствовать превосходство ранга «Премиум» над автомобилями нижних классов. В 2013 году Mercedes-Benz CLA номинировался на звание «Лучший автомобиль».

Благодаря наличию одной из лучших систем шумоизоляции работа двигателя почти неслышна. Поэтому водителю, впервые находящемуся за рулём такой машины, необходимо обращать внимание на показания спидометра чаще. Подвеска на автомобиле от «Белка кар» улучшенной конструкции. Проезд через «лежачего полицейского» не вызывает ни грохота, ни излишней тряски.

Условия каршеринга Мерседес в Белка Кар

Согласно тарифу BelkaBlack автомобиль Mercedes-Benz можно взять в аренду на следующих условиях:

  • поездка пользователю сервиса обходится 14 рублей/мин;
  • ожидание стоит 4 рублей/мин;
  • за сутки аренды надо заплатить 5000 рублей;

При этом лимит пробега в сутки составляет 100 км.

Mercedes-Benz в Белка Блэк

В «Белка кар» существует и система скидок. Так, за самостоятельную заправку начисляется 120 руб. в виртуальной валюте, а за приведенного нового клиента – 300 бонусов. Для постоянных пользователей сервиса имеется скидка «Босс». Она составляет 15000 руб.

Не надо забывать об ответственности водителя, арендующего транспортное средство, за целостность автомобиля. Это особенно актуально для столь дорогостоящей машины. Перед поездкой и после её окончания Mercedes-Benz необходимо осмотреть, а при выявлении повреждений, их надо зафиксировать. При невыполнении этого условия ответственность ложится на последнего пользователя.

Белка Кар: Мерседесы CLA и условия их аренды

Белка Кар: Мерседесы CLA и условия их аренды

Для тех людей, которые привыкли передвигаться с комфортом, оператор каршеринга Белка Кар предусмотрел возможность аренды автомобилей бизнес-класса. Клиентам доступны машины Mercedes-Benz CLA – надежный немецкий транспорт, оборудованный 7-ступенчатой АКПП и самыми современными системами безопасности.

В настоящее время в Москве находится более 300 таких авто. Каршеринг CLA был запущен летом 2017 года. Сначала на дорогу вышли 100 автомобилей, теперь их количество увеличилось до 300.

Как взять Mercedes напрокат?

Прежде всего, чтобы стать клиентом сервиса, необходимо зарегистрироваться на сайте или в мобильном приложении, которое можно скачать в App Store или Google Play. Все действия совершаются дистанционно, поэтому пользователь избавлен от необходимости лично обращаться в сервис компании.

Сначала система попросит ввести номер телефона и e-mail. Потом загрузить фотографии следующих документов:

  • развороты паспорта с ФИО и пропиской;
  • водительское удостоверение с двух сторон.

Последний шаг – привязка банковской карты. После этого остается дождаться SMS-уведомления об открытии доступа к сервису.

Чтобы взять машину в аренду, следует открыть карту, которая есть на сайте и в мобильном приложении. Однако для совершения всех остальных манипуляций обязательно потребуется программа, поэтому лучше сразу скачать ее на устройство.

Теперь надо найти на ней ближайший автомобиль. В описании каждой машины указано ее точное местоположение, оставшееся количество топлива и стоимость аренды. Выбрав оптимальный вариант, необходимо нажать кнопку «Забронировать».

Следует в течение 20-ти минут дойти до транспорта, иначе включится тарификация в режиме «Ожидание». Нужно не забыть внимательно осмотреть автомобиль как внутри, так и снаружи. При наличии повреждений о них следует немедленно сообщить представителям компании.

Mercedes-Benz CLA доступны не для всех клиентов. Для этого необходимо соответствовать предъявляемым требованиям и подключить тариф Belka Black.

Условия аренды следующие:

  • стоимость одной минуты езды – 14 руб., простоя – 4 руб.;
  • при бронировании дается 20 бесплатных минут, чтобы добраться до машины;
  • ночью ожидание бесплатно – с 00:00 до 06:00;
  • суточная аренда обойдется в 5000 руб. В эту стоимость входит эксплуатация автомобиля в течение 24 часов и 100 км пробега. За километраж сверх ограничения придется доплатить 16 руб./км.

Сервис работает по принципу «все включено» – стоимость парковки, топлива и страховки уже входит в цену. Клиент может свободно передвигаться на автомобиле по Москве и области, а также небольшому участку Калужской области, которая входит во внутреннюю зону трассы А-108. Для завершения аренды нужно вернуться в границы МКАД и оставить автомобиль в любом месте, где разрешена парковка.

Тем людям, которые ни разу не ездили на подобных моделях, следует ознакомиться с правилами их эксплуатации:

  • Для запуска двигателя не нужны ключи – он производится путем нажатия на кнопку «Start/Stop», которая расположена справа от руля. Одновременно необходимо удерживать нажатым тормоз.
  • Рычаг переключения передач также находится в нестандартном месте – справа за рулем. Выбранную передачу можно увидеть на панели приборов. Чтобы поехать назад, нужно переключить его до упора вверх, вперед – до упора вниз, припарковаться – надавить на кнопку, находящуюся на конце рычага.
  • Переключатель сигналов поворота расположен – слева за рулем. Этот же рычаг управляет дворниками. Для подачи омывающей жидкости нужно зажать кнопку на конце переключателя.
  • Включение и выключение ручника производится автоматически. Чтобы сделать это самостоятельно, необходимо потянуть ручку, находящуюся с левой стороны от руля внизу.

Если автомобиль заведен, но при нажатии на педаль газа не едет, то первым делом нужно проверить положение ручного тормоза.

Каждый автомобиль оборудован парктронниками, поэтому не стоит пугаться, когда он начнет подавать звуковой сигнал при приближении к препятствию. Также система может заработать, если соседняя машина подъедет на слишком близкое расстояние.

Требования к пользователю

Требования к клиентам Белка Кар стандартны для большинства каршеринговых компаний:

  • возраст не менее 21 года;
  • стаж вождения более 2-х лет.

Однако клиенты, желающие ездить на Мерседасах, должны соответствовать более жестким условиям:

  • возраст от 25 лет;
  • стаж вождения более 5 лет.

Такие меры связаны с высокой стоимостью данных авто, поэтому компании доверяет их только опытным водителям.

Как найти Мерседесы в Belka Car?

Все автомобили, доступные к бронированию, отображаются на интерактивной карте. Она есть и на сайте, и в мобильном приложении.

Премиальный каршеринг уже заслужил положительные отзывы клиентов. Нарекание только одно – непривычное расположение рычагов и переключателей. Но к работе компании это не имеет никакого отношения. При возникновении любых вопросов клиент всегда может обратиться в сервис клиентской поддержки.

Промокод Белка Кар Black: FBXH0226 на Мерседес CLA бесплатно


Регистрируемся на сайте или в приложении оператора. Загружаем документы и отправляем на проверку. После проверки через приложение или сайт бронируем автомобиль. Открываем транспортное средство с помощью приложения. Ключи – в замке зажигания, документы – в бардачке. По окончанию завершаем аренду с помощью приложения.

Если вы привыкли передвигаться по городу с комфортом, то каршеринг бизнес класса в Москве от компании Белка Блэк – это то, что вам нужно. Что такое Belka Black? Это одна из разновидностей сервиса от Belka Car, позволяющая клиентам использовать автомобили премиум класса. Качественные, удобные, быстрые и надежные немецкие авто доступны как частным, так и корпоративным клиентам компании.

В компании используется повременная оплата (минуты, сутки). Аренда автомобиля премиум класса рассчитывается по следующим тарифам:

Обратите внимание, если арендованный автомобиль пройдет больше 100 километров, то пользователю придется оплачивать отдельно каждый пройденный сверх нормы километр вне зависимости от тарифа, используемого для расчетов.

Заправка Mercedes GLA осуществляется арендодателем или клиентом с использованием топливной карты компании. Для самостоятельной заправки пользователь должен произвести активацию кнопки «заправка» в мобильном приложении. Программа автоматически построит маршрут до ближайшей заправки, куда необходимо приехать. Когда пользователь достиг пункта назначения необходимо кликнуть на кнопку «начать заправку» в мобильном приложении. В этот момент на экране появится марка топлива и его количество, а также пин-код, который нужно сообщить работнику заправки. Если человек заправил автомобиль за счет собственных средств, то они компенсируются ему в виде бонусов при предоставлении отчетных документов. Бонусы можно использовать для последующей оплаты сервиса.

Имеется большое количество автомобилей бизнес класса. Оператор каршеринга предлагает в общей сложности 300 авто класса люкс.

Какие машины представлены в сервисе? У Белка Блэк имеются авто марки Mercedes-Benz, модель – CLA 200 Urban. Управление автомобилями такого класса существенно отличается от обычного. Рассмотрим более подробно, как воспользоваться прокатным мерседесом от Belka Black:

  • Чтобы завести арендованное транспортное средство необходимо нажать на педаль «тормоз» и осуществить запуск двигателя с помощью кнопки Start/Stop, которая находится с правой стороны от руля,
  • Управление автоматической коробкой передач находится за рулем с правой стороны,
  • Передвигая рычаг АКПП, на приборной панели будет отображаться выбранная передача.

Зона эксплуатации

Использование авто, взятого в краткосрочную аренду, оставление транспортного средства в режиме «ожидание» и завершение аренды допустимо в пределах г. Москва и Московской области. В допустимую зону эксплуатации также включена часть Калужской области. А именно та, что входит во внутреннюю зону трассы А108 (Московское большое кольцо).

Бронирование

Все делается дистанционно. Для начала пользователь должен загрузить мобильное приложение на свое устройство и зайти на официальный сайт сервиса краткосрочной аренды автомобиля. Там необходимо пройти регистрацию – заполнить анкету, загрузить фотографии требуемых документов, подписать договор (поставить «галочку»), согласие на использование персональных данных и пользовательское соглашение.

Если все условия выполнены, то начнется процедура проверки клиента. Обычно она занимает около 2-х часов, в редких случаях проверка может занять двое суток. Если клиент пройдет проверку, ему на мобильный телефон придет SMS оповещение о том, что он принят в сервис.

Теперь клиент может видеть в приложении или на сайте интерактивную карту с обозначением всех доступных к бронированию автомобилей. Выбрав транспортное средство необходимо нажать на «забронировать» и оно будет зарезервировано за клиентом. В течение 20 мин. выбранный автомобиль будет ждать клиента бесплатно. Если после 20-ти минутного ожидания автомобиль не начали эксплуатировать, автоматически включается услуга «платное бронирование», которая оплачивается в соответствии с тарифами.

Условия посуточного бронирования

Аренда на сутки включается автоматически, когда стоимость поминутной аренды превышает суточную норму. Оплата за эксплуатацию авто свыше суточной нормы не взимается вплоть до истечения полных суток. Начиная со вторых суток к посуточному бронированию применяется комбинированная тарификация, включающая оплату посуточной аренды по тарифу, умноженному на количество суток использования транспортного средства и плюсуется тариф услуги «поминутная аренда.

При ненадлежащем исполнении условий договора пользователь несет персональную ответственность и может получить серьезный штраф. В компании введена следующая система взысканий:

Все полученные штрафы пользователя отображаются в мобильном приложении.

Условия и ограничения, чтобы использовать Промокод Белка Кар Black: FBXH0226 на Мерседес CLA.

  1. Возраст водителя должен быть от 25 лет,
  2. Стаж вождения не менее 5 лет,
  3. Если у вас в приложении нет мерседесов, значит у вас, что-то не так с правами. Например вы обновляли права недавно и с даты выдачи не прошло еще 5 лет.
  4. Пишите этот вопрос в поддержку Белкакар, они быстро его решат.

Инструкция что нужно, чтобы начать ездить на каршеринге Belka Car Black:

После прохождения этой процедуры, вы получаете бесплатные поездки на Мерседесах Белка Кар Black.

Carshare88

1) Можно ездить на машине не имея водительских прав и самой машины, и даже если вам меньше 18 лет.
2) Если у вас забрали права, но на машине ездить хочется, каршеринг под чужим именем, это ваш выбор.
3) Можно спокойно нарушать под камеры и не платить штрафы.
3) Можно избежать ответственности при дтп.

Цены на аккаунты:

Привязанная карта +500 рублей. Если берете с привязанной картой, то я могу пополнять ваш баланс за 5% или сами без комиссии.

Оплата на qiwi, жду покупателей и отзывов в теме.

Смотрите видео: BELKA CAR MERCEDES (Белка Кар). Пошаговая ИНСТРУКЦИЯ. КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ? + ПРОМОКОД

BelkaCar - что за каршеринг!? В подробностях

Строго запрещено передавать управление автомобилем другому водителю — это серьезное нарушение правил сервиса и ПДД . Если с автомобилем что-то случится, то Вы будете обязаны оплатить все расходы, которые понесёт компания. Страховка в таком случае не действует.

4) Зоны завершения аренды:

В каждом городе разные зоны передвижения и парковки. Зоны достаточно большие и удобные! Что действительно правда, в таких сервисах как DeliMobil, YandexDrive, ZvezdaCar и YouDrive - такими большими зонами не похвастается! Допустим есть зона в Нахабино, Красногорском районе, Московской области, что для меня очень удобно! Так же возле аэропортов: Москвы - Шереметьево и Домодедово; Сочи - Аэропорт Сочи.

5) Аренда авто:

5.1) Поминутная:

  • Kia Rio X-Line:Поездка 5 р/мин - Ожидание: 2.5 р/мин
  • Volkswagen Polo:Поездка 5 р/мин - Ожидание: 2.5 р/мин
  • Mercedes-Benz CLA:Поездка 9 р/мин - Ожидание: 4 р/мин
  • Mercedes-Benz GLA:Поездка 9 р/мин - Ожидание: 4 р/мин

Как я замечал цены в приложении, на момент 09.07.2020 они скачут от 5,7 р/мин до 9,9 р/мин! За бюджет-класс (Kia и VW). На счет Бизнес-класса ни чего сказать не могу, скорее всего от 9 р/мин до 14 р/мин. У меня нет доступа к BelkaBlack, утверждать точно не могу.

5.2) Суточная:

5.2.1) Бюджет-класс:

100 км суточный пробег бесплатен!

5.2.2) Бизнес-класс (BelkaBlack):

Напомню, а может для кого-то открою тайну, суточная аренда в BelkaCar начинается автоматически , то есть если Вы проехали менее 100 км и решили оставить машину у себя, то счетчик будет считать до того момента, пока не дойдет до лимита 2 200 рублей (1 500 рублей на момент 09.07.2020) . Сутки обновляются с момента аренды, а не с 00:00 по Мск времени. Каждый километр перепробега считается на ту сумму, при которой стоила аренда авто на момент его бронирования! (То есть если Вы бронировали авто при минутной аренде в 5,7 р/мин - то при суточном перепробеге каждый километр будет пересчитывать по цене в 5,7 рублей).

6) Отзыв BelkaCar от меня, как пользователя:

Плюсы:

  • Обширная зона парковки и передвижения
  • Стоимость аренды
  • Отзывчивость и толкование проблем от поддержки
  • Постоянные акции и снижение цен
  • Интуитивный дизайн программы BelkaCar
  • Суточный пробег

Сомнительно:

  • Требования для аренды
  • Довольно старый дизайн программы

Минусы:

  • Состояния авто, чаще всего попадаются грязные и битые
  • Разновидность автопарка

Оценка: 8 / 10

Если Вы прочитали, это до конца, спасибо Вам!

Желаю Вам ровной дороги и полного бака. На дороге будьте бдительны, аккуратны и вежливы, помните: Вас - ждут дома!

Оператор BelkaCar в 2021 году


Авто Белка Кар Мерседес

Каршеринг компания Белка Кар запустилась в Москве еще в 2016 году. Появление оператора изменило рынок каршеринга, который на тот момент был практически не развит. Сейчас компания работает не только в Москве, но и в Сочи и Анапе.

Кратко о каршеринге

Каршеринг – вид аренды автомобиля на краткий срок через мобильное приложение. Услуга стала очень популярной в крупных городах из-за ряда преимуществ.

  • Власти пошли навстречу каршерингу, разрешив бесплатно парковаться на городских парковках.
  • Клиент платит только за время использования автомобиля, все расходы (в том числе и топливо) включены в стоимость проката.
  • Каршеринг способствует уменьшению других авто на улицах города. Одним автомобилем каршеринга по статистике пользуется примерно 10 человек в день.
  • Можно взять автомобиль в прокат не имея стажа вождения.
  • Каршеринг доступен в аэропортах, что делает поездки в или из аэропорта комфортными и дешевыми.

Это далеко не все преимущества услуги, стоит прочитать более подробную статью о плюсах и минусах каршеринга.

Условия регистрации в приложении Белка Кар

Чтобы взять авто в аренду, нужно всего лишь установить программу BelkaCar на IOS или Android. Далее пройти регистрацию в приложении. Чтобы регистрация прошла успешно, нужно соответствовать требованиям. Чтобы сесть за руль авто среднего класса, нужно иметь 21 год возраста и 2 года стажа. Премиум автомобили Мерседес доступны только для клиентов возрастом от 25 лет и стажем вождения 5 лет.

Условия компании BelkaCar в 2021 году

Все условия компании BelkaCar прописаны в договоре присоединения. Это обязательный пункт, на который следует обратить внимание при регистрации, хотя многие его игнорируют.

В договоре аренды прописаны все условия и требования компании Белка Кар. Также в документе четко прописаны штрафы и ответственность сторон. Важно знать, например, как действовать при ДТП на автомобиле каршеринга. Вот некоторые из штрафов:

  • 100 000 рублей – передача руля третьему лицу;
  • 20 000 рублей – если водитель был лишен прав, но не сообщил об этом компании;
  • 50 000 рублей (и 150 тысяч, если авто BelkaBlack) – за дрифт, полицейский разворот и прочие экстремальные маневры;
  • 5 000 рублей и размещение расходов на химчистку, если пользователь загрязнил салон;
  • 3 000 рублей за оставление в салоне мусора;
  • 4 600 рублей в Москве и области или 5 700 рублей в Сочи – если автомобиль был эвакуирован за неправильную парковку.

Машины Белка Кар и стоимость аренды

Компания BelkaCar занимается только арендой машин среднего класса и бизнес. Из-за этого сервис имеет два названия: BelkaCar и BelkaBlack. В сервисе нет много разных марок автомобилей, но он все равно входит в тройку лучших операторов каршеринга. На данный момент доступны такие машины по таким ценам:

ГородBelkaCarЦена проката BelkaCarBelkaBlackЦена проката BelkaBlack
МоскваKia Rio X-line, Volkswagen Polo, Renault ArkanaПоездка – от 5 руб/мин
Ожидание – от 2.5 руб/мин
Суточная аренда – 1600 рублей
Mercedes-Benz СLA и Mercedes-Benz GLAПоездка – от 9 руб/мин
Ожидание – от 4 руб/мин
Суточная аренда – 5000 рублей
Сочи Kia Rio X-lineПоездка – от 5 руб/мин
Ожидание – от 2.5 руб/мин
Суточная аренда – 1800 рублей
Mercedes-Benz СLA и Mercedes-Benz GLAПоездка – от 9 руб/мин
Ожидание – от 4 руб/мин
Суточная аренда – 5000 рублей
Геленджик, Новороссийск, АнапаKia Rio X-lineПоездка – от 5 руб/мин
Ожидание – от 2.5 руб/мин
Суточная аренда – 1800 рублей

Зона покрытия и зона завершения аренды Белки

Каждый оператор имеет свою зону пользования автомобилями. Это такое ограничение, за которое нельзя выезжать. Также необходимо соблюдать правила парковки, и завершать прокат в зоне аренды. Если не припарковать автомобиль по правилам в аэропорту или за пределами зоны аренды, будет выписан штраф в размере 30 тысяч рублей (п. 7.2.22).

В Москве и Московской области

Зона аренды в доступна не только в Москве, но и по Московской области. Также часть доступна часть Калужской и Тверской области, в пределах трассы а-108.

Чтобы узнать зону завершения аренды, достаточно нажать на значок P на главном экране.

В Сочи

В Сочи использовать каршеринг Белка Кар можно по всей береговой линии. Доступны такие места к посещению: Красная Поляна, Гагра, Туапсе, Анапа и др. Чтобы узнать зону по который можно двигаться, выберите «Зона поездки».

Также можно завершать аренду, взглянув на карту:

Также каршеринг BelkaCar доступен в Геленджике, Новороссийске и Анапе. Не в сезон зоны аренды в Геленджике и Новороссийске закрываются, часть автомобилей перевозят в Сочи, а другую часть в Анапу.

BelkaCar в аэропортах

С помощью каршеринга можно комфортно добраться в аэропорт. Это, скорее всего, будет стоить меньше, чем на такси. Оператор Белка Кар работает в московском и сочинском аэропортах.

Белка Кар в аэропорту Москвы

В Москве машины Белки доступны только в одном аэропорту – Домодедово. Все машины находятся на паркинге P3. Чтобы заехать на паркинг, следуйте схеме ниже. Номер автомобиля считывается автоматически, и шлагбаум поднимается. Никаких талонов брать не нужно, парковка абсолютно бесплатна для машин Белка Кар.

Аэропорт Сочи и Белка Кар

Автомобили каршеринга Белка Кар находятся на VIP парковке аэропорта Сочи, напротив VIP-терминала. Чтобы заехать на парковку, нужно двигаться по ул. Костромская со стороны Красной Поляны. Следуйте указателю «Аэропорт. VIP-терминал». Внимание! Не путать с знаком «Аэропорт».

Аэропорт Геленджик

10 парковочных мест с автомобилями каршеринга BelkaCar находятся при выходе из аэропорта. Оплачивать парковку не нужно, время работы из 8:00 до 20:00 ежедневно. Правда, автомобили доступны только в сезон.

Аэропорт Геленджик

Чтобы попасть на парковку, нужно ехать по улице Солнцедарская в направлении аэропорта. Далее повернуть на парковку с указателем «Платная автоматическая парковка». Охранник поднимет шлагбаум, когда увидит автомобиль BelkaCar.

Аэропорт Анапа (Витязево)

В аэропорту Витязево есть 20 отведенных мест для каршеринга возле Терминала-1. Чтобы попасть на территорию аэропорта, нужно двигаться по дороге A-290 из Анапы. Перед стелой «Анапа» поверните направо, на дорогу к аэропорту. Следуйте указателям «Терминал 1, Терминал 2». Вызовите оператора через громкую связь у шлагбаума и скажите, что вы на BelkaCar — вас пропустят.

Парковка каршеринга в аэропорту Витязево

Телефон службы поддержки BelkaCar

В случае возникновения неприятностей либо других вопросов, связанных с арендой, нужно обращаться по следующим контактам:

Все о каршеринге Белка Кар

Мобильность и своевременность – основные черты, которыми обязан обладать житель мегаполиса. Отвечающий современным запросам человек, должен уметь быстро передвигаться и действовать там, где ему необходимо. Крупно населённые города страдают от перенасыщения и нуждаются в новаторском виде услуг, который представляет каршеринг Белка Кар. Этот сервис работает по тенденции «всё включено». Давайте же подробнее узнаем что включено.

Что такое каршеринг

В каких городах работает Belka Car

Сервис Belka Car представляет услуги каршеринга в городах: Москва, Московская область и Сочи. Первоначально услуги от оператора Белка Кар действовали только в столице страны. Однако уже с 12 июля 2018 года автомобили русского каршеринга можно увидеть и в курортном центре Сочи. Правда, с единственным способом аренды – премиальным.

На каких условиях и как работает Белка Кар

Как и некоторые другие операторы, например, Яндекс Драйв и Карусель, Белка Кар ввела динамические тарифы на аренду авто. Цена зависит от города, времени суток, модели, состояния на дорогах и пр.

Тем не менее, есть отправная точка в ценообразовании, на которую можно ориентироваться.

Стоимость в Москве:

Стоимость в Сочи:

Как пользоваться сервисом

Пользоваться каршерингом

Для того чтобы была вам доступна поминутная аренда автомобиля без водителя необходимо загрузить на мобильное устройство (на платформу iOS или Android) специальное приложение. Это можно сделать с помощью AppStore и Google Play. С деталями как воспользоваться услугой, можно ознакомиться в договоре-присоединении.

Порядок регистрации в приложении

Будущий пользователь самостоятельно производит все действия, для того чтобы регистрация прошла успешно. В первую очередь необходимо скачать приложение и ввести личные данные, авторизоваться.

Компания вправе запросить сканированные оригиналы: паспорта и водительского удостоверения. Также потребуется селфи, фотография в реальном времени с паспортом. В договоре акцентируют внимание на то, что вся документация должна быть сделана в хорошем качестве. В противном случаи, нечёткость в копиях будет поводом для отказа в регистрации.

В сервисе работает служба поддержки двадцать четыре часа в сутки, поэтому если возникнуть проблемы их всегда можно решить.

Условия и порядок аренды авто

Бронировать авто


Все действия связаны с использованием транспортного средства производятся через приложение. После того как вы установите его у себя на телефоне вам будут доступны услуги сервиса.

В договоре прописаны такие требования к пользователю:

Воспользоваться доступным авто можно через сайт или приложение. После бронирования у вас есть 20 минут, чтобы дойти до машины и начать его использование. По истечении времени включается режим ожидание, плата которого составляет 2 руб. за 1 минуту. Открывается и закрывается авто через смартфон.

Какими машинами представлен автопарк

В оператора Belka Car насчитывается наибольшее количество транспортных средств среди подобных компаний. Это и является главным преимуществом. В Москве и области есть 2775 машин, а в Сочи 100. Такое большое количество составляют следующие авто:

  • Хэтчбек Kia Rio, 2016 года выпуска
  • Хэтчбек Kia Rio X-Line, 2017 года выпуска
  • Mercedes-Benz GLA 200, 2017 года выпуска
  • Mercedes-Benz CLA 200 Urban, 2017 года выпуска
  • Хэтчбек Ford Fiesta, 2016 года выпуска

Объединив усилия с Mercedes-Benz российская компания предоставила прокат машин бизнес-класса. Эталоном Белка Блэк стал Mercedes-Benz CLA 200 Urban и Mercedes-Benz GLA. Немецкий автомобиль способный удовлетворить самых взыскательных клиентов.

Mercedes-Benz CLA оснащен бензиновым 1,6 литровым двигателем мощностью 150 л.с., который работает в паре с 7-ступенчатой автоматической коробкой передач. Авто наделено опциями предупреждений столкновений «Collision Prevention Assist», имеет двух зонный круиз-контроль, мультимедийные и навигационные системы, удобное рулевое колесо, светодиодную оптику High Performance, комфорт-пакет для сидений.

Представленные марки обладают комфортабельностью и легки в управлении. Вам остаётся только получать удовольствие от вождения, так как они оборудованы кондиционером, подушками безопасности и эксклюзивным пакетом “теплые опции”.

Территория эксплуатации сервиса Belka Car

Зона эксплуатации

В оператора Belka Car зона покрытия достаточно широкая, это Москва, Московская область, также частично входят Калужская и Владимирская области, входящую во внутреннюю часть трассы А108 (Московское большое кольцо), не забыли и о курортно-туристическом городе Сочи и части Туапсинского района (от Туапсе до Весёлого, Красной Поляны и Эстосадок).

Для того чтобы достоверно ориентироваться на местности нужно посмотреть на карте в приложении. Путём нажатия “P”, а затем “D” в левом нижнем углу экрана можно выяснить не только зону эксплуатации, но и территорию куда выезжать запрещено, зону завершения аренды.

В Сочи легко ошибиться с завершением аренды, так как там много платных и закрытых стоянок. Чтобы быть уверенным в правильности парковки, обязательно пользуйтесь приложением.

Наличие страховки


Если вы зададитесь вопросом, есть ли КАСКО, то ответ будет положительным. Оператор Белка Кар имеет в наличие два вида страхования ОСАГО+КАСКО, что и является одним из преимуществ компании.

Также, компанией предусмотрена финансовая ответственность при ДТП по вине пользователя. Помните, если вы будете соблюдать правила:

  • ни при каких обстоятельствах не покидать место ДТП;
  • не давать управлять третьим лицам;
  • не садиться за руль в нетрезвом состоянии.

Проблемы будет решать КАСКО!

Если в случаи аварии, которая произошла по вашей вине, вы вызвали ГИБДД, прошли медобследование и не скрывались с места происшествия, можно отделаться только штрафом.

Действует ещё одна форма страхования “Расширенная КАСКО”, которая доступна сторонникам Белка Блэк. Здесь также предусмотрена финансовая ответственность в случае ДТП, а сумма компенсации при вине пользователя, окажется немного выше, чем в стандартной Белке.

Стоимость сервиса в разных городах

Тарифы услуг каршеринга Belka Car в г. Москве и г. Сочи


Город

Разновидность услуги

Москва, Московская обл.

Belka Car

Москва, Московская область

Belka Car Х

Москва, Московская обл.

Промокоды и акции

Действует промокод, он составляет от 300 рублей, получить его можно введя специальный код.

Можно ли ехать за город

Зона парковки

В аэропорту курортного Сочи парковки находятся на VIP-парковке возле VIP-терминала. Оплачивать за паркинг не нужно.

При окончании своего путешествия нажмите кнопку “завершить”, затем переведите рычаг АКПП в положении “Р”. А при закрытии дверей удерживайте кнопку в приложении в соответствующем месте.

Ответственность водителя за автомобиль


Перед тем как начать ехать на машине, нужно её осмотреть. При выявлении каких либо повреждений следует их зафиксировать. В противном случае ответственность за них ляжет на вас, последнего пользователя.

Все необходимые документы находятся в бардачке.

И помните, ответственность при ДТП лежит на нарушителе.

За что можно получить штраф и в каком размере

ДТП Белка Кар

Волнительным вопросом для пользователя является система штрафов:

Для того чтобы ознакомится с собственными нарушениями и наложением на них санкций, нужно перейти в раздел “история поездок”, где они и будут отображаться.

Заключение

Сервис Belka Car возник в 2013 году, имея в своём активе 100 автомобилей. Сейчас компания планирует увеличить свой автопарк до 4500 машин, что позволит пользователю не тратить время на поиск ближайшего авто. Постоянно развиваясь и совершенствуясь, ассоциация заботится об удобстве своих клиентов. Так, Белка Кар предоставляет услуги нескольких видов класса, где можно сделать выбор согласно своим предпочтениям. Здесь свою нишу найдут люди с высоким требованием к качеству сервиса и транспортному средству, сторонники комфортных поездок по городу.

Каршеринг Белка Кар

Belka Car — это российский каршеринговый сервис, предоставляющий клиентам услугу краткосрочного проката легковых транспортных средств в городах Сочи и Москва через специальную мобильную программу. Данный сервис владеет одним из наибольших автомобильных парков среди всех компаний, занимающихся предоставлением аналогичных услуг в РФ — 2875 автомобилей.

Условия аренды транспортных средств

Белка Кар

Абсолютно все действия, которые связаны с эксплуатацией каршерингового автомобиля от Белкакар, производятся при помощи специального мобильного приложения. После установки данного приложения на мобильном устройстве клиента, он сможет иметь доступ ко всем услугам сервиса.

Согласно договору, к клиенту предъявляется перечень таких требований:

  1. Операцию бронирования могут проводить лишь те клиенты, которым исполнился 21 год. Также они обязательно должны иметь удостоверение водителя с категорией «В», а их водительский стаж должен быть не меньше 24 месяцев.
  2. Если клиент желает использовать для своих поездок автомобили премиум-класса, условия становятся более «жесткими» — возраст клиента должен быть 25+ лет, а его стаж управления автомобилем должен быть не меньше 5 лет.
  3. Клиентам запрещено передавать управление транспортным средством третьим лицам.
  4. Клиент обязан завершать прокат лишь на территории разрешенных зон.
  5. Запрещено курить в салоне каршерингового автомобиля или находится за его рулем в пьяном состоянии.
  6. Заправка автомобиля должна производится исключительно по топливной карточке.
  7. Нельзя перевозить в автомобиле любых животных.
  8. Мойку автомобиля осуществляет лишь компания BelkaCar, если клиент самостоятельно сделает это, затраты не будут ему компенсированы.
  9. Клиент обязан осмотреть транспортное средство перед тем как начать свою поездку.
  10. Ответственность за нарушения ПДД несет исключительно клиент, поэтому все штрафы будут перенаправлены ему на домашний адрес.

Воспользоваться доступным транспортным средством в любое время суток клиент имеет возможность использовав интернет-ресурс компании белкакар.ру или приложение для мобильных устройств. Компания предоставляет клиенту 20 минут для того, чтобы он имел возможность добраться до забронированной машины. Не забывайте, что после того как пройдет 20 минут, начнет сниматься оплата в размере 1 мин/2 руб. Открытие/закрытие каршерингового автомобиля производится исключительно через мобильный гаджет (современный телефон/смартфон/планшет и др).

Принципы работы каршерингового сервиса Белка Кар

  1. Необходимо забронировать машину при помощи мобильной программы. Используйте бесплатное бронирование автомобиля с помощью приложения. Транспортное средство будет ожидать Вас абсолютно бесплатно на протяжении 20 мин.
  2. Управление прокатом происходит при помощи любого современного мобильного гаджета. Для того, чтобы открыть каршеринговый автомобиль, не нужно иметь ключей — открытие/закрытие машины производится исключительно через мобильное устройство.
  3. Клиенту разрешено эксплуатировать автомобиль на территории Москвы и Московской области. Расходы на топливо берет на себя компания. Транспортное средство заправляется при помощи топливной карты, которая находится в бардачке.
  4. Завершить прокат клиент должен в пределах города Москвы на одной из открытых парковок, которая может быть даже платной.
  5. Не стоит оплачивать деньги за стоянку в Москве, каршеринг Белка Кар берет это на себя. Перед тем как завершить прокат, необходимо лишь убедится, что зажигание в транспортном средстве выключено, КПП установлена в парковочное положение, а двери автомобиля закрыты.

Вы можете пройти регистрацию через приложение прямо сейчас. Чтобы сделать это, необходимо иметь только водительское удостоверение, паспорт и пару минут свободного времени. Никакой залог вносить не нужно. Наша компания рада приветствовать россиян и гостей из-за рубежа от 21 года, имеющих водительский стаж больше 24 месяцев.

Стоимость аренды и тарифные пакеты

  • Прокат автомобилей Kia Rio/Ford Fiesta — 1 мин/8 руб.
  • Прокат автомобиля Mercedes-Benz CLA — 1 мин/16 руб.
  • Режим «Ожидание» в дневное время суток для автомобилей Kia Rio/Ford Fiesta — 1 мин/2 руб.
  • Режим «Ожидание» в дневное время суток для автомобиля Mercedes-Benz CLA — 1 мин/4 руб.
  • Режим «Ожидание» в ночное время суток (00:00-06:00) для любой марки и модели автомобиля — 1 мин/0 руб.

Тарифные пакеты:

  1. Mercedes-Benz CLA — 24 часа/6000 руб. В тарифный пакет входит 100 километров пробега, после чего тарификация будет рассчитываться по формуле 1 км = 16 руб. Данный тарифный пакет активизируется в автоматическом режиме, после того как стоимость аренды достигает суммы 6000 руб. Списание денежных средств с карты клиента прекращается, при условии что суточный пробег не превышен. Если же есть превышение пробега, то деньги продолжают сниматься за проезд автомобилем каждого километра.
  2. Kia Rio/Ford Fiesta — 24 часа/2000 руб. В тарифный пакет входит 70 километров пробега, после чего тарификация будет рассчитываться по формуле 1 км = 8 руб. Данный тарифный пакет активизируется в автоматическом режиме, после того как стоимость аренды достигает суммы 2000 руб. Списание денежных средств с карты клиента прекращается, при условии что суточный пробег не превышен. Если же есть превышение пробега, то деньги продолжают сниматься за проезд автомобилем каждого километра.

Зона эксплуатации автомобилей

Каршеринг Белка Кар имеет достаточно обширную зону покрытия — это столица и вся Московская область, некоторые части Владимирской и Калужской областей, относящиеся к внутренней части трассы А108 (большое московское кольцо), курортно-туристический город Сочи, а также некоторые части Туапсинского района (Эстосадок-Красная Поляна-Веселое-Туапсе).

Чтобы точно ориентироваться в местности и знать разрешенные зоны покрытия, нужно использовать карту мобильного приложения. Войдя в данную программу, необходимо нажать на кнопку «Р», а потом на кнопку «D» слева снизу. Так можно увидеть не только разрешенные зоны, но и те территории, на которые заезжать каршеринговым автомобилем нельзя и зоны для завершения проката.

На территории города Сочи можно запросто ошибиться при завершении проката, потому что там находится большое количество платных, а также закрытых паркингов. Чтобы удостоверится в правильности парковки транспортного средства, всегда используйте для этого мобильное приложение.

Зона для завершения аренды

Совершать завершение проката разрешено в тех местах, где есть нормальное покрытие. Оставить автомобиль можно в любом месте столицы и МКАД, о котором клиент договорился с менеджерами BelkaCar заранее. Оплата городских платных паркингов ложится на плечи компании, а вот на паркингах закрытого типа останавливаться нельзя, они оплачиваются отдельно. Клиенты компании могут бесплатно завершить прокат в таких аэропортах как Шереметьево (терминал D) и Домодедово (Р-4 парковка).

На территории аэропорта города Сочи завершить аренду можно на одной из VIP-парковок, рядом с VIP-терминалом. Платить за паркинг не надо.
Для того, чтобы завершить аренду, нужно войти в мобильную программу и нажать там кнопку «Завершение аренды», после этого нужно установить рычаг КПП в положение паркинга. А во время закрытия автомобиля, нужно удерживать кнопку программы в соответствующем месте.

Про каршеринг БелкаКар

Привет от старожила всем форумчанам, долгожителям и новичкам!

По причине сильной загруженности давно я не комментировал на VC, а уж тем более, ни разу тут ни на кого не жаловался. Но дошла очередь и до меня, и я тоже решил поискать правды. Побыть оскорблённым потребителем неоказанной высокотехнологичной услуги, так сказать.

Признаться, я давно хотел попробовать каршеринг. Мои техноотсталые друзья регулярно пользуются подобными сервисами и подкалывают меня, техногика, что я до сих пор не на шерингах.

Итак, по порядку.

Место действия - город Сочи. Возмутитель спокойствия - каршеринговая компания BelkaCar.

Дата оказания услуги вечер 17- утро 18 июля 2020 года.

Ко мне вот-вот прилетит жена с дочерью

— Встречу-ка я их в аэропорту, но не на такси, а на Белке! - придумал я. Особенно учитывая, что БелкаКар в Сочи предлагает посуточную аренду за 1500 рублей с включённым в стоимость бензином и бесплатной парковкой в аэропорту. Я купился на услугу, т.к. планировал весь день провести с роднёй в разъездах, возя их по красивым местам.

Зарегистрировался, нашел в 15 минутах ходьбы Киа Рио и в 20:30 вечера перегнал авто себе к подъезду.

- Гениально! - думаю. - До завтрашнего вечера переделаем много дел.

Самолёт прилетает в 4 утра, выхожу в 03:30 и опаньки! Нет связи с машиной!

Сплясав вокруг сине-рыжего малыша танец с бубном, я позвонил в сапорт, но космос безмолвствовал: тачила игнорила - и меня и сапорт. Она не открывалась.

В слепой надежде я судорожно жал на кнопки «Продолжить аренду», «Помигать». Я чувствовал себя собакой Павлова, которая привыкла получать еду по нажатию, но по непонятной причине произошёл облом: клавиша есть, а еды нет.

Тем временем мой второй телефон разрывался от звонков жены. Я слышал на той стороне грохот колёс чемоданов. До меня доносились пугающие мантры сочинских таксистов: «Недорого довезу, куда ехать?». Прохладным ранним сочинским утром по моей спине тёк липкий пот, пальцы немели от предчувствия предъявы: «Ну что, папочка, не встретил?!» Но сумасшедшая Белка предательски молчала, видимо испытывая на прочность устои нашей крепкой семьи.

Не дождавшись меня, мои женщины справились сами, приехав за 800 рублей на такси. Грустный синий рыжик вдруг ожил, но по закону подлости только тогда, когда жена с дочерью только отъехали от аэропорта. Утро было испорчено, громадьё планов и радость воссоединения - всё это растаяло в прохладной дымке незадавшегося дня.

Я завершил бесполезную аренду, сиротинушка предательски мигнула и закрылась. Пребывая в немом стрессе, я обнаружил, что забыл очки с футляром внутри запертого авто. О, боги каршеринга. Шит&Шайзен!

Пишу СМС в поддержку Белки:

— Откройте машину на 5 сек! Заберу очки!

— Это невозможно. Начинайте снова аренду, - контрольным выстрелом добил меня сапорт.

Я написал записку будущему счастливчику аренды, изложил суть дела: «. то, сё, забыл очки, позвоните, сразу подойду», положил под дворник и устало побрёл восвояси.

Направив в БелкуКар претензию, я предложил вернуть мне 1500 рублей на счёт, оплатить 800 рублей, по их вине непредвиденно потраченных на такси и накинуть мне 3000 за стресс, за моральные страдания. Дополнительно стресса мне добавило то, что родное приложение Белки во время безуспешных открывашек вообще перестало запускаться на айфоне. Оно кошмарило моё тонкое восприятие издевательской надписью «Хьюстон, у нас кажется проблемы».

Сапорт-бот Мария Белкина решила идти до конца и не терять ни рубля. Мне вернули 1268 рублей и 120 бонусами. Ну и дежурное «извините, что так получилось..». То есть списали с меня 232 р, на которые я фактически перепарковал машину.

Я удивился такому раскладу и в ответном письме попросил пояснить арифметику расчёта. Однако был запущен в игнор. Написал повторно, указал, что свои шаманские танцы снимал на видео и готов выложить материалы в публичный доступ, а также подать в суд за ненадлежащее оказание услуги.

Думаете, ответили, объяснили, со мной связались? Не-а. Просто кинули на счёт 500 бонусов и опять «извините, что так получилось».

Это в других правильных компаниях есть поддержка с настоящими именами сотрудников. А в BelkaCar вам отвечает ноунейм-бот.

Прикол: выезжаем этим же утром из дома на такси, стоит другая тачка Белки и чувак вокруг неё ходит, не может открыть.

P.S. В одной из статей я нашёл собственное высказывание соосновательницы БелкиКар Екатерины Макаровой: «Тёлкин бизнес».

Не побоюсь прослыть сексистом, но для меня «тёлкин бизнес» - это поверхностность, недорабонность, недоделанность, непродуманность и ненужная эмоциональность. Непонимание репутационных потерь, непонимание того, что поход юриста в суд стоит дороже, чем 3000 рублей - всё это «тёлкин бизнес».

А добропорядочным потребителям совет - делайте правильные выводы. Никто ваши проблемы решать не будет, извинений не дождётесь. Даже за ваши деньги.

Это в клиентоориентированных бизнесах вам попытаются помочь. Но не в «тёлкином бизнесе».

Всем хорошего дня и продуктивной следующей недели!

По какому расчету вам должны вернуть за такси?
Вы сильно зациклены на своей особе, если это стало стрессом. Вам опасно водить каршеринг.

Вы долбаеб - а он красавчик - подкинул идею как выбить промокод из белки ))))))

Из всей этой ситуации жаль только ребенка что у нее отец растяпа: много лет игнорировал удобный вид передвижения, понадеялся в последний момент на непроверенный сервис, не учел риски, не продумал свои действия на случай непредвиденной ситуации, переставил машину вместо того чтобы отказаться от аренды сразу, впал в стресс и забыл внутри очки.
Но это все не беды, это лишь мелочи жизни с которыми столкнутся может каждый. Главное это отношение к этим мелочам и вот тут и проявляется гнилая натура - винить в собственной безответственности окружающих, требовать компенсации по непрямым расходам, писать бумажки и претензии, и иными способами "капризничать", ну и конечно не встретил своих близких, чем испортил радость встречи и заставил грустить своего ребенка.

не учел риски, не продумал свои действия на случай непредвиденной ситуации

ВТФ? А вы все риски учитываете всегда? А выйдя во двор долго смотрите наверх, пытаясь найти кирпич? А на встречи приезжаете за 5 дней? Вдруг что. В мире миллионы непредвиденных ситуаций, никогда не знаешь где и что бухнет. Разумеется, беря тачку для поездки как-то не думаешь, что она не поедет.
переставил машину вместо того чтобы отказаться от аренды сразу

А зачем сразу было отказываться? Машина сразу предупредила, что через пару часов ее открыть будет невозможно?

Остальное даже комментировать не буду - просто дурдом.

Дядь, ты дурак или мазохист? Такой бред вывалил:))))
Заявленная услуга не оказана, поддержка игнорит, компенсация не выплачена.
Проводя параллели, так можно оправдать любого рукожопа, который оказывает услугу, берёт бабки и не исполняет свою работу: строителя, парикмахера, автомастера, и т.п.

Тоже брал в Сочи у них машину. Приложение отказалось работать, но по звонку открыть и закрыть машину мне каждый раз помогали. Когда пришло время завершить аренду на сутки я также позвонил и попросил закончить ее,чтобы не платить за следующий день.

Интуитивно перевёл деньги с карты, привязанной к белке, чтобы она осталась пустой. Через два часа списали ещё 1500Р за сутки. Получилось объяснить ситуацию и сохранить деньги (тк карта была пустая). Техподдержка через сутки сняла долг и начислили бонус за заправку. Через сутки приложение заработало и сумма была корректной.

В целом остался доволен их сервисом. ГЛАВНОЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ КАРТУ, НА КОТОРОЙ НЕТ ДЕНЕГ, иначе их будет сложно вернуть обратно.

Читайте также: